cubre la garantia la entrada de agua

[martiare]

Yo no ando jugando con el movil, lo tenia en la camisa y al agacharme se me ha caído con suerte encima de unas prendas y de ha mojado, entonces pregunto esto es motivo de tener un pisa papeles de 1000 euros? Que coño estas pagando con el IP68?

[anubis1975]

 Cita: Originalmente Escrito por sirgawain123

De hecho lo pongo a remojo todos los días para justificarme con la parienta el pase al note10+, pero el jodido se niega a dejar de funcionar. Y con la bañera puedo pasar de los 30 min, pero no de l metro y medio de profundidad. Cachissss

A ver,yo no se como explicartelo..A mi como si te haces un llavero con el o lo acurrucas al lado de tu cama y le cantas una na-na..


Tu eres feliz de la vida bañandote con el movil pues,quien soy yo para decirte na.Es como esa gente que tiene la imperiosa necesidad de no dejar el movil ni un segundo,ni siquiera cuando esta ̶c̶a̶g̶a̶n̶d̶o̶ cargando porque tienen una dependencia extrema,incluso dicen las malas lenguas que hay gente que se baña con el porque no puede estar ni un segundo sin ver su instagram o su feisbuk..Que cosas eh!.

[sirgawain123]

 Cita: Originalmente Escrito por anubis1975

A ver,yo no se como explicartelo..A mi como si te haces un llavero con el o lo acurrucas al lado de tu cama y le cantas una na-na..


Tu eres feliz de la vida bañandote con el movil pues,quien soy yo para decirte na.Es como esa gente que tiene la imperiosa necesidad de no dejar el movil ni un segundo,ni siquiera cuando esta ̶c̶a̶g̶a̶n̶d̶o̶ cargando porque tienen una dependencia extrema,incluso dicen las malas lenguas que hay gente que se baña con el porque no puede estar ni un segundo sin ver su instagram o su feisbuk..Que cosas eh!.

si, creo que si te explicas:

reconoces que no eres nadie para hablar de lo que a continuacion hablas que hace la gente con sus euros o sus móviles de K Euros

Todo porque un forero pide consejo sobre como afrontar que le ha dejado de funcionar el móvil al mojarse, y aquí le decimos, le digo, que en este modelo de móvil debiera estar cubierto por garantía.

y entonces llamas irresponsables, o cuestionas su derecho a quejarse a aquellos que mojan un móvil por el que pagas, entre otras cosas, que se pueda sumergir


Asunto zanjado por mi parte

[narco1932]

Yo estoy a favor de quien como yo paga una certificación y luego le cae cuando tomo café un poco de agua y se jode venga ya que me has contando una de pistoleros

[Bees]

 Cita: Originalmente Escrito por sirgawain123

si, creo que si te explicas:

reconoces que no eres nadie para hablar de lo que a continuacion hablas que hace la gente con sus euros o sus móviles de K Euros

Todo porque un forero pide consejo sobre como afrontar que le ha dejado de funcionar el móvil al mojarse, y aquí le decimos, le digo, que en este modelo de móvil debiera estar cubierto por garantía.

y entonces llamas irresponsables, o cuestionas su derecho a quejarse a aquellos que mojan un móvil por el que pagas, entre otras cosas, que se pueda sumergir


Asunto zanjado por mi parte

Más claro imposible

Si pagas por algo que se supone no va a suceder debería cubrir garantía

[SacalmM]

 Cita: Originalmente Escrito por Bees

Más claro imposible

Si pagas por algo que se supone no va a suceder debería cubrir garantía

Es un tema bastante mas complejo. Es resisitente al agua si, pero no a todas las aguas. Despues, hay otros tema imposibles de saber (por parte del fabricante) como en que tipo de agua se metio, cuanto tiempo y a cuanta profundidad. Tambien esta que si el movil a caido alguna vez, este podria haber perdido parte de la estanqueidad. Por todo ello creo que fallos producidos por agua no entran en garantia

[juanmahecl]

Buenas tardes,

Para que lo tengáis claro, NINGUN fabricante cubre daños por entradas de liquido, las certificaciones IP68 Etc quedan muy bien para la publicidad, pero si te entra agua date por muerto.

He tenido varios teléfonos y los he mojado según las especificaciones del fabricante, agua dulce, no a presión, menos de 1 metro etc y no he tenido problemas menos con uno de ellos.

Galaxy s7 edge.

Infinidad de fotos y vídeos en la piscina todo perfecto .

Galaxy s8 igual que el S7

iPhone 7 .... Lo puse bajo un mínimo chorrito de agua en la pila para quitarle unos granitos de arena y MURIÓ.
Apple me lo cambio porque no encendía ... Vamos que me hicieron un favor porque si lo ponian por agua .... A pagar uno nuevo.

Huawei P30 pro muchos vídeos y fotos bajo el agua en la piscina y perfecto

Sony Xperia 1 Vídeos y fotos en el agua, todo perfecto .

Saludos

[anubis1975]

Esto es de juzgado de guardia..vamos a ver,por tercera vez?


