[ CONSULTA ] Ruidos al enfocar. Cámara S6 Edge

StevensND · #1 09/06/16, 12:56:07

Buenas, tengo una duda acerca de la cámara del S6 Edge. El móvil es libre y se encuentra en versión 6.0.1 (última versión disponible). Estoy experimentando ruidos de la cámara al enfocar a un objeto muy cercano, al enfocar en la pantalla a un objetivo varias veces o simplemente al iniciar la cámara (lo último ocurre con menos frecuencia) que antes no hacían o no solía hacer. ¿Puede ser por las lentes?

Me preguntaba si esto es normal o es un problema de la cámara y debería cambiarlo. Apenas tiene 1 año (adquirido en Noviembre/Diciembre del año pasado).

Toni Mc · #2 09/06/16, 15:01:56

Buenas
Misma situación que la tuya, casi siempre me lo hace al encender la cámara y en breve se para mientras se observa temblor en la imagen mientras el autofocus se para.

Yo creo que es fallo claramente, en cuanto pueda lo llevaré al sat.

Saludos

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StevensND · #3 09/06/16, 18:47:10

Cita: Originalmente Escrito por Toni Mc

Buenas
Misma situación que la tuya, casi siempre me lo hace al encender la cámara y en breve se para mientras se observa temblor en la imagen mientras el autofocus se para.

Yo creo que es fallo claramente, en cuanto pueda lo llevaré al sat.

Saludos

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Hace un ruido parecido a . He estado leyendo y algunos tienen el mismo problema.

Toni Mc · #4 09/06/16, 23:36:01

Parecido no...exacto!!

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KindapearHD · #5 29/06/16, 13:20:20

A mi me sucede exactamente eso. Al abrir la camara hace ruidos, q suelen desaparecer al par d segundos. Conseguisteis solucionarlo o hay que hacer uso del sat?

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JooRGee90 · #6 29/06/16, 23:41:03

A mi tambien me sucede! La cosa es que me sucede desde hace poco....justo despues de actualizar...sera cosa del s.o?

Toni Mc · #7 30/06/16, 02:41:04

A mi me pasaba con versiones antiguas tb, lo lleve al sat y el tío lo tenía claro ..."traelo lo abrimos y le cambiamos la camara"

Ya os comentaré.

Un saludo

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Torquebsas · #8 01/07/16, 15:37:48

Sobre este tema yo habia creado un post porque me pasaba lo mismo. Un ruido al encender la camara que incluso hace que vibre el telefono. Unos seg y luego funciona bien. Se repetia una vez por dia aprox. No siempre.
Desde que actualice a Marshmalow 6.0.1 version india. No me sucedio nunca mas. Hasta ese momento estaba casi seguro que era una cuestion de hard ya que a todos los que llevaban el tel al sat le cambiaban la camara e incluso una plaqueta.

No creo que sea casualidad que al cambiar el soft se resolvio el problema.

Mi camara es la de samsung. No la de sony.

Espero que les sirva mi experiencia.

Saludos!

KindapearHD · #9 01/07/16, 22:31:05

Entonces cambio Rom? (No se como hacerlo en samsung. Supongo que mediante Odin)) o lo llevo al sat?

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fernando23300 · #10 03/07/16, 16:23:48

A mi me lo hacía también. Ayer me cambiaron la cámara en el SAT de Samsung en garantía y solucionado.

asier3129 · #11 05/07/16, 16:03:16

A mi también me lo hace pero mientras funcione la cámara no voy a dejarlo en un sat estando ese tiempo sin móvil.
Habrá que ver esa versión india

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KindapearHD · #12 05/07/16, 22:24:47

Cuanto tiempo se tira en el SAT? Que voy de vacaciones a España un par de semanas y quiero saber si me dara tiempo a dejarlo y a traermelo de vuelta a Uk. Si no, alguien podria comentarme el proceso a seguir para cambiar la ROM? Gracias!

