#21
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Compi me paso algo similar pero sin ese mensaje hace años. Compré un Sony Xperia ultra y me llamaron de la guardia civil que ese móvil era robado. Yo lo pille precintado y con factura y todo. Resultó que la chica q me lo vendió lo denunció como que se lo habían robado. Lo bueno que como le pague por transferencia, se pudo demostrar todo y aunque me quede sin móvil, me devolvieron el dinero, incluso ella pagó una multa xq no era la primera vez q lo hacía. La tía vendía móviles, los aseguraba y así tenía tu dinero y el del seguro pero al final se le destapó todo a la jeta de ella. Suerte y haber si lo solucionas pero si te ha bloqueado y pasa del tema, algo esconde
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#22
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Para que una compañía de seguros te aboné el importe, tiene que haber una denuncia en las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado. Es un paso imprescindible para que te paguen el seguro. Lo que pasa es que no hay una base de datos conjunta y puede ser que alguien tenga una denuncia en la G. C. y la Policía Nacional no tenga constancia. O que un juzgado te esté reclamando por algún delito, te pone en busca y captura, pero al no estar centralizado pues pasa lo que pasa.
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NO ME HAGO CARGO DE ENVÍOS SIN ASEGURAR. ***NO RESERVO***
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#23
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Para que una compañía de seguros te aboné el importe, tiene que haber una denuncia en las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado. Es un paso imprescindible para que te paguen el seguro. Lo que pasa es que no hay una base de datos conjunta y puede ser que alguien tenga una denuncia en la G. C. y la Policía Nacional no tenga constancia. O que un juzgado te esté reclamando por algún delito, te pone en busca y captura, pero al no estar centralizado pues pasa lo que pasa.
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#24
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pues bueno ahora que lo eh digerido ayer llame a ese numero pase todas las capturas de las conversaciones y el tlf del que me lo vendió principio la chica muy amable que era por extrabio y que pasara todo para seguir disfrutando del tlf,perrooo por la tarde volvi a llamar y me atendió un chico que me dejo claro que duda que se me desbloquee ya que para desbloquear necesitaría una factura decir que el telefono ya esta bloqueado pero no solo el imei es que no puedo ni entrar para hacer copia de seguridad o borrarlo se quedas en pantalla de bloqueo
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#25
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Buenas ¿que tal? ¿Como va la historia,se ha resuelto?
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#26
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pues no ya yo me eh movido y eh echo lo que creo te cuento el movil pertenece a ICP logistica que parece que lo an extraviado ayer ya me dijeron que no se me desbloquearia pero es que ni me an dicho que lo devuelva logicamente no an puesto denuncia no lo entiendo,pues bien yo esta mañana eh ido a poner denuncia al que me lo vendio la policia me ah dicho que el movil no esta denunciado y poco haran si el dueño real de ese movil no denuncia es decir ICP logistica pues yo cabreado eh vuelto a llamar a icp a desirles que eh puesto denuncia y que ellos la tienen que poner ya si no los denuncio yo a ellos por bloquear un movil sin denunciar porque coño me bloquean a mi el movil y no denuncian para que esto se aclare porque es un fallo de ellos interno en fin les eh dicho que si no denuncian los denuncio yo y me an dicho que les envie mi denuncia y eso eh echo y a seguir esperando
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#27
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Efectivamente, "No tiene por que ser robo" con denunciar perdida (y cobrar el seguro al tiempo que se vende en gualapop = delito)
ICP TS ¿TECH. SOLUTIONS? supongo que tiene que ver con https://techsolutions.icp.es Formulario de contacto; https://techsolutions.icp.es/contacto Quizás es hay donde debas ponerte en contacto y elevar la queja Si el vendedor lo vendió en mercado de segunda mano y lo denuncio como perdido (no robado) pues es un delito
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Antes de cuestionar mi compra , termina de pagar la tuya
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#28
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Sí,yo tambien creo que la denuncia debería ir tambien contra ICP logística, así se asegurará la policía de ver si hay relacion entre el vendedor y esta empresa (que seguro que la hay)o por lo menos que un abogado les mandara un escrito advirtiendoles..., pierden 1000 pavos de movil y no denuncian? Q mal huele eso...
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#29
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Yo creo que como dicen,la empresa esa tiene que dar la cara y solventar..Lo mismo los sacan de empresa los móviles y hacen la jugada..
