[ NOTICIA ] Actualización Android N (7.1.2) para Aquaris M5.5 (5.1.0)

**Soporte BQ** · #1 12/02/18, 09:08:11

Acabamos de publicar la actualización 5.1.0 (5.1.0_20180131-1153) para tu BQ Aquaris M5.

Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA de manera manual (bajo demanda), de modo que tu terminal te solicitará la descarga e instalación cuando esté conectado a Internet y la busques desde Ajustes > Información del teléfono > Actualizaciones del sistema > Actualización.

La lista de mejoras y correcciones completa es la siguiente:

Actualización Android 7.1.2

Puedes encontrar más información sobre las novedades que incluye esta nueva versión de Android para tu dispositivo desde los siguientes apartados:

Además, en el siguiente hilo encontrarás las preguntas/respuestas a las dudas más frecuentes:

F.A.Q Aquaris M5.5 - Actualización a Android Nougat

Si deseas instalar de forma manual la actualización deberás descargar la herramienta BQ Firmware Flash Tool desde aquí mismo:

Aquaris M5.5: https://www.bq.com/es/support/aquari.../support-sheet

Para realizar la instalación manual por el método hard reset, recuerda hacer una copia de seguridad antes pues perderás todos los datos (si necesitas ayuda, lee aquí el artículo sobre el proceso).

Notas a tener en cuenta:

Te recomendamos encarecidamente que antes de actualizar, revises que se encuentre actualizada e instalada la última versión de la aplicación BQ Services. Puedes comprobarlo desde Play Store.
Si has hecho cualquier modificación al firmware original de tu bq (root, recovery, borrado de aplicaciones del sistema...) pueden surgir problemas a la hora de actualizar tu terminal. Te recomendamos que no actualices tu terminal sin antes haber devuelto el sistema a su estado original.
Aquellos usuarios que tengáis la tarjeta SD configurada como memoria interna, tendréis que esperar un tiempo después de instalar la actualización para poder ver disponibles todas las apps instaladas. La lectura de los datos de la SD externa requiere un tiempo mayor que en el caso de la memoria interna.
Para la instalación, será necesario un espacio de aproximadamente 2,0Gb de espacio libre en memoria para poder instalar la actualización.
Antes de publicar un comentario, revisa si tu consulta ya ha sido respondida en el hilo de preguntas más frecuentes.

jesusbabio · #2 13/02/18, 11:41:02

Era sin tiempo. Vamos a probarla a ver qué tal va el equipo.

Enviado desde mi Moto G (5) Plus mediante Tapatalk

**Soporte BQ** · #3 13/02/18, 12:59:50

Buenos días:

No dudes en comentarnos cualquier duda que tengas sobre tu BQ, @jesusbabio.

Un saludo

peskaero · #4 15/02/18, 10:37:33

Hombre!!!!! Por fin vio la luz. Voy a sacar el trasto del cajón para instalarsela haber que tal va todo. Ya comentaré las sensaciones.

**Soporte BQ** · #5 15/02/18, 10:57:54

Buenos días:

@peskaero Como ya comentamos en su momento, el desarrollo seguía en marcha para poder liberar la actualización a Nougat lo antes posible. Si tienes cualquier tipo de duda tras actualizar el terminal, coméntanos para poder ayudarte.

Un saludo.

peskaero · #6 15/02/18, 13:18:22

Primeras impresiones son bastantes buenas!! Terminal funciona muy fluido

**Soporte BQ** · #7 15/02/18, 17:02:30

¡Genial @peskaero! Cualquier cosa no dudes en comentarnos.

peskaero · #8 16/02/18, 09:30:02

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

¡Genial @peskaero! Cualquier cosa no dudes en comentarnos.

Mira que os he dado caña pero la nueva actualización va muy bien, tanto en batería, rendimiento etc. No quita la tardanza EHH!! Pero por el momento hay que reconocer que va flama

genzalo · #9 20/02/18, 12:39:26

Cita: Originalmente Escrito por peskaero

Mira que os he dado caña pero la nueva actualización va muy bien, tanto en batería, rendimiento etc. No quita la tardanza EHH!! Pero por el momento hay que reconocer que va flama

La Cámara se recupera o sigue desenfocada?

**Soporte BQ** · #10 20/02/18, 16:20:57

Buenas tardes,

@genzalo Si tienes problemas al enfocar con la cámara te recomendamos que te pongas en contacto con soporte. Puedes solicitar una llamada aquí.

Un saludo.

genzalo · #11 20/02/18, 16:29:59

Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenas tardes,

@genzalo Si tienes problemas al enfocar con la cámara te recomendamos que te pongas en contacto con soporte. Puedes solicitar una llamada aquí.

Un saludo.

Ya he hablado con el soporte y me dicen que es "problema de humedad" y que me dan otro modelo por 200 €. Una risa.

https://okdiario.com/economia/2017/0...arantia-677696

Eloko1 · #12 20/02/18, 18:57:09

Ooo que sorpresa otro más, no si bq se está forrando en lugar de por vender móviles por la excusa de las humedades, menparece.de.verguenza os estáis ganando el cielo muchachos

**Soporte BQ** · #13 21/02/18, 09:49:09

Buenos días:

@genzalo @Eloko1 Si queréis que podamos informaros vía telefónica sobre vuestros casos, podéis enviarnos por mensaje privado el número de RMA y vuestros datos de contacto.

Un saludo.

peskaero · #14 23/02/18, 18:36:49

Jajajajaja otro caso de humedades?......

Scaron · #15 25/03/19, 12:14:57

Buenas, soy técnico informático y tengo un título de reparaciones de moviles. Mi problema es que cambie una pantalla de un BQ M5.5, se actualizo android y dejo de funcionar. He leido que hay que hacer un downgraund, alguien me podria decir como la podria realizar? porque he probado muchas maneras pero no consigo encontrar la herramienta correcta para realizar.

**Soporte BQ** · #16 25/03/19, 15:18:41

Hola, @Scaron:

Hemos dado respuesta a tu consulta en este enlace:

https://www.htcmania.com/showthread....9#post30374359

Un saludo.