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  #61  
Viejo 04/10/21, 13:29:51
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cuelebre71 cuelebre71 no está en línea
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Buenas otra vez compañeros, efectivamente acabo de comprobarlo en mí S10 Plus y no cambia nada en la aplicación Phone Info aunque modifiquemos nosotros en los ajustes la definición de la pantalla, la aplicación da el valor nativo de la pantalla sin tener en cuenta las modificaciones que nosostros hagamos en los ajustes...al menos en mí caso y por lo que leo en el de los demás compañeros.

Última edición por cuelebre71 Día 05/10/21 a las 10:05:46.
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Gracias de parte de:


  #62  
Viejo 04/10/21, 23:01:26
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macrogonso macrogonso no está en línea
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A mí sí que me cambia la resolución en la app... También tengo la pantalla cambiada hace unos meses en el SAT
Imágenes Adjuntas
Tipo de Archivo: jpg Screenshot_20211004-225747.jpg (43.5 KB, 103 visitas)
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  #63  
Viejo 05/10/21, 09:09:19
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jesusito991 jesusito991 no está en línea
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Acabo de recibir el teléfono y ahora si que me da los parámetros de la pantalla "normales".
En la nota de reparación de ANOVO pone que no le han sustituido ninguna pieza y "no se ha reproducido el fallo por el que el dispositivo se envió a reparar"
Le han cambiado la pantalla si o si, porque ahora Phone info me da la información correcta de la pantalla y antes no.
He probado cambiando la configuración de la pantalla a otros modos y la información de Phone info siempre es la misma.
Doy por solucionado el tema pero...que me digan que no han sustituido ninguna pieza no me lo trago.
SAMSUNG muy mal y ANOVO fatal.
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  #64  
Viejo 05/10/21, 10:25:01
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cuelebre71 cuelebre71 no está en línea
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Buenos días, menudo misterio, acabo de probar la aplicación Phone Info, en varios terminales que tengo en casa (Note 9, S10 Plus Perfomance Edition, S10 Plus 128 gb) los dos primeros nunca han ido al SAT y el último ha cambiado pantalla completa con marco y batería el 30/8/21 y en ningún caso, en la aplicación, se refleja la modificación que nosostros hagamos en los ajustes, siempre y en todos los casos la aplicación refleja la resolución nativa de la pantalla. No entiendo por que en otros casos y como comentan otros compañeros si que se refleja esa modificación que hacemos en los ajustes.
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Gracias de parte de:
  #65  
Viejo 05/10/21, 11:43:26
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SkySun SkySun no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por jesusito991 Ver Mensaje
Acabo de recibir el teléfono y ahora si que me da los parámetros de la pantalla "normales".
En la nota de reparación de ANOVO pone que no le han sustituido ninguna pieza y "no se ha reproducido el fallo por el que el dispositivo se envió a reparar"
Le han cambiado la pantalla si o si, porque ahora Phone info me da la información correcta de la pantalla y antes no.
He probado cambiando la configuración de la pantalla a otros modos y la información de Phone info siempre es la misma.
Doy por solucionado el tema pero...que me digan que no han sustituido ninguna pieza no me lo trago.
SAMSUNG muy mal y ANOVO fatal.

Me alegro que hayas solucionado. Hoy he llamado de nuevo y me dicen que mañana lo recogen, que el SAT dice que sin verlo no pueden opinar.
Me dice que el departamento de incidencias no pueden recoger mi queja de fraude, que envíe un email al ceo desde la página de Samsung/ soporte/ contactar con ceo y así lo he hecho.
Me da que SAMSUNG son participes y están tapando el tema.

Por cierto, notas alguna mejora en los colores, resolución, etc? Yo noto que está pantalla tiene los colores más "apagados" y el tacto es un tanto a plástico y no cristal
__________________
El mejor lugar para esconder un cadáver es la segunda página de los resultados de Google.

Última edición por SkySun Día 05/10/21 a las 14:13:59.
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  #66  
Viejo 05/10/21, 14:27:12
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jesusito991 jesusito991 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por SkySun Ver Mensaje
Me alegro que hayas solucionado. Hoy he llamado de nuevo y me dicen que mañana lo recogen, que el SAT dice que sin verlo no pueden opinar.
Me dice que el departamento de incidencias no pueden recoger mi queja de fraude, que envíe un email al ceo desde la página de Samsung/ soporte/ contactar con ceo y así lo he hecho.
Me da que SAMSUNG son participes y están tapando el tema.

