[ CONSULTA ] Problema tono de llamada

trini1970 · #1 26/01/20, 22:45:27

Hola a todos. Me pasa algo raro en el redmi note 8; el caso es que desde hace un par de días no puedo personalizar los tonos de llamada en los contactos y antes sí. Pera hacerlo me voy a:
contactos, elijo el contacto y arriba en los tres puntos al pulsar, me sale la opción de Establecer tonos. Cuando le doy me salen todos los archivos mp3 y de otro tipo que tengo en el móvil; elijo el deseado y luego en OK. Pues nada, no hay manera. Tampoco me salen el resto de sonidos que me trae para elegir de tonos.

Antes podía. Ahora nada. Reinicié, borré caché de la app contactos, he probado con otros contactos, etc. No hay forma.

¿A alguien le pasa o ha pasado?

ROM 11.0.4.0 PCOMIXM
Versión Android 9

trini1970 · #2 01/02/20, 17:37:37

¿A nadie le ha pasado nunca?.

¿Alguna idea para solucionarlo?

Saludos

blindrulo · #3 02/02/20, 14:11:52

Jamás me ha llamado eso de personalizar los tonos y no lo habia hecho nunca. He seguido tus pasos por probar y cuando pincho en "establecer tonos" no me salen los mp3, como dices si no que me da alegir a través de que app quiero cambiar el tono: Temas, gestor de archivos, grabadora o Música. Eso te sale? Mira si tienes actualizadas esas app. Me parece raro que no te de opción a cambiar el tono. y si borraste como dices la caché y tal, no tiene porqué, pero mira si es un tema de permisos o algo que la borrar los datos de la app se hayan quitado.

Un saludo.

alfredin66 · #4 03/02/20, 07:26:59

Si no recuerdo mal hay que elegir temas.

trini1970 · #5 04/02/20, 11:22:16

Cita: Originalmente Escrito por blindrulo

Jamás me ha llamado eso de personalizar los tonos y no lo habia hecho nunca. He seguido tus pasos por probar y cuando pincho en "establecer tonos" no me salen los mp3, como dices si no que me da alegir a través de que app quiero cambiar el tono: Temas, gestor de archivos, grabadora o Música. Eso te sale? Mira si tienes actualizadas esas app. Me parece raro que no te de opción a cambiar el tono. y si borraste como dices la caché y tal, no tiene porqué, pero mira si es un tema de permisos o algo que la borrar los datos de la app se hayan quitado.

Un saludo.

Está todo actualizado y elegir tono, sí me aparece los archivos mp3. Ya no sé que probar más. Antes funcionaba

Saludos