No funciona el botón de encendido. Solucionado

[DanyGenoves]

Llega el momento en el que a veces el doble toque para acceder a la cámara se convierte en un único toque. Eso es síntoma de que dentro de poco va a volver a fallar. Y hace casi dos meses que lo llevé a reparar y ya falla. Es increíble y a la vez vergonzoso.

[Soporte BQ]

Hola, @soilu y @DanyGenoves:

Podemos ponernos en contacto con vosotros para intentar resolver la incidencia que presenta el terminal, podéis solicitar una llamada desde el siguiente formulario web: http://bit.ly/2dkhJxZ.

Desde allí uno de nuestros técnicos contactará con vosotros para poder resolver la situación.

Un saludo.

[DanyGenoves]

Ya sería la tercera vez en cosa de un año aproximadamente por el mismo error. Antes estampo el móvil contra el suelo que volver a llevarlo otra vez a reparar. Lo que me dure, duró.

[Soporte BQ]

Hola:

Si deseas que podamos ayudarte, no dudes en contactar con nosotros de nuevo @DanyGenoves

Un saludo.

[txemitxu]

¿Os lo han solucionado lo del botón?
Me pasa lo mismo desde hace un tiempo.
Ahora mismo llevo el móvil sin funda por que por lo menos alguna vez me responde mejor.
Ahora para colmo el altavoz de las llamadas de vez en cuando se oye distorsionado.

[lct83]

 Cita: Originalmente Escrito por txemitxu

¿Os lo han solucionado lo del botón?
Me pasa lo mismo desde hace un tiempo.
Ahora mismo llevo el móvil sin funda por que por lo menos alguna vez me responde mejor.
Ahora para colmo el altavoz de las llamadas de vez en cuando se oye distorsionado.

Ponte en contacto con soporte y desde allí te ayudarán: https://www.bq.com/es/support/call-request-options

[txemitxu]

Ya lo he hecho, gracias. Hasta el martes no tienen hora para llamar, pero bueno esperaré.
Un saludo.