[ CONSULTA ] Se me ha estropeado y no puedo resetearlo

[borjag66]

Lo dejé cargando durante la noche y hoy a la mañana el BQ Aquaris E4.5 no se me enciende y tiene una luz roja encendida. Lo he intentado conectar a través del ordenador y no se me enciende, me detecta que se conecta algo pero no me deja manejarlo. He estado mirando por foros y he visto que se podría resetearlo pulsando el botón de volumen y el de encendido, lo he probado y nada.

[Soporte BQ]

Buenas tardes,
@borjag66 Prueba a cargarlo durante al menos dos horas con otro cargador y cable USB, y vuelve a intentar encenderlo pulsando durante 30 segundos el botón de encendido.

[Nitemare]

Hola, mejor pregunta en el foro del E4.5, este foro es para el 4.5, y son muy distintos.