Por cierto, notas alguna mejora en los colores, resolución, etc? Yo noto que está pantalla tiene los colores más "apagados" y el tacto es un tanto a plástico y no cristal
No sé si es sugestión pero está pantalla sí que la noto mejor. En cuanto a lo del correo al CEO yo ya se lo envié el viernes y todavía no me han contestado. Supongo que ese correo también lo leerán los de atención al cliente y pasarán de nosotros. Pero yo de ti también lo mandaría a ver si entre todos hacemos un poco de presión. El teléfono conforme me ha llegado lo he metido en un paquete y lo he vendido por wallapop. Eso sí, primero me he asegurado de que la pantalla fuese la buena, a mi me ha intentado engañar los de Samsung pero a mí no me gusta engañar a nadie. Y cumpliendo mi palabra, ya que dije que no me compraría ningún Samsung más acabo de comprar un S21 ultra 5g. Soy un masoca.
Un saludo y suerte con lo tuyo

Última edición por jesusito991 Día 05/10/21 a las 16:30:07.
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  #67  
Viejo 05/10/21, 17:06:29
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javi1302 javi1302 no está en línea
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En la nota de reparación que os pone? Yo solicité el cambio de módulo y me aparece 2 piezas cambiadas:
SVC BATTERY ASSY-SM-G975F, EB-BG975ABU, 30
SVC ASSY SMT-OCTA (SVC/E/ZK)

Me han cobrado como una reparación de pantalla solo (160)

Alguien me puede confirmar si les pone lo mismo, y lo que han sustituido?
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  #68  
Viejo 05/10/21, 18:33:41
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jesusito991 jesusito991 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por javi1302 Ver Mensaje
En la nota de reparación que os pone? Yo solicité el cambio de módulo y me aparece 2 piezas cambiadas:
SVC BATTERY ASSY-SM-G975F, EB-BG975ABU, 30
SVC ASSY SMT-OCTA (SVC/E/ZK)

Me han cobrado como una reparación de pantalla solo (160)

Alguien me puede confirmar si les pone lo mismo, y lo que han sustituido?
A mi no me cambiaron la batería. Y en las piezas me ponía SM-G975U en todas
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  #69  
Viejo 07/10/21, 10:22:38
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javi1302 javi1302 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por jesusito991 Ver Mensaje
A mi no me cambiaron la batería. Y en las piezas me ponía SM-G975U en todas
Pero te aparecían los mismos conceptos que a mi? Es que si creo que han cambiado todo pero me entran dudas.
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  #70  
Viejo 07/10/21, 10:38:35
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jesusito991 jesusito991 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por javi1302 Ver Mensaje
Pero te aparecían los mismos conceptos que a mi? Es que si creo que han cambiado todo pero me entran dudas.
Me cambiaron esto::

TAPE DOUBLE FACE-FRONT WP SIDE;SM-G975U,
TAPE DOUBLE FACE-FRONT WP TOP;SM-G975U,P
TAPE DOUBLE FACE-FRONT WP BTM;SM-G975U,P
A/5 REWORK KIT-SVC
'ASSY OLED-6.4" WQHD+ G975U BLK WO LO PG;
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  #71  
Viejo 07/10/21, 16:38:38
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 Cita: Originalmente Escrito por javi1302 Ver Mensaje
En la nota de reparación que os pone? Yo solicité el cambio de módulo y me aparece 2 piezas cambiadas:
SVC BATTERY ASSY-SM-G975F, EB-BG975ABU, 30
SVC ASSY SMT-OCTA (SVC/E/ZK)

Me han cobrado como una reparación de pantalla solo (160)

Alguien me puede confirmar si les pone lo mismo, y lo que han sustituido?
Buenas tardes, a mí me aparece lo siguiente:
A/S REWORK KIT-SVC 1

SVC BATTERY ASSY-SM-G975F,EB-BG975ABU,30 1
SVC ASSY SMT-OCTA(SVC/E/ZK) 1
Donde pone 1 son cantidades de componentes, aunque en otro apartado de la factura pone componentes cambiados 2 no sé si han cambiado dos componentes o tres, ya que en mi caso pague 210€ y me comunicaron que había que hacer un cambio de pantalla completa que consistia en cambiar pantalla, marco+chasis y batería.
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  #72  
Viejo 08/10/21, 11:02:03
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SkySun SkySun no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por cuelebre71 Ver Mensaje
Buenas tardes, a mí me aparece lo siguiente:
A/S REWORK KIT-SVC 1

