¿Puedo devolver un producto comprado en Internet si ya lo he abierto?

[Harry]

¿Puedo devolver un producto comprado en Internet si ya lo he abierto?



Leemos en omicrono.com

"Las compras a través de Internet se han convertido en algo corriente en bastantes hogares españoles. Pese a ello, muchas personas aún se resisten a comprar mediante la red por miedo a no poder devolver los productos. Aquí es donde surge una duda que venimos a resolver. ¿Puedo devolver un producto que he comprado en Internet si ya lo he abierto?. Si alguna vez has intentado devolver un producto que ya habías abierto y el establecimiento se han negado a hacerlo, que no te engañen, están obligados a hacerlo por la ley. Tal y como explican desde FACUA, la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios recoge el derecho de desistimiento de forma general para la compraventa a distancia (online) de productos con un plazo de 14 días."

fuente: omicrono.com

[Harry]

https://omicrono.elespanol.com/2019/...ernet-abierto


Ir al link original: https://omicrono.elespanol.com/2019/07/devolver-producto-comprado-internet-abierto

[robertron]

En achocom lo abras o no, no puedes devolverlo

[alexzkter]

 Cita: Originalmente Escrito por robertron

En achocom lo abras o no, no puedes devolverlo

Y el Camionerogeek es cómplice de eso.

[jefegama]

Yo devolví un iPhone X comprado a través de Vodafone online y sin ningún problema, no como en achocom.

[dioxido]

Lo que veo desde mi punto de vista es que además deberían indemnizar por daños y perjuicios, mi tiempo para tener que poner denuncias y llegar a que me devuelvan un artículo también vale dinero.

[Records70]

Agradecido por este artículo. Es muy útil 🎩. Saludos y buen día

[anubis1975]

Menos en amazon,el ECI y alguna mas el resto aunque no lo tengas abierto,no te lo devuelven,bueno y ni que decir tiene aliexpress..es asunto perdido,por no darte no te dan ni garantia.

[majaril]

En el Corte Ingles compremos un móvil para mi padre, lo abrió y luego no lo quiso. Lo fuimos a devolver y no aceptaron la devolución. Mi padre rompió la tarjeta del Corte Ingles y ya no hemos comprado nunca más allí, y eso que comprábamos mucho. Ellos se lo han perdido.

[700]

Estos artículos me parece muy bueno

[carapapa]

 Cita: Originalmente Escrito por majaril

En el Corte Ingles compremos un móvil para mi padre, lo abrió y luego no lo quiso. Lo fuimos a devolver y no aceptaron la devolución. Mi padre rompió la tarjeta del Corte Ingles y ya no hemos comprado nunca más allí, y eso que comprábamos mucho. Ellos se lo han perdido.

Esta ley es exclusiva para compras on-line. Si la compra fue en tienda no están obligados aceptar la devolución

[tecnoadicto78]

 Cita: Originalmente Escrito por majaril

En el Corte Ingles compremos un móvil para mi padre, lo abrió y luego no lo quiso. Lo fuimos a devolver y no aceptaron la devolución. Mi padre rompió la tarjeta del Corte Ingles y ya no hemos comprado nunca más allí, y eso que comprábamos mucho. Ellos se lo han perdido.

¿Y lo compró en la tienda o por la web?, porque no es lo mismo, si lo compras en la tienda físicamente, entonces están en su derecho de negarse a aceptar la devolución una vez abierto, ya te puedes poner como quieras, que la ley les ampara, sólo si haces la compra online tienes los 14 días de desistimiento.

[nogod]

 Cita: Originalmente Escrito por majaril

En el Corte Ingles compremos un móvil para mi padre, lo abrió y luego no lo quiso. Lo fuimos a devolver y no aceptaron la devolución. Mi padre rompió la tarjeta del Corte Ingles y ya no hemos comprado nunca más allí, y eso que comprábamos mucho. Ellos se lo han perdido.

El artículo habla del derecho de desestimiento para compras a distancia (por catálogo u on line) no para compras en tienda física.

Por otra parte, las condiciones de devolución de el corte inglés han cambiado mucho. Ya no son lo que eran.