No sería la primera ni la última que hacen eso,sacarlos por empresa,venden y luego trincan por otro lado.. Mucho ánimo y a por ellos. |
#30
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Efectivamente, "No tiene por que ser robo" con denunciar perdida (y cobrar el seguro al tiempo que se vende en gualapop = delito)
ICP TS ¿TECH. SOLUTIONS? supongo que tiene que ver con https://techsolutions.icp.es Formulario de contacto; https://techsolutions.icp.es/contacto Quizás es hay donde debas ponerte en contacto y elevar la queja Si el vendedor lo vendió en mercado de segunda mano y lo denuncio como perdido (no robado) pues es un delito |
#31
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Sí,yo tambien creo que la denuncia debería ir tambien contra ICP logística, así se asegurará la policía de ver si hay relacion entre el vendedor y esta empresa (que seguro que la hay)o por lo menos que un abogado les mandara un escrito advirtiendoles..., pierden 1000 pavos de movil y no denuncian? Q mal huele eso...
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#32
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Yo creo que como dicen,la empresa esa tiene que dar la cara y solventar..Lo mismo los sacan de empresa los móviles y hacen la jugada..
No sería la primera ni la última que hacen eso,sacarlos por empresa,venden y luego trincan por otro lado.. Mucho ánimo y a por ellos. |
#33
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Vamos a ver, por partes:
- A la hora de interponer denuncia, tu expones unos hechos. No tienes que dirigir la denuncia contra nadie. En tu caso, dices que compraste tal teléfono a tal persona, adjuntas factura, conversaciones, etc. Después comentas que el teléfono se ha bloqueado con un sistema de seguridad por robo o extravío. PUNTO. A partir de ahí la denuncia, que además de recibirla los mossos en este caso, llega al juzgado y se pueden ordenar diligencias a realizar para esclarecerla. También puedes incluir en la denuncia esas gestiones que has realizado llamando al número que te aparecía en pantalla y el resultado. - Una vez puesta la denuncia, habla con tu seguro del hogar y que, dependiendo de tu póliza, te resarzan por lo sucedido. Y ya está. No te tienes que marear la cabeza pensando en quién tiene la culpa o a quién tienes que denunciar. La denuncia es un derecho y no tienes que saber mucho de legislación para interponerla. Según lo que has comentado, la persona que lo vendió es perfectamente presunta autora de un delito de estafa, pero de verdad que de esto tampoco te tienes que preocupar. Denuncia y tramita el seguro que para eso está. Luego esa persona que cuente, en calidad de imputado, lo que quiera contar. Pero si el teléfono que te vendió era de ilícita procedencia, tendrá que responder también por ello. Y que el teléfono no conste como denunciado no implica que a tí no te hayan estafado. De hecho, si te salta el bloqueo del móvil por robo/extravío, eso no lo ordena la policía, sino el propietario (físico o jurídico/compañía). Suerte. Última edición por josemote Día 08/10/21 a las 09:10:09. |
Gracias de parte de: | ||
#34
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[quote=josemote;33245621]Vamos a ver, por partes:
- A la hora de interponer denuncia, tu expones unos hechos. No tienes que dirigir la denuncia contra nadie. En tu caso, dices que compraste tal teléfono a tal persona, adjuntas factura, conversaciones, etc. Después comentas que el teléfono se ha bloqueado con un sistema de seguridad por robo o extravío. PUNTO. A partir de ahí la denuncia, que además de recibirla los mossos en este caso, llega al juzgado y se pueden ordenar diligencias a realizar para esclarecerla. También puedes incluir en la denuncia esas gestiones que has realizado llamando al número que te aparecía en pantalla y el resultado. - Una vez puesta la denuncia, habla con tu seguro del hogar y que, dependiendo de tu póliza, te resarzan por lo sucedido. Y ya está. No te tienes que marear la cabeza pensando en quién tiene la culpa o a quién tienes que denunciar. La denuncia es un derecho y no tienes que saber mucho de legislación para interponerla. Según lo que has comentado, la persona que lo vendió es perfectamente presunta autora de un delito de estafa, pero de verdad que de esto tampoco te tienes que preocupar. Denuncia y tramita el seguro que para eso está. Luego esa persona que cuente, en calidad de imputado, lo que quiera contar. Pero si el teléfono que te vendió era de ilícita procedencia, tendrá que responder también por ello. Y que el teléfono no conste como denunciado no implica que a tí no te hayan estafado. De hecho, si te salta el bloqueo del móvil por robo/extravío, eso no lo ordena la policía, sino el propietario (físico o jurídico/compañía). Suerte.[/QUOTEsi esos son los pasos que eh seguido ahora a esperar no queda otra |
#35
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Perfecto. Lo único que tienes que tener en cuenta es que, si tu aseguradora te resarce por el móvil, que es lo mejor que te podría pasar, luego en caso de que haya actuaciones judiciales o policiales tienes que comunicarlo!, porque si un juez dispone que te tienen que indemnizar y no lo comunicas, estarías cobrando de dos sitios y eso no sería legal.