SVC BATTERY ASSY-SM-G975F,EB-BG975ABU,30 1
SVC ASSY SMT-OCTA(SVC/E/ZK) 1
Donde pone 1 son cantidades de componentes, aunque en otro apartado de la factura pone componentes cambiados 2 no sé si han cambiado dos componentes o tres, ya que en mi caso pague 210€ y me comunicaron que había que hacer un cambio de pantalla completa que consistia en cambiar pantalla, marco+chasis y batería.
Te han puesto la pantalla correcta y no la fake?
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  #73  
Viejo 08/10/21, 21:04:22
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 Cita: Originalmente Escrito por SkySun Ver Mensaje
Te han puesto la pantalla correcta y no la fake?
Buenas noches, según la aplicación Phone Info parece que si. Bajo mi modesta opinión y comparandolo con otro S10 que tenemos en casa, me han puesto la correcta no noto diferencia alguna entre los dos.
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  #74  
Viejo 08/10/21, 23:10:20
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Buenas noches, según la aplicación Phone Info parece que si. Bajo mi modesta opinión y comparandolo con otro S10 que tenemos en casa, me han puesto la correcta no noto diferencia alguna entre los dos.
La diferencia va a estar en que a ti te cobraron 210€ y a los fake 160€
Pero deberían advertir de la calidad.
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  #75  
Viejo 09/10/21, 07:05:57
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Si. La diferencia está ahi. El precio de 160 es si el teléfono aún está en garantía y según ellos tienen ese "detalle" con el cliente, y los 210 es precio si el teléfono ya no está en garantía.
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  #76  
Viejo 09/10/21, 08:39:55
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Si. La diferencia está ahi. El precio de 160 es si el teléfono aún está en garantía y según ellos tienen ese "detalle" con el cliente, y los 210 es precio si el teléfono ya no está en garantía.
Pues con nosotros han tenido el "detalle" de ponernos una pantalla de mi....
¿Has solucionado lo tuyo?
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Gracias de parte de:
  #77  
Viejo 09/10/21, 22:42:06
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Buenas noches, tenía entendido que la diferencia de precio venía dada por el hecho de cambiar módulo completo más batería, si solo se cambia la pantalla sin marco y batería serían 160€ si se cambia todo es cuándo el precio sube a 210€. El tema de la garantía tendría repercusión si se cambiase la pantalla por un defecto de fabricación o por un fallo achacable a Samsung en cuyo caso el costo de la reparacióm sería 0€. Si me equivoco corregidme
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  #78  
Viejo 10/10/21, 04:46:44
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 Cita: Originalmente Escrito por jesusito991 Ver Mensaje
Pues con nosotros han tenido el "detalle" de ponernos una pantalla de mi....
¿Has solucionado lo tuyo?
Lo he enviado el miércoles. Imagino que lo devolverán para la próxima semana.
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  #79  
Viejo 10/10/21, 04:49:54
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 Cita: Originalmente Escrito por cuelebre71 Ver Mensaje
Buenas noches, tenía entendido que la diferencia de precio venía dada por el hecho de cambiar módulo completo más batería, si solo se cambia la pantalla sin marco y batería serían 160€ si se cambia todo es cuándo el precio sube a 210€. El tema de la garantía tendría repercusión si se cambiase la pantalla por un defecto de fabricación o por un fallo achacable a Samsung en cuyo caso el costo de la reparacióm sería 0€. Si me equivoco corregidme
Si, es así. Me refería en que si aún está en garantía y tienes que cambiar solo la pantalla son 160€. Pero si no está en garantía te cobran 210€, que "quizás" en ese precio es cuando te ponen la pantalla original.
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  #80  
Viejo 11/10/21, 11:09:49
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Buenos días, habeis comentado también que se veìa la pantalla con los colores apagados y de tacto plsaticoso, si no recuerdo mal, se que puede sonar estúpido pero la pantalla trae un plástico que está muy bien puesto y yo no me habia percatado de que lo traía. Lo he quitado y el cambio es abismal.

Última edición por cuelebre71 Día 14/10/21 a las 11:16:03.
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