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#2
30/07/17, 04:07:41
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 Cita: Originalmente Escrito por VictorSC
Hola os funcionan los palos de Selfie? Pq he probado ya dos y no hay manera un saludo gracias
 Enviado desde mi Aquaris X Pro mediante Tapatalk
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Impossible is nothing
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#4
31/07/17, 10:04:56
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Hola
Mi mujer tenia un bq m5 y a veces le pasaba eso, tan fácil como cerrar la app (o apagar el movil) y volver a enchufar el palo selfie. Pruebalo antes de descartar un error más grande. Saludos
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#5
31/07/17, 10:46:37
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Buenos días, @VictorSC
Desafortunadamente no podemos garantizar la compatibilidad con todos los modelos palo selfie del mercado. Aquellos que se usan por Jack pueden tener una configuración diferente de las bandas y no funcionar correctamente en nuestro dispositivo. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#6
13/08/17, 18:44:17
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Pues ya me ha pasado con 3 bqs que he tenido no me funcionan casi ninguno... Y digo casi pq a veces sí que me los reconoce y la mayoría no... No entiendo como siendo un simple cable de Jack no funciona.... 😐... Y he de decir que de los que he probado alguno que me ha funcionado ha sido de los chinos baratos...
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#7
14/08/17, 08:19:08
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Buenos días, @VictorSC
Los palos selfie por jack usan una configuración de bandas de jack que puede ser diferente en cada modelo (dependiendo para que dispositivos esté más adaptado). En ocasiones dependiendo como se introduzca el jack puede detectar la conexión correctamente o no, ya que desde que se introduce hasta que el móvil lo reconoce suele pasar un pequeño tiempo para dar tiempo a ser introducido correctamente. Si este tiempo es lento, puede que no sea reconocido correctamente también. No obstante, como indicamos anteriormente, no podemos asegurar la compatibilidad con todos los palos selfie del mercado. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#8
17/08/17, 01:04:32
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenos días, @VictorSC
Los palos selfie por jack usan una configuración de bandas de jack que puede ser diferente en cada modelo (dependiendo para que dispositivos esté más adaptado). En ocasiones dependiendo como se introduzca el jack puede detectar la conexión correctamente o no, ya que desde que se introduce hasta que el móvil lo reconoce suele pasar un pequeño tiempo para dar tiempo a ser introducido correctamente. Si este tiempo es lento, puede que no sea reconocido correctamente también. No obstante, como indicamos anteriormente, no podemos asegurar la compatibilidad con todos los palos selfie del mercado. Un saludo Es decir, como buscamos uno que funcione?
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#10
17/08/17, 23:55:22
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenos días, @kratos69
Nosotros recomendamos probarlo antes de comprar o usar los bluetooth (estos casi nunca suelen dar problemas. Un saludo
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#11
18/08/17, 00:55:32
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Con BT no creo que tengas problemas pero la verdad que me parece un atraso que algo ten simple no funcione correctamente ... La mayoría no van te puedo decir que el del alehop y el de Huawei no funcionan.. Bueno este último a veces sí aveces no ...pero la mayoría no funciona. En fin... Yo creo q el 90%de los móviles que cojas del mercado funciona con cualquier palo selfie pero los bq no.. es un fallo que para próximos terminales deberían solucionar.
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#12
18/08/17, 08:14:40
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Buenos días, @VictorSC
También verifica como lo introduces (el tiempo que tarda en ser introducido totalmente, ya que dependiendo de si se hace más o menos rápido puede ser reconocido de manera diferente (existe un tiempo desde que se introduce el jack hasta que el móvil detecta el objeto insertado para evitar falsos reconocimientos mientras se introduce el jack y las bandas se van alineando). Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#13
18/08/17, 09:37:11
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Lo introduzco Des..pa..cito... Jajajaja bromas aparte cuando introduzco un Jack para los auriculares lo reconoce al momento y el del palo selfie nada...ni metiéndolo 20 veces de todas las maneras posibles.. Ya comenté que me ha pasado en todos los bq que he tenido, no se que conector ponéis pero deberíais cambiarlos pq esos mismos palos de selfie han sido probados en otros terminales y funcionan sin problema.
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#14
18/08/17, 09:40:45
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Buenos días, @VictorSC
Tenemos en cuenta todas las sugerencias, pero nos basamos en los jack para el audio, siendo este su principal función. Además, si fuera compatible con esos otros sería incompatible con los que no van. Cuando hay diversidad de modelos, es complicado acontentar a todos y ser compatible el 100% :-( Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#15
18/08/17, 13:12:06
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Estaría bien entonces que pusierais una lista de los palos compatibles... Entiendo lo que decís pero no creo que sea tan complicado hacer compatibles los palos selfie con el terminal, ya que casi todos los palos funcionan para casi todos los a móviles ,en fin gracias por contestar y si alguien descubre algún palo que funcione sin problema que no sea bluetooth que avise jejee
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#16
18/08/17, 14:21:55
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Yo he tenido que comprar uno BT y este si funciona... pero claro, hay que andar cargandolo, etc
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#17
18/08/17, 20:47:55
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Cita: Originalmente Escrito por VictorSC
Si me refiero enchufándolo al conector de Jack... No me lo detecta y ya me ha pasado con otro bq que tuve.... Es posible hacer que funcionen? O voy a tener que usar el temporizador 🤔
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#18
18/08/17, 21:42:19
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Cita: Originalmente Escrito por ebunbury32
No te rías!! Quítale la funda y conecta jajajs probé en tres tiendas diferentes y ninguno iba, en un Paqui cuando se lo dije se reía y me cogió el móvil lo conecto y no iba y me dijo mira, quito la funda, volvió a conectar y ya funcionaba
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#19
19/08/17, 09:35:44
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Cita: Originalmente Escrito por kratos69
¿Y que tiene que ver la funda?
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