Servicio técnico Honor por problema en batería

[vagarci]

Pues nada, acabo de llamar al servicio técnico y me dicen que de Huawei le transmiten que no hay stock.

A seguir esperando....

[lct83]

 Cita: Originalmente Escrito por lekimkl

Yo les escribí el lunes por la tarde y misteriosamente ha llegado hoy de vuelta el honor 7. Tres semanas y media.
Eso sí, no me han contestado al correo.
Me han cambiado la batería y la pantalla, y lo han reseteado, no entiendo por qué esto último.

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Ley de protección de datos. Cuando un teléfono llega a un SAT oficial tienen obligación de resetearlo para no tener posibles contactos con datos personales del cliente.

[Phobias]

Bueno, he de decir que HONOR a hecho honor a su nombre y se han portado estpuendamente. Tras una buena temporada esperando noticias del honor 7 de mi chica, al final llaman para decir que lamentan la tardanza pero que no nos pueden garantizar una fecha aproximada de reparación o si ni siquiera lo reparan, por lo que nos ofrecen enviarnos un honor 8 a modo de compensación.

Aceptamos un poco a regañadientes pensando que nos la querían colar con un reaco o algo peor, sin embargo hoy ha llegado y el teléfono está completamente impoluto. Si es un reaco es impresionante, porque no tiene mácula.

[lekimkl]

 Cita: Originalmente Escrito por Phobias

Bueno, he de decir que HONOR a hecho honor a su nombre y se han portado estpuendamente. Tras una buena temporada esperando noticias del honor 7 de mi chica, al final llaman para decir que lamentan la tardanza pero que no nos pueden garantizar una fecha aproximada de reparación o si ni siquiera lo reparan, por lo que nos ofrecen enviarnos un honor 8 a modo de compensación.

Aceptamos un poco a regañadientes pensando que nos la querían colar con un reaco o algo peor, sin embargo hoy ha llegado y el teléfono está completamente impoluto. Si es un reaco es impresionante, porque no tiene mácula.

Joder qué buena! XD

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[vagarci]

Felicidades! Habéis triunfado!!

A mí me llamaron desde el Servicio Técnico para que fuera a recoger el móvil el viernes pasado. Curiosamente, seguían sin stock de baterías, pero les había entrado un pack de pantalla más batería, y aprovecharon y me dijeron que me habían cambiado tb la pantalla porque el móvil está en garantía.

Hasta ahí, de lujo.

Pero es que me estoy encontrando con que el móvil, de un 100% de carga por la noche, al levantarme, cae a un 80% a la hora. ¿?

Y si hago uso normal, a media mañana ya estoy en un 20-30% de batería, con lo que tengo que estar continuamente con el cargador puesto, porque suelo usar el móvil para oir la radio...

Les he escrito a honor oficial, porque me parece de chiste. Me huelo a batería ya usada...

Ya os iré contando...

[Phobias]

Pues creo que estas tardando en mandarlo de nuevo, antes de que se te pase totalmente la garantía y se laven las manos.

P.D: Mi parienta esta feliz como ella sola, teléfono nuevo for free

[alfa3cpm]

buenas en mi caso llevo para la reparación del honor 7 dos meses y sin reparar , es por el tema de batería .
dentro de nada pondré un post explicando como va todo , menuda mierda de servicio técnico sin recambio y para colmo numero telefónico 902 que poca vergüenza.

[jagule]

A mí me ha pasado lo de la batería, de pronto, en 2 semanas, de dar 3h de pantalla y llegar a cargarlo casi cada 36h ahora se me apaga en mitad del día (desconectado al levantarme) sin avisar, saltando del 40% al 0 casi instantaneamente. Lo malo es que la garantía se acabó el mes pasado, así que no sé qué hacer. Me gasté pasta en el teléfono para que me durara algo más de los 2 años de obsolescencia programada...ruina

[samuelsan2]

Mismo caso. Dos meses después del fin de la garantia la batería se degrado muy rápidamente.

Te recomiendo cambiarla. Yo lo he hecho sin problemas y le ha dado vida nueva al honor.

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1372582

[cHukAs]

 Cita: Originalmente Escrito por samuelsan2

Mismo caso. Dos meses después del fin de la garantia la batería se degrado muy rápidamente.

Te recomiendo cambiarla. Yo lo he hecho sin problemas y le ha dado vida nueva al honor.

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1372582

Joer es increible tio. Mi garantía se acabó en enero y ayer (2 meses y medio despues de que se acabara la garantía) mi batería tardó en cargarse 7 horas y hoy lleva un 10% cargado en una hora que lleva enchufado, asi que la batería ha llegado a su fin. Esto es casualidad o será cosa de la obsolescencia programada?

[MovilOne]

Yo creo que pierdes menos tiempo cambiarte solo la batería. Un saludo.

[Gadu]

 Cita: Originalmente Escrito por cHukAs

Joer es increible tio. Mi garantía se acabó en enero y ayer (2 meses y medio despues de que se acabara la garantía) mi batería tardó en cargarse 7 horas y hoy lleva un 10% cargado en una hora que lleva enchufado, asi que la batería ha llegado a su fin. Esto es casualidad o será cosa de la obsolescencia programada?

Tambien puede ser por el conector de carga. Fíjate en la app de Ampere a ver que valores te da

[cHukAs]

Pues nada, casi 6 meses despues de cambiar la batería me vuelve a pasar otra vez lo mismo. Tarda horas en cargar asi que no voy a cambiarla otra vez. Ahora mismo en una hora, solo me ha cargado un 12 %. Tiene casi 3 años y ya va siendo hora de jubilarlo. Me dio un resultado muy bueno y estoy contentisimo con el movil, pero ya no da para mas, una pena.

[daltcorda]

hola
Yo la he cambiado esta semana (18 € en Amazon) y estoy contento, me vuelve a durar unas 24 horas y entre 2 y 3 horas de pantalla.
La verdad es que este móvil se lo curraron con Lollipop, estaba mas optimizado. Desde que actualizaron a Marshmallow los consumos de batería son peores.




salut

[lord andretty]

Mi batería cada vez dura menos, tras 3 años de uso....
Os ha resultado dificil realizar el cambio de batería vosotros mismos???

Sabéis si esta batería es buena?
https://www.amazon.es/gp/product/B07...W6V9Y768&psc=1

gracias..

[daltcorda]

hola
Yo compre esta:
https://www.amazon.es/Huawei-hb494590ebc-para-Honor-7/dp/B01BHYK64C/ref=cm_cr_arp_d_product_top?ie=UTF8
La compre de otro vendedor y veo que ya no la tiene disponible.
En 20 minutos la tenia cambiada.





salut

[lord andretty]

gracias.... parece que no es muy complicado el cambio teniendo un mínimo de cuidado....
Me parece un despropósito cambiar de móvil, pues a mí me va de lujo y considero que le queda vida por delante, a pesar de que Huawei no lo actualice...; lo único que lo tengo que cargar un mínimo de dos veces al día.