Nueva Actualizacion 10.1.0.123

[nacho.domingo]

 Cita: Originalmente Escrito por GalaxyXavi353

Finalmente es una pieza rota.
Me la han pedido y mañana o como mucho el miércoles tengo que pasar a por él teléfono.
De te teléfono nuevo nada de nada.
Dicen que si se puede reparar y es algo simple, se repara.
Bueno, que lo dejen bien y listo.
Saludos.

Pues eso no es así, y por experiencia laboral sé de lo que hablo. Durante el periodo DOA, si el producto está defectuoso de origen, se avería o similar, prevalece la decisión del comprador, es decir cambio o reparación, pero lo que el comprador diga. No es de recibo que, pagando una buena pasta por un teléfono, a los dos días ya lo tengas que estar dejando en el SAT y te lo estén destripando. Tú has pagado por un producto funcional, y si por desgracia el que te han entregado no cumple con esa condición, tienen que asumir el cambio por uno nuevo.

[GalaxyXavi353]

 Cita: Originalmente Escrito por nacho.domingo

Pues eso no es así, y por experiencia laboral sé de lo que hablo. Durante el periodo DOA, si el producto está defectuoso de origen, se avería o similar, prevalece la decisión del comprador, es decir cambio o reparación, pero lo que el comprador diga. No es de recibo que, pagando una buena pasta por un teléfono, a los dos días ya lo tengas que estar dejando en el SAT y te lo estén destripando. Tú has pagado por un producto funcional, y si por desgracia el que te han entregado no cumple con esa condición, tienen que asumir el cambio por uno nuevo.

Así debería ser y así se lo haré saber a ellos mañana. A ver que me dicen. Pero les comentaré lo que dices.
Muchas gracias.

[nacho.domingo]

 Cita: Originalmente Escrito por galaxyxavi353

así debería ser y así se lo haré saber a ellos mañana. A ver que me dicen. Pero les comentaré lo que dices.
Muchas gracias.

garantía.JPG

Esto es un fragmento extraído de la web https://europa.eu/youreurope/citizen...htm#shortcut-0

[GalaxyXavi353]

 Cita: Originalmente Escrito por nacho.domingo

Archivo Adjunto 1297222

Esto es un fragmento extraído de la web https://europa.eu/youreurope/citizen...htm#shortcut-0

Muchas gracias compi. Mañana se lo pienso decir.

[nacho.domingo]

 Cita: Originalmente Escrito por GalaxyXavi353

Muchas gracias compi. Mañana se lo pienso decir.

Haces muy bien, suerte!

[GalaxyXavi353]

 Cita: Originalmente Escrito por nacho.domingo

Haces muy bien, suerte!

Porque conformarme con un teléfono reparado, cuando podrian darme uno nuevo. Ya les vale.
Saludos amigo.

[miguelamm]

 Cita: Originalmente Escrito por GalaxyXavi353

Porque conformarme con un teléfono reparado, cuando podrian darme uno nuevo. Ya les vale.
Saludos amigo.

Sobre todo porque aquello que se tenga que abrir, pierde la estanqueidad así que...tu mismo. Para mi la cosa está clara, móvil nuevo o devolución.

El mío lo compre el miércoles en oselection, me llegó el viernes y está perfecto.

[carlosalos18]

Tengo un problema se me activa fotos y chrome constantemente, los desactivo y vuelven alguna solucion?

[GalaxyXavi353]

 Cita: Originalmente Escrito por miguelamm

Sobre todo porque aquello que se tenga que abrir, pierde la estanqueidad así que...tu mismo. Para mi la cosa está clara, móvil nuevo o devolución.

El mío lo compre el miércoles en oselection, me llegó el viernes y está perfecto.

Eso es lo normal. Que lleguen bien, pero el mío tenía dentro una pieza rota que van a sustituir. Cuando lo reparan en Huawei la estanqueidad es la misma que de origen por las máquinas que usan. Además te dicen que hay que esperar un par de horas mínimo para un sellado perfecto.
A disfrutarlo, es un pepino de teléfono.
Saludos.

[nacho.domingo]

 Cita: Originalmente Escrito por carlosalos18

Tengo un problema se me activa fotos y chrome constantemente, los desactivo y vuelven alguna solucion?

Yo con el P20 pro, en Emui 9.1, antes deshabilitaba fotos de google y se quedaba así. Desde que actualicé a Emui 10, por mucho que lo deshabilite, vuelve a activarse solo. Google películas y Google music sí que se quedan dormidos, pero fotos no hay manera.

