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| Huawei Mate 30 Pro Huawei Mate 30 Pro |
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Herramientas |
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#1
08/04/20, 21:50:05
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( ! ) Llamadas Wifi y VOLTE con Mate 30 Pro (5G): Versión china
Buenas, hago por aquí esta consulta en especial a los que tenéis la versión china del Mate 30 Pro, en mi caso el 5G LIO-AN00, porque para poder realizar llamadas por la red 4G (las VOLTE) y Llamadas WIFI, en los: Ajustes -> Redes Móviles -> Datos Móviles ... allí NO me aparece nada para activar este tipo de llamadas.
Creo que a otros usuarios sí, pero quería comprobar qué tipo de versiones tenéis y si depende de eso o de la operadora, en este caso la mía que es Movistar. @Areatza -> Tú que tienes el mismo modelo que el mío, ¿tienes esta opción habilitada? 
Última edición por Kissio Día 08/04/20 a las 21:58:00. 
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#2
08/04/20, 22:33:51
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No está en datos de móvil. En ajustes de móvil, al final, hay otros ajustes. Y ahí están las llamadas WiFi.
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#3
08/04/20, 23:15:50
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 Cita: Originalmente Escrito por patrikmore
No está en datos de móvil. En ajustes de móvil, al final, hay otros ajustes. Y ahí están las llamadas WiFi.
 ¿Dónde están esos ajustes, porque a mi no me aparecen? ¿Qué ruta es? No encuentro las llamadas wifi por ningún lado. Última edición por Kissio Día 08/04/20 a las 23:19:44.
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#4
08/04/20, 23:26:34
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Ajustes del teléfono. Al final. Yo lo tengo deshabilitado.
Donde está la elección de ringtone para sim 1 y sim 2.
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Última edición por patrikmore Día 08/04/20 a las 23:32:18.
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#5
08/04/20, 23:36:11
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Cita: Originalmente Escrito por patrikmore
Ajustes del teléfono. Al final. Yo lo tengo deshabilitado.
Donde está la elección de ringtone para sim 1 y sim 2.
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#6
08/04/20, 23:46:47
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Redes móviles.
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#7
08/04/20, 23:54:22
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Cita: Originalmente Escrito por patrikmore
Redes móviles.
Pues no tengo esa opción. Entro en "Redes Móviles" y me sale ésto:  Y haciendo "click" en "más ajustes de llamadas" donde lo de las SIM, tengo ésto:  ¿Dónde está lo de las Llamadas WiFi?
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#8
09/04/20, 00:13:40
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¿Te sale a ti @patrikmore este menú, o te aparece esa opción en algún lado?
Bueno, si alguien más con una versión china del Mate 30 Pro puede comentarme si tiene opción de llamadas VOLTE y llamadas WiFi se lo agradezco.
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#9
09/04/20, 00:52:36
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Bueno, no lo tengo exactamente igual. Dentro de sim 1, que no he puesto la copia de pantalla porque ahí aparece mi número.
Mira a ver si dentro de sim 1, más. Yo es que tengo la versión europea. Y se me olvidaba, el servicio lo tiene que ofrecer la operadora.
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Última edición por patrikmore Día 09/04/20 a las 00:55:46.
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| Gracias de parte de: | ||
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#10
09/04/20, 11:17:19
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Cita: Originalmente Escrito por patrikmore
Bueno, no lo tengo exactamente igual. Dentro de sim 1, que no he puesto la copia de pantalla porque ahí aparece mi número.
Mira a ver si dentro de sim 1, más. Yo es que tengo la versión europea. Y se me olvidaba, el servicio lo tiene que ofrecer la operadora. El servicio de llamadas VOLTE lo tengo activado por defecto, y les consta que lo está en mi línea donde tengo la SIM del Huawei. El Mate 30 Pro es un teléfono que NO les figura en su lista de compatibles: Tienen el P30 Pro, el Mate 20 Pro entre otros ... pero el Mate 30 Pro no. Que el servicio lo tendría que activar desde mi propio teléfono, pero como ves, y la gente puede ver, el Mate 30 Pro que yo tengo NO aparece la opción de activarlo por ningún lado. ¿ Alguien que tenga un Mate 30 Pro versión china me puede verificar si tienen el servicio de llamadas 4G (VOLTE) activado, y las llamadas WiFi, por favor ? Última edición por Kissio Día 09/04/20 a las 11:23:49.
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#11
09/04/20, 11:23:45
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Cita: Originalmente Escrito por Kissio
En mi operadora Movistar me dicen que:
El servicio de llamadas VOLTE lo tengo activado por defecto, y les consta que lo está en mi línea donde tengo la SIM del Huawei. El Mate 30 Pro es un teléfono que NO les figura en su lista de compatibles: Tienen el P30 Pro, el Mate 20 Pro entre otros ... pero el Mate 30 Pro no. Que el servicio lo tendría que activar desde mi propio teléfono, pero como ves, y la gente puede ver, el Mate 30 Pro que yo tengo NO aparece la opción de activarlo por ningún lado.
