Samsung Galaxy Note 9 Samsung Galaxy Note 9

Respuesta
 
Herramientas
  #1  
Viejo 27/01/19, 06:46:43
Array

[xs_avatar]
carlosalos18 carlosalos18 no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: sep 2012
Localización: Managua, Nicaragua
Mensajes: 521
Modelo de smartphone: S22 Ultra, iPhone 13 Pro Max & LG V60
Tu operador: Claro
Problema con camara

Buenas compas,

Al punto y directo tengo una note n9600 todo bien version de 6/128g, resulta que el dia de hoy usaba la camara de manera normal y sin problemas, todo hasta que utilize el zoom 2X y comenzo a emitir un sonido similar al de un disco duro mecanico.

Probe a reiniciarlo y nada, pense es por el calor aca en mi paìs es brutal, me meti al carro puse el AC y nada persistia el ruido y una imagen distorcionada, toda accion que implique la 2da camara provoca el sonido. Eso si al pasar de 2x a normal todo como la seda.

A que se podria deber y que podria hacer antes de irme a validar garantia y quedarme sin movil varios dias?

Gracias por sus comentarios.


Estoy en android 8.1 todo normal sin cambios ni nada, parche de diciembre
Responder Con Cita


  #2  
Viejo 27/01/19, 17:51:35
Array

[xs_avatar]
Vibo Vibo no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ene 2012
Localización: Guayaquil
Mensajes: 1,444
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S22 Ultra
Tu operador: Movistar
__________________
Me imagino paseando en un sueño, imagino a la gente feliz, me imagino niños sonriendo y en mis sueños que estés junto a mi
Responder Con Cita
  #3  
Viejo 27/01/19, 21:13:46
Array

[xs_avatar]
dushes dushes no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: feb 2013
Mensajes: 297
Tu operador: Movistar

Te recomiendo llevarlo al servicio técnico
Responder Con Cita
  #4  
Viejo 27/01/19, 23:33:37
Array

[xs_avatar]
Vibo Vibo no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ene 2012
Localización: Guayaquil
Mensajes: 1,444
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S22 Ultra
Tu operador: Movistar
En el enlace que te puse está el hilo adecuado donde van los problemas. Directamente donde explico mi caso, que es lo mismo que estás pasando.
__________________
Me imagino paseando en un sueño, imagino a la gente feliz, me imagino niños sonriendo y en mis sueños que estés junto a mi
Responder Con Cita
  #5  
Viejo 28/01/19, 14:57:21
Array

[xs_avatar]
Trygain Trygain no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: nov 2014
Mensajes: 770
Modelo de smartphone: galaxy s23 ultra 512gb
Tu operador: Movistar
 Cita: Originalmente Escrito por carlosalos18 Ver Mensaje
Buenas compas,

Al punto y directo tengo una note n9600 todo bien version de 6/128g, resulta que el dia de hoy usaba la camara de manera normal y sin problemas, todo hasta que utilize el zoom 2X y comenzo a emitir un sonido similar al de un disco duro mecanico.

Probe a reiniciarlo y nada, pense es por el calor aca en mi paìs es brutal, me meti al carro puse el AC y nada persistia el ruido y una imagen distorcionada, toda accion que implique la 2da camara provoca el sonido. Eso si al pasar de 2x a normal todo como la seda.

A que se podria deber y que podria hacer antes de irme a validar garantia y quedarme sin movil varios dias?

Gracias por sus comentarios.


Estoy en android 8.1 todo normal sin cambios ni nada, parche de diciembre
Me pasa lo mismo pero solo en ocasiones, no lo veo un gran fallo así que no lo he mandado a servicio técnico. Cuando te suceda dale un tiempo o agítalo y se soluciona . Saludos
Responder Con Cita
  #6  
Viejo 28/01/19, 15:05:34
Array

[xs_avatar]
Trygain Trygain no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: nov 2014
Mensajes: 770
Modelo de smartphone: galaxy s23 ultra 512gb
Tu operador: Movistar
 Cita: Originalmente Escrito por Vibo Ver Mensaje
En el enlace que te puse está el hilo adecuado donde van los problemas. Directamente donde explico mi caso, que es lo mismo que estás pasando.
Tenias la version snapdragon? que te escribieron los del SAT en el diagnostico del telefono? Saludos
PD: La verdad no lo he enviado ni lo enviare porque casi paso desapercibido con el problemilla
Responder Con Cita
Gracias de parte de:
  #7  
Viejo 28/01/19, 15:15:08
Array

[xs_avatar]
Vibo Vibo no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ene 2012
Localización: Guayaquil
Mensajes: 1,444
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S22 Ultra
Tu operador: Movistar
 Cita: Originalmente Escrito por Trygain Ver Mensaje
Tenias la version snapdragon? que te escribieron los del SAT en el diagnostico del telefono? Saludos