[kimaro]

 Cita: Originalmente Escrito por GalaxyXavi353

Eso es lo normal. Que lleguen bien, pero el mío tenía dentro una pieza rota que van a sustituir. Cuando lo reparan en Huawei la estanqueidad es la misma que de origen por las máquinas que usan. Además te dicen que hay que esperar un par de horas mínimo para un sellado perfecto.
A disfrutarlo, es un pepino de teléfono.
Saludos.

Como ya te han dicho estás en tu derecho por lo que yo tengo entendido...

Si no te lo cambian como mínimo pide la hoja de reclamaciones, porque es de traca que tu compres algo nuevo y te lo vendan roto y en lugar de cambiarlo te lo reparen... Si hubiese pasado un mes pues ya sería otra cosa, pero es que no ha pasado nada de tiempo...

Suerte

[GalaxyXavi353]

Asi es compañero. Pero finalmente me lo reparan. Dicen que si se puede reparar no dan uno nuevo a no ser que sea una pantalla verde,placa base o algo asi.
Al final me han cambiado el modulo de la cámara trasera. Habia una pieza rota y me la han cambiado entera.
Voy a recogerlo esta tarde.
Ya os contaré, pero pienso volver a decirles lo del cambio a ver en tienda que me comentan.
Saludos.

[GalaxyXavi353]

Teléfono recogido.
Lo han dejado como nuevo. Ahora si. Además me han regalado una funda flip cover de color caqui preciosa. Han dicho por las molestias de haber esperado desde el sábado que deje el móvil.
La verdad una maravilla. Y ahora si no suena nada y las cámaras perfectas. Como tenía que haber sido vamos. Y garantía con esto del COVID hasta agosto de 2022.
Bueno ahora a disfrutarlo.
Saludos.

[Oscarfotosalamanca]

 Cita: Originalmente Escrito por GalaxyXavi353

Teléfono recogido.
Lo han dejado como nuevo. Ahora si. Además me han regalado una funda flip cover de color caqui preciosa. Han dicho por las molestias de haber esperado desde el sábado que deje el móvil.
La verdad una maravilla. Y ahora si no suena nada y las cámaras perfectas. Como tenía que haber sido vamos. Y garantía con esto del COVID hasta agosto de 2022.
Bueno ahora a disfrutarlo.
Saludos.

Bueno, al menos han tenido ese detalle. De todos modos sigo pensando que bajo la situación que están con lo del veto, un poco de astucia en relación a los precios o más detalles como el que han tenido contigo y a muchos nos seguirían ganando. A disfrutarlo compi. Un saludo

[Santi92_]

 Cita: Originalmente Escrito por carlosalos18

Tengo un problema se me activa fotos y chrome constantemente, los desactivo y vuelven alguna solucion?

Me pasa igual desde hace unos días, antes no daba problemas

[nacho.domingo]

 Cita: Originalmente Escrito por GalaxyXavi353

Teléfono recogido.
Lo han dejado como nuevo. Ahora si. Además me han regalado una funda flip cover de color caqui preciosa. Han dicho por las molestias de haber esperado desde el sábado que deje el móvil.
La verdad una maravilla. Y ahora si no suena nada y las cámaras perfectas. Como tenía que haber sido vamos. Y garantía con esto del COVID hasta agosto de 2022.
Bueno ahora a disfrutarlo.
Saludos.

Genial compi, algo menos de lo que ocuparte!

[CROS2]

 Cita: Originalmente Escrito por Jesmonts

buenas una cosa que visto y no me agrada es, en la camara para hacer fotos ya no se puede cambiar la resolución como antes. Ahora en la pestaña MAS aparece una modalidad que pone "ALTA RESOLUCION"

Amigo hoy actualice a 10.1 y no me sale ALTA RESOLUCIÓN, también note eso en la cámara ya no hay mas que 4:3,sabed como puedo hacer para q me aparezca alta resolución no esta??

 Cita: Originalmente Escrito por CROS2

Amigo hoy actualice a 10.1 y no me sale ALTA RESOLUCIÓN, también note eso en la cámara ya no hay mas que 4:3,sabed como puedo hacer para q me aparezca alta resolución no esta??

Lo tienes en tu propia captura, mira la última opción

[CROS2]

 Cita: Originalmente Escrito por YouKEKE

Lo tienes en tu propia captura, mira la última opción

Negativo amigo no está

[CROS2]

 Cita: Originalmente Escrito por CROS2

Negativo amigo no está

Esa captura no es mía