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#12
09/04/20, 11:27:28
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Ahora mismo no puedo ayudarte a resolver la duda compañero. Esta crisis me pillo por motivos de trabajo en otro país y no sabemos cuándo podremos regresar. Como móvil principal utilizo el IPhone y el Mate lo tengo en casa
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| Gracias de parte de: | ||
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#13
09/04/20, 11:35:35
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Bueno, pues gracias por vuestras respuestas y ánimo @Areatza y que todo termine bien.
Deduzco que las versiones chinas no llevan implementado este sistema de llamadas VOLTE. Si alguien tiene una versión china del Mate 30 o del Mate 30 Pro, ¿podría comprobar si tiene llamadas VOLTE, y llamadas WiFi?
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| Gracias de parte de: | ||
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#14
09/04/20, 12:15:43
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Cita: Originalmente Escrito por Kissio
Bueno, pues gracias por vuestras respuestas y ánimo @Areatza y que todo termine bien.
Deduzco que las versiones chinas no llevan implementado este sistema de llamadas VOLTE. Si alguien tiene una versión china del Mate 30 o del Mate 30 Pro, ¿podría comprobar si tiene llamadas VOLTE, y llamadas WiFi?
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#15
09/04/20, 12:28:48
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Cita: Originalmente Escrito por Areatza
De todas formas siempre podrás hacerlas con aplicase terceros no? Whatsapp, Telegram etc
https://comunidad.movistar.es/t5/Blo...n/ba-p/3933665 Última edición por Kissio Día 09/04/20 a las 12:41:19.
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#16
09/04/20, 13:08:45
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Tampoco veo mucho interés. La tarifa es la misma. Son las compañías las que se ahorran ancho de banda 4G, y tú pones más presión en la capacidad de tu router.
Para lo único que lo veo interesante es ahí donde no llega cobertura móvil, pero hay cobertura de fibra y por consiguiente router wifi.
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| Gracias de parte de: | ||
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#17
11/04/20, 10:37:57
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Me parece, por un correo que me enviaron desde el servicio técnico oficial de Huawei en China, que las versiones del Mate 30 Pro de aquel país no llevan el servicio de llamadas VoLTE incorporado.
[EDITO] << Thank you for contacting us. Regarding the situation mentioned by you,we are so sorry.When 5G is enabled, VoLTE is activated by default and therefore the VoLTE HD calls menu is hidden. This feature requires the local Mobile telecom carriers support. For the domestic version of mobile phone to go overseas, the phone needs to use overseas SIM card and support overseas 4G band to use VoLTE. The volte of a small number of overseas Mobile telecom carriers is not open. The specific usage is subject to the local Mobile telecom carrier. >> Según este último email que he recibido de ellos, depende que mi operador - Movistar en mi caso - homologue mi terminal para poder usar sus servicios VoLTE ya que esta función está oculta en el Mate 30 Pro 5G. Eso creo, vamos. Última edición por Kissio Día 11/04/20 a las 11:12:54.
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#18
11/04/20, 11:57:59
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Cita: Originalmente Escrito por Kissio
Me parece, por un correo que me enviaron desde el servicio técnico oficial de Huawei en China, que las versiones del Mate 30 Pro de aquel país no llevan el servicio de llamadas VoLTE incorporado.
[EDITO] << Thank you for contacting us. Regarding the situation mentioned by you,we are so sorry.When 5G is enabled, VoLTE is activated by default and therefore the VoLTE HD calls menu is hidden. This feature requires the local Mobile telecom carriers support. For the domestic version of mobile phone to go overseas, the phone needs to use overseas SIM card and support overseas 4G band to use VoLTE. The volte of a small number of overseas Mobile telecom carriers is not open. The specific usage is subject to the local Mobile telecom carrier. >> Según este último email que he recibido de ellos, depende que mi operador - Movistar en mi caso - homologue mi terminal para poder usar sus servicios VoLTE ya que esta función está oculta en el Mate 30 Pro 5G. Eso creo, vamos. Hay un "plan B": que vayas a tu espacio cliente de Movistar y lo activas. A mí con Orange me saltó una notificación a partir de la sim. En mi caso dije que no. Si hubiese dicho que sí tenía que reiniciar.
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#19
11/04/20, 12:21:55
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De hecho tenía un iconito extraño arriba a la izquierda, eso sin haberlo activado en el menú del móvil.
Hay que activar el tema de las llamadas WiFi en la operadora.
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#20
11/04/20, 14:07:09
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Por curiosidad he mirado en el IPhone y parece que depende qué operadora tengamos y que móvil tengamos también.
Con mi operador me dice esto en el IPhone: 
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| Gracias de parte de: | ||
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Estás aquí
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