PD: La verdad no lo he enviado ni lo enviare porque casi paso desapercibido con el problemilla
Si, tengo la Snapdragon.
En el diagnóstico daño en la cámara.
Es mejor quedarse sin el móvil por unos días a vivir así, pero eso ya es decisión individual. Ahora tengo otro y sin problemas.
__________________
Me imagino paseando en un sueño, imagino a la gente feliz, me imagino niños sonriendo y en mis sueños que estés junto a mi
Responder Con Cita
  #8  
Viejo 28/01/19, 15:17:29
Array

[xs_avatar]
Trygain Trygain no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: nov 2014
Mensajes: 770
Modelo de smartphone: galaxy s23 ultra 512gb
Tu operador: Movistar
 Cita: Originalmente Escrito por Vibo Ver Mensaje
Si, tengo la Snapdragon.
En el diagnóstico daño en la cámara.
Es mejor quedarse sin el móvil por unos días a vivir así, pero eso ya es decisión individual. Ahora tengo otro y sin problemas.
Opino lo mismo que tú, el tema es que la verdad no ocupo mucho el zoom y el famoso ruido aparece 2/8 veces que utilizo el zoom en fotografía... es solo por eso
Responder Con Cita
  #9  
Viejo 28/01/19, 15:23:57
Array

[xs_avatar]
Vibo Vibo no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ene 2012
Localización: Guayaquil
Mensajes: 1,444
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S22 Ultra
Tu operador: Movistar
 Cita: Originalmente Escrito por Trygain Ver Mensaje
Opino lo mismo que tú, el tema es que la verdad no ocupo mucho el zoom y el famoso ruido aparece 2/8 veces que utilizo el zoom en fotografía... es solo por eso
Yo soy temático y si la falla está (aunque no lo use mucho) no estaría tranquilo. Pasé por lo mismo en el Note 4 y no hice nada, simplemente sobrellevarlo, aunque en ese Note la falla era peor ya que era siempre que lanzaba la cámara.
__________________
Me imagino paseando en un sueño, imagino a la gente feliz, me imagino niños sonriendo y en mis sueños que estés junto a mi
Responder Con Cita
  #10  
Viejo 28/01/19, 15:26:46
Array

[xs_avatar]
Trygain Trygain no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: nov 2014
Mensajes: 770
Modelo de smartphone: galaxy s23 ultra 512gb
Tu operador: Movistar
 Cita: Originalmente Escrito por Vibo Ver Mensaje
Yo soy temático y si la falla está (aunque no lo use mucho) no estaría tranquilo. Pasé por lo mismo en el Note 4 y no hice nada, simplemente sobrellevarlo, aunque en ese Note la falla era peor ya que era siempre que lanzaba la cámara.
Insisto, tu lógica es la más adecuada. Tener un teléfono con detalle que te pueden reparar me parece que no es la mejor decisión, en mi caso como te comentaba esperare a que actualice pie a ver qué pasa. Si tengo suerte se soluciona, además cuando hace el ruido a los pocos segundos deja de hacerlo y enfoca... es más que todo por eso que no insisto. Saludos!
Responder Con Cita
  #11  
Viejo 28/01/19, 15:29:47
Array

[xs_avatar]
Vibo Vibo no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ene 2012
Localización: Guayaquil
Mensajes: 1,444
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S22 Ultra
Tu operador: Movistar
 Cita: Originalmente Escrito por Trygain Ver Mensaje
Insisto, tu lógica es la más adecuada. Tener un teléfono con detalle que te pueden reparar me parece que no es la mejor decisión, en mi caso como te comentaba esperare a que actualice pie a ver qué pasa. Si tengo suerte se soluciona, además cuando hace el ruido a los pocos segundos deja de hacerlo y enfoca... es más que todo por eso que no insisto. Saludos!
Ok, espero te vaya bien en la actualización.
Por mi experiencia y los casos que he leído es algo que se afloja en el interior de la cámara, un error de hardware no lo soluciona el software.
Ya nos contarás luego.
Saludos
__________________
Me imagino paseando en un sueño, imagino a la gente feliz, me imagino niños sonriendo y en mis sueños que estés junto a mi
Responder Con Cita
  #12  
Viejo 28/01/19, 15:34:51
Array

[xs_avatar]
Trygain Trygain no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: nov 2014
Mensajes: 770
Modelo de smartphone: galaxy s23 ultra 512gb
Tu operador: Movistar
 Cita: Originalmente Escrito por Vibo Ver Mensaje
Ok, espero te vaya bien en la actualización.
Por mi experiencia y los casos que he leído es algo que se afloja en el interior de la cámara, un error de hardware no lo soluciona el software.
Ya nos contarás luego.
Saludos
Es probable =/
Responder Con Cita
  #13  
Viejo 29/01/19, 02:34:21
Array

