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bq Aquaris X bq Aquaris X

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  #1  
Viejo 01/06/18, 01:47:51
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Tabiuno Tabiuno no está en línea
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Fallos BQ X llamadas WhatsApp

Hola,no me escuchan, al hacer o recibir llamadas por wassap. El terminal es casi nuevo.
Tengo el Android 8.1
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  #2  
Viejo 01/06/18, 08:23:33
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Hola,

Tenemos reportada una incidencia con Whatsapp en 8.1 al respecto. Prueba a poner el modo altavoz y volver a retirarlo, a ver si así funciona correctamente.

Un saludo
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Soporte técnico BQ
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  #3  
Viejo 01/06/18, 15:31:50
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Luis_Gan93 Hombre Luis_Gan93 no está en línea
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Me ocurre exactamente lo mismo, si hago yo la llamada funciona bien!. Pero las llamadas que recibo a los 2 segundos deja de escucharse salvo que lo ponga en altavoz!! y solo ocurre con este modelo de BQ, con otros modelos Android en casa funciona perfectamente, por lo que es problema de BQ.

Arreglen eso por favor....... e informen de cualquier avance al respecto.
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Gracias de parte de:
  #4  
Viejo 02/06/18, 00:20:40
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Tabiuno Tabiuno no está en línea
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Fallos BQ con llamadas wassap

Ya probé con el altavoz y sigue el problema. BQ debería arreglar esto lo antes posible es fallo del X. No poder disfrutar del móvil es un rollo.
Veremos cuanto tardarán.
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  #5  
Viejo 02/06/18, 22:11:09
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ZItiZ
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Seguro que queda solucionado en próximas versiones. :)
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  #6  
Viejo 03/06/18, 17:21:55
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Luis_Gan93 Hombre Luis_Gan93 no está en línea
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Pero espero que sea pronto... que llamar es algo BASICO y que necesito usar para trabajar todos los días!
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  #7  
Viejo 03/06/18, 17:43:38
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WillyFogg WillyFogg no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Luis_Gan93 Ver Mensaje
Pero espero que sea pronto... que llamar es algo BASICO y que necesito usar para trabajar todos los días!
¿Hablas de las llamadas de WhatsApp o de las llamadas telefónicas? Porque las llamadas telefónicas no tienen esta incidencia, solamente las de WhatsApp.

Saludos
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  #8  
Viejo 05/06/18, 19:29:31
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Luis_Gan93 Hombre Luis_Gan93 no está en línea
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Hablo de Whatsapp, pero son personalmente las que más uso... y claramente es fallo de BQ porque con el resto de móviles no hay este fallo!!
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  #9  
Viejo 06/06/18, 09:29:04
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ Ver Mensaje
Hola,

Tenemos reportada una incidencia con Whatsapp en 8.1 al respecto. Prueba a poner el modo altavoz y volver a retirarlo, a ver si así funciona correctamente.

Un saludo
Hola,

Como ya indicamos, estamos trabajando en resolverlo a la mayor celeridad posible.

Puedes usarlas, poniendo modo altavoz y volviendo al auricular directamente.

Un saludo
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Soporte técnico BQ
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  #10  
Viejo 10/06/18, 00:28:35
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Luis_Gan93 Hombre Luis_Gan93 no está en línea
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Esperemos lo podáis solucionar pronto. ¿Será a través de actualización vuestra de Android?
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  #11  
Viejo 11/06/18, 08:03:55
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Hola @Luis_Gan93

Sí, estamos trabajando para mejorarlo en una próxima actualización de firmware.

Un saludo
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