- el OP no ha dicho o ha enseñado como tiene el movil,si lo tiene nuevo,lo tiene tocado, directamente lo tiene reventado o lo pregunta por curiosidad,en cualquiera de las razones no lo ha especificado por lo que damos por hecho que se le ha mojado y por eso pregunta,en este caso pondremos una X a la ecuación.


- Un movil puede perder la estanqueidad por varias razones:


1) bien por un fallo de fabrica.
2) bien por que el dueño sea un manicas de pony y lo lleve destrozado.
3) bien porque este a sido reparado (pantalla,tapa trasera,etc) en un SAT no oficial y la estanqueidad directamente no exista o se la han cargado,incluso en los SAT oficiales puede pasar pero eso es otro cantar.


Pero si es el caso que vosotros seguis en vuestros trece y quereis ser los que lleveis la razon os invito a leer esta noticia,no espero que entreis en razon pero si que lo tengais claro..o no.


https://elandroidelibre.elespanol.co...n-al-agua.html



Pero bueno,si hay que explicar esto mejor..bueno a la mierda paso..

[martiare]

Esto se esta liando de mala manera. Mi móvil esta en estado perfecto incluso le puse la protección total que lo hace el Fnac, nunca ha tenido ni el mínimo golpe y se me callo del bolsillo al limpiarme los pies el el bidé con un poco de agua, eso es todo.
Lo he mandado al servicio tecnico el lunes y mi pregunta continua siendo la misma. eso me cubrirá la garantía?.

[anubis1975]

 Cita: Originalmente Escrito por martiare

Esto se esta liando de mala manera. Mi móvil esta en estado perfecto incluso le puse la protección total que lo hace el Fnac, nunca ha tenido ni el mínimo golpe y se me callo del bolsillo al limpiarme los pies el el bidé con un poco de agua, eso es todo.
Lo he mandado al servicio tecnico el lunes y mi pregunta continua siendo la misma. eso me cubrirá la garantía?.

En el link que te he puesto te responden a tu pregunta..

 Cita:

Todos los smartphones, y la mayoría de dispositivos electrónicos, disponen de unos detectores a modo de pegatinas dentro de la circuitería que se chivan si entra humedad. Cuando los detectores se activan no hay nada que hacer: la reparación no entrará en la garantía. Por más que no hayamos hecho nada que no contemple el smartphone.

 Cita:

«No exponga el dispositivo a fuertes corrientes de agua, como el agua de un grifo» … » El dispositivo fue sometido a pruebas en un ambiente controlado, y se ha demostrado que es resistente al agua y al polvo en situaciones específicas».

 Cita:

Aquí está la clave. Los fabricantes demuestran que su dispositivo es a prueba de los elementos bajo circunstancias controladas, por lo que cualquier problema al respecto será culpa del usuario. Poco importa que estuviera mal sellado o que tuviera defectos de fábrica: tocará pagar la reparación.
La principal ventaja es la de proteger contra accidentes repentinos. Un vaso de agua que se cae, el móvil precipitándose al váter… Jamás te confíes sumergiéndolo ni siquiera a la profundidad que especifique la certificación: cualquier problema que te encuentres tras la inmersión te tocará pagarlo a ti. Los foros están repletos de usuarios a los que la garantía no les cubrió su accidente con el agua. No se puede decir que sea un timo, pero sí que forma parte de la publicidad engañosa. Vemos anuncios donde los móviles se mojan, se meten en la piscina… Pero luego el fabricante se cubre las espaldas al no recomendar en los manuales y garantías dichas acciones. Incluso aparece en la letra pequeña de los anuncios.

[martiare]

Gracias por la aclaración, no puedo decir que estoy de acuerdo pero te agradezco tu molestia. Ahora que crees que pasara, me llamaran para darme un presupuesto? y de que dinero podríamos estar hablando?

[anubis1975]

 Cita: Originalmente Escrito por martiare

Gracias por la aclaración, no puedo decir que estoy de acuerdo pero te agradezco tu molestia. Ahora que crees que pasara, me llamaran para darme un presupuesto? y de que dinero podríamos estar hablando?

Hombre es que depende de lo que haya pasado y con quien des en el SAT,igual te lo reparan gratis,yo te aconsejaria que pidieras presupuesto antes porque no tengo ni idea,igual tienes suerte y suena la flauta.


Por otro lado como sabes que la averia es supuestamente del agua? porque puede ser casualidad que sea de otro motivo?



otra cosa es que vayas,te la jueges,lo lleves a repararlo y no les digas nada del agua,igual tienes hasta suerte.

[martiare]

Es por agua porque unas de las luces de arriba se ha quedado blanca y la empleada del Phone House me lo comento y me dijo que no lo pondría en el papel del teléfono.
Por otro lado si ahora pido el presupuesto parece que estoy reconociendo que soy yo quien paga

[narco1932]

https://www.google.com/amp/s/elandro...aber.html/amp

[sowed]

La respuesta a si te cubrirá la garantía un problema por humedad es muy simple: NO
Te la cubriría Apple, Sony, Huawei...?
NO.

A partir de ahí podéis decir lo que se os pase por la cabeza y hacer con él lo que os dé la gana.