[xs_avatar]
Trygain Trygain no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: nov 2014
Mensajes: 770
Modelo de smartphone: galaxy s23 ultra 512gb
Tu operador: Movistar
Otra forma de contrarrestar el problema es que cuando haces el zoom y el teléfono no enfoca y hace el sonido es poner tu mano frente a la camara cerca del lente y una vez que la enfoca la retiras y ya enfoca sin problemas. Saludos
Responder Con Cita
  #14  
Viejo 29/01/19, 03:28:25
Array

[xs_avatar]
Trygain Trygain no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: nov 2014
Mensajes: 770
Modelo de smartphone: galaxy s23 ultra 512gb
Tu operador: Movistar
Lo otro es que al utilizar la cámara en modo pro y hacer zoom no tiene ningún problema, eso me hace pensar más aún es problema de software.
Responder Con Cita
Gracias de parte de:
  #15  
Viejo 05/02/19, 02:21:54
Array

[xs_avatar]
carlosalos18 carlosalos18 no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: sep 2012
Localización: Managua, Nicaragua
Mensajes: 521
Modelo de smartphone: S22 Ultra, iPhone 13 Pro Max & LG V60
Tu operador: Claro
Hola, les actualizo al final me han dicho que la garantia cubre la reparacion de la camara, esto en un supuesto taller de Samsung; tambien me dieron la opcion que por $60 me otorgan un movil nuevo con garantia.

Al final opte por el movil nuevo y que la tienda se quede el reparado.
Responder Con Cita
  #16  
Viejo 16/02/19, 14:49:24
Array

[xs_avatar]
CHEMITA76 CHEMITA76 no está en línea
Usuario poco activo
 
Fecha de registro: nov 2018
Mensajes: 1
Modelo de smartphone: Samsung note 9
Tu operador: Vodafone
Muy buenas, yo también tenía y tengo ese problema, al final me cambiaron la cámara, y funcionaba bien, asta q lo actualice a android pie que voooolvemos de nuevo con el mismo problema, cada vez que tiene que actuar la segunda cámara (enfoque dinámico o al entrar el x2 en la cámara normal), cimbrea el móvil y distorsiona la imagen, la verdad que es desesperante para un móvil que voy a estar pagando durante dos años.
Imágenes Adjuntas
Tipo de Archivo: jpg 20181110_114350.jpg (46.6 KB, 477 visitas)
Responder Con Cita
Gracias de parte de:
  #17  
Viejo 17/02/19, 09:47:51
Array

[xs_avatar]
Lt_Col_Avery Lt_Col_Avery no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (10)
 
Fecha de registro: feb 2011
Localización: Poniente Almeriense
Mensajes: 3,109
Modelo de smartphone: iPhone 11 Pro Max 256Gb
Tu operador: O2
 Cita: Originalmente Escrito por CHEMITA76 Ver Mensaje
Muy buenas, yo también tenía y tengo ese problema, al final me cambiaron la cámara, y funcionaba bien, asta q lo actualice a android pie que voooolvemos de nuevo con el mismo problema, cada vez que tiene que actuar la segunda cámara (enfoque dinámico o al entrar el x2 en la cámara normal), cimbrea el móvil y distorsiona la imagen, la verdad que es desesperante para un móvil que voy a estar pagando durante dos años.
¿Has probado volviendo a Oreo? Haz pruebas volviendo atrás y actualizando de nuevo, probando otras aplicaciones de cámara, etc etc... y si no, la garantía está para algo.

Suerte!
Responder Con Cita
  #18  
Viejo 17/02/19, 12:44:39
Array

[xs_avatar]
alvarofrc alvarofrc no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (27)
 
Fecha de registro: nov 2008
Localización: Milky Way - Madrid
Mensajes: 2,325
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy-S7 Edge
Tu operador: Vodafone
Buenos días

Yo he tenido ese problema, me han cambiado la cámara y ya ha venido con Android P, por ahora 0 problemas.

Un saludo
Responder Con Cita
  #19  
Viejo 18/02/19, 22:16:47
Array

[xs_avatar]
lalovox69 lalovox69 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: abr 2011
Localización: Lima
Mensajes: 479
Modelo de smartphone: Moto Z Play, Moto G4 Plus Dual Sim
Tu operador: ENTEL
Estimado que modelo tenias , es con exynos o snapdragon? Gracias
Responder Con Cita


  #20  
Viejo 18/02/19, 22:27:55
Array

[xs_avatar]
carlosalos18 carlosalos18 no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: sep 2012
Localización: Managua, Nicaragua
Mensajes: 521
Modelo de smartphone: S22 Ultra, iPhone 13 Pro Max & LG V60
Tu operador: Claro
Yo tengo el 9600 que es snapdragon, en mi caso me dieron movil nuevo.
Responder Con Cita
Respuesta

Estás aquí
Regresar   Portal | Indice > Foros Samsung > Samsung Galaxy Note 9

Herramientas


Hora actual: 18:24:14 (GMT +1)



User Alert System provided by Advanced User Tagging (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2024 DragonByte Technologies Ltd.

Contactar por correo / Contact by mail / 邮件联系 /