bq Aquaris M5.5 Subforo para el bq Aquaris M5.5

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  #1  
Viejo 20/02/18, 08:24:40
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raul2105 raul2105 no está en línea
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triste Servicios Google Play falla y se reinicia mucho

Buenos días

Tengo aqui en mis manos un Bq Aquaris M 5.5 con android 6.0.1 y 2 años de vida en el que da muchisimos problemas con los servicios de Google Play y suele entrar en reinicios constantes de forma aleatoria.

En éste caso he procedido al hard reset vía recovery para restaurarlo de fábrica, pero en la configuración inicial me salta con notificaciones emergentes de error y cierre de la Aplicación de Google Services y me impide avanzar en la configuración y uso.

¿Alguien tiene alguna alternativa/solución al problema?

Gracias.

Un saludo.
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  #2  
Viejo 20/02/18, 11:29:03
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Buenos días,

@raul2105 Te recomendamos realizar un hard reset desde un PC. Puedes ver los pasos para hacerlo en el siguiente enlace: http://bit.ly/2jTMOh9.

Si tienes dudas sobre algún paso recuerda que puedes contactar con nosotros solicitando una llamada en el siguiente enlace: http://bit.ly/2hxIOiV

Un saludo
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Soporte técnico BQ
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