Motivo? Muy simple: es imposible demostrar que se ha mojado por dentro porque lo has metido a 100m 8 horas o que se te haya caído el café encima.

Por otro lado, las certificaciones te sirven para estar tranquilo y que si se te cae a la piscina o se te moja en un día de lluvia es casi imposible que se estropee, pero si te metes en la piscina o lo metes en la bañera empiezas a jugartela.

El agua del mar o de la piscina son más agresivas que lo que cubre la certificación, las moléculas de vapor de agua son más pequeñas que las de agua líquida, con lo que en la bañera, con agua caliente aún te las estás jugando más.

Sabiendo ésto, yo lo tengo en el baño cuando me ducho y lo he lavado cuando estaba muy sucio... Pero sabiendo que en caso de mojarse por dentro estaría jodido.

A veces te lo arreglan, pero estás totalmente en sus manos y si buena voluntad.

[martiare]

Samsung me han mandado un presupuesto de 729,39 € para repararlo, esto es para mear y no hechar gota,

La reparación de tu terminal SAMSUNG SM-N960F/DS (NOTE 9), con número de serie 0000000000000 no queda cubierta por la garantía del fabricante*, por lo que te hemos generado un presupuesto.

El técnico que ha revisado tu equipo nos indica que: {TERMINAL FUERA DE GARANTIA POR ESTAR MOJADO, NO SE HA SEGUIDO CON LAS INDICACIONES QUE INDICA EL FABRICANTE PARA QUE SEA EL TERMINAL ESTANCO}.

Durante la reparación sustituiremos todos los componentes que afectan al correcto funcionamiento del equipo.

EL IMPORTE DEL PRESUPUESTO ES DE 729,39€, IVA INCLUIDO.

Necesitamos que aceptes o rechaces el presupuesto. Si mientras reparamos tu equipo detectásemos nuevas averías, volveremos a contactar contigo por SMS, indicándote el nuevo presupuesto.

Si en un plazo de 48 horas no disponemos de una contestación por tu parte, entenderemos que rechazas el presupuesto y devolveremos tu terminal a tienda sin reparar.

*El fabricante no cubre la reparación en casos como: golpes, exceso de presión, roturas, calor/frío excesivo, humedad, corrosión, manipulación hardware/software, etc.

[narco1932]

 Cita: Originalmente Escrito por anubis1975

Esto es de juzgado de guardia..vamos a ver,por tercera vez?


- el OP no ha dicho o ha enseñado como tiene el movil,si lo tiene nuevo,lo tiene tocado, directamente lo tiene reventado o lo pregunta por curiosidad,en cualquiera de las razones no lo ha especificado por lo que damos por hecho que se le ha mojado y por eso pregunta,en este caso pondremos una X a la ecuación.


- Un movil puede perder la estanqueidad por varias razones:


1) bien por un fallo de fabrica.
2) bien por que el dueño sea un manicas de pony y lo lleve destrozado.
3) bien porque este a sido reparado (pantalla,tapa trasera,etc) en un SAT no oficial y la estanqueidad directamente no exista o se la han cargado,incluso en los SAT oficiales puede pasar pero eso es otro cantar.


Pero si es el caso que vosotros seguis en vuestros trece y quereis ser los que lleveis la razon os invito a leer esta noticia,no espero que entreis en razon pero si que lo tengais claro..o no.


https://elandroidelibre.elespanol.co...n-al-agua.html



Pero bueno,si hay que explicar esto mejor..bueno a la mierda paso..

Tu no tienes que explicar nada es Samsung quien debe ,primero dar la cara y segunda darle a esos usuarios prioridad absoluta para que no deje la marca por los suelos y estén contentos son la marca si te pasara a ti a veríamos...

[narco1932]

Me dicen a mi 700 y picos euros y lo primero voy a una tienda Samsung y lo destrozó allí mismo para vean la resistencia y luego me pillo on one plus 7.pro o algo de desde luego en note 10 no y hasta que no salgan la primeras remesas menos aún y baje de precio t
Soy padre y como mi
Muchos de vosotros hay que mirar por la economía u saludo y suerte compi estoy contigo.

[sirgawain123]

Garantías y derechos consumidor.

http://civil.udg.es/normacivil/estat...ct/RDL1-07.htm

Vaya abuso (Por mucho.que fuese de temer) Alucinante que no concreten que instrucción particular no has seguido para mantener estanqueidad. ELLOS deben justificar porque se ha perdido la estanqueidad, y según plazo, demostrarlo.

[jukito]

 Cita: Originalmente Escrito por sirgawain123

Garantías y derechos consumidor.

http://civil.udg.es/normacivil/estat...ct/RDL1-07.htm

Vaya abuso (Por mucho.que fuese de temer) Alucinante que no concreten que instrucción particular no has seguido para mantener estanqueidad. ELLOS deben justificar porque se ha perdido la estanqueidad, y según plazo, demostrarlo.

Como dice el compañero, en el primer año la carga de la prueba de que no era defecto de fábrica la tienen ellos, mediante peritaje externo. Yo sin duda pondría reclamación en consumo y acto seguido demanda de juicio monitorio o similar. Ellos no han demostrado que el defecto no es de fábrica.