Por supuesto, el móvil guárdalo, y si alguien te lo pide que te extienda un recibo o un documento. Coméntanos como acaba la cosa!. Seguro que bien. Saludos. |
#36
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te puedo decir por experiencia de un amigo ... que tarde o temprano el movil quedara inservible... primero te aparece ese mensaje.. pero solo falta que a la compañia le llegue la orden de bloquear el IMEI/S y adios al movil... esto a veces tarda meses .. depende del dueño original... o si el movil tenia seguro.. es el mismo seguro que se pone en contacto con la compañia para bloquear ese .. y proceder al pago o sustitucion de lo robado.
Que hayas denunciado no va a servir de nada, la policia no hace caso a esas cosas... basicamente ..pondras la denuncia.... y con el tiempo si el tio tiene mas delitos.. te llamaran a declarar en tu ciudad o cerca.... pero solamente para exponer tu asunto ... pero en el caos de mi amigo... fue a declarar ... .y cuando estaba alli ... salio un juez y le dijo .. que el acusado no lo encontraban... que si queria seguir con la denuncia o retirarla.... si la retira nada .. si seguia .. pues cuando lo encontraran lo llamarian a declarar otra vez.. pero el no recueperaria nada. A partir de ese momento... movil que compra .. movil que se hace contrato de compraventa.. con todos los datos tanto del telefono , DNI, etc....y con sus clausulas bien puestas para evitar estos casos Ojala tengas suerte.. pero pinta mal. |
#37
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Siento de veras que hayas tenido conocimiento de casos donde la justicia no haya funcionado, pero decir que denunciar no sirve de nada... pues hombre, no lo comparto en absoluto. ¿Qué puedes hacer entonces? ¿aguantarte?.
Yo tengo muchas otras experiencias que son todo lo contrario a ti. No es que la policía no haga caso a estas cosas, sino que se hace lo que se puede. Si resulta que el móvil lo vendió una persona de la que sólo se tiene un número de teléfono, un email y un nombre falso, la investigación es muy complicada. Pero hay muchas veces donde el culpable paga por ello, y no es necesario acumular muchos delitos. También influyen otros factores como el valor de lo estafado y demás. Pero vamos, que siempre hay que empezar por la denuncia, e intentar que el seguro nos cubra, que para eso lo pagamos (lo dicho, ahí ya está la póliza de cada uno). Eso si, en cada compra-venta particular, un contrato estándar, donde se recoja bien toda la información básica del teléfono y comprador-vendedor. Si alguien que te venda un teléfono pone problemas a esto, ya te puedes oler algo. PD. Muchas veces, los seguros del hogar nos cubren hasta los extravíos. Otro caso muy cercano, perdió el móvil, puso la denuncia por extravío (ojito con inventarse delitos que esto también se investiga, creedme). Pues con esa denuncia, el seguro del hogar le compensó con 200€ que reflejaba una cláusula, aportando la factura del teléfono y la denuncia claro. Y no sigo con esto que desvirtuamos el hilo, pero igual que hay casuística mala, la hay con buen final. Lo dicho, suerte! |
#38
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Duplicado, perdón
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#39
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Perfecto. Lo único que tienes que tener en cuenta es que, si tu aseguradora te resarce por el móvil, que es lo mejor que te podría pasar, luego en caso de que haya actuaciones judiciales o policiales tienes que comunicarlo!, porque si un juez dispone que te tienen que indemnizar y no lo comunicas, estarías cobrando de dos sitios y eso no sería legal.
Por supuesto, el móvil guárdalo, y si alguien te lo pide que te extienda un recibo o un documento. Coméntanos como acaba la cosa!. Seguro que bien. Saludos. |
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#40
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te puedo decir por experiencia de un amigo ... que tarde o temprano el movil quedara inservible... primero te aparece ese mensaje.. pero solo falta que a la compañia le llegue la orden de bloquear el IMEI/S y adios al movil... esto a veces tarda meses .. depende del dueño original... o si el movil tenia seguro.. es el mismo seguro que se pone en contacto con la compañia para bloquear ese .. y proceder al pago o sustitucion de lo robado.
Que hayas denunciado no va a servir de nada, la policia no hace caso a esas cosas... basicamente ..pondras la denuncia.... y con el tiempo si el tio tiene mas delitos.. te llamaran a declarar en tu ciudad o cerca.... pero solamente para exponer tu asunto ... pero en el caos de mi amigo... fue a declarar ... .y cuando estaba alli ... salio un juez y le dijo .. que el acusado no lo encontraban... que si queria seguir con la denuncia o retirarla.... si la retira nada .. si seguia .. pues cuando lo encontraran lo llamarian a declarar otra vez.. pero el no recueperaria nada. A partir de ese momento... movil que compra .. movil que se hace contrato de compraventa.. con todos los datos tanto del telefono , DNI, etc....y con sus clausulas bien puestas para evitar estos casos Ojala tengas suerte.. pero pinta mal. |
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