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marci · #13 07/07/16, 08:35:20

Buenas compis... a mi también me vibra la camara cada dos por tres, y hacia ruido. Les puse un mensaje a samsung y me contestaron esto:

"Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta:

Estamos encantados de ayudarle. Por ello, para solucionar la incidencia que nos detalla, le recomendamos borrar los datos de la aplicación “Cámara” en su Samsung Galaxy S6 Edge (SM-G925F). Para ello, realice los siguientes pasos:

- Acceda al menú del dispositivo.

- Entre en "Ajustes" (icono con forma de engranaje).

- Busque y acceda a la opción "Aplicaciones".

- Acceda a "Administrador de aplicaciones" y seleccione “Más / Mostrar aplicaciones del sistema”.

- Busque la aplicación “Cámara” y acceda a ella.

- Pulse en “Almacenamiento” y "Borrar datos".

Ésta es una acción muy útil, ya que contribuye a eliminar posibles deficiencias en el funcionamiento de las aplicaciones.

Si una vez borrados los datos, la incidencia se repitiera, le recomendamos restablecer los valores de fábrica de su teléfono. Para ello, debe seguir estos pasos:

- Acceda al menú del dispositivo.

- Acceda a “Ajustes” (icono con forma de engranaje).

- Busque y acceda a una opción llamada “Copia de seguridad y Restaurar”.

- Seleccione “Restablecer datos de fábrica”.

Este proceso devuelve el dispositivo a su estado inicial, es decir, al que tenía antes de encenderlo por primera vez. Se eliminarán, de forma permanente, todos sus datos y ajustes personalizados (sólo los de la memoria interna) e igualmente desaparecerá toda aplicación que haya descargado e instalado.

Asegúrese, por tanto, de hacer una copia de seguridad de los datos y archivos que quiera conservar antes de restablecer los valores de fábrica. Para ello, ayúdese de nuestro programa Smart Switch, un gestor de datos gratuito provisto por Samsung para PC.".

Y solo con hacer lo de borrar datos de la cámara, vamos lo primero que indican me dejo de hacer las vibraciones y el ruido al conectarla cámara, no se si es casualidad o me volverá a pasar de momento ha dejado de hacérmelo.

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asier3129 · #14 09/07/16, 09:16:19

He hecho lo primeroy nada sigue igual y a veces tiembla la pantalla como si tiras una piedra al agua que se desenfoca pero las fotos salen igual asi que de momento sigo asi

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marci · #15 09/07/16, 09:28:22

Pues nada... asier3129, yo hice lo primero también y el primer día muy bien, pero el segundo día también me empezó a fallar, pero sólo es cuando le doy al boton home dos veces para que se active la cámara, si le doy al icono de camara que aparece en pantalla no me pasa.. no se... entre esto de la cámara y lo que mura la Bateria... me estoy planteando el cambiar.... no se...

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StevensND · #16 09/07/16, 19:46:46

Cita: Originalmente Escrito por marci

Pues nada... asier3129, yo hice lo primero también y el primer día muy bien, pero el segundo día también me empezó a fallar, pero sólo es cuando le doy al boton home dos veces para que se active la cámara, si le doy al icono de camara que aparece en pantalla no me pasa.. no se... entre esto de la cámara y lo que mura la Bateria... me estoy planteando el cambiar.... no se...

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¿Llegaste a restaurar el sistema?. Yo hice lo primero hace tiempo y por una temporada dejo de hacerme los ruidos. Instalé la última actualización y se solucionó temporalmente. Esta última semana ha vuelto (no sé si también puede ser porque llevo el móvil en el bolsillo, lo saco y lo vuelvo a dejar en su sitio con frecuencia).

Sólo queda restaurar el sistema antes de mandarlo al SAT ...

marci · #17 09/07/16, 20:00:27

Todavía no he restaurado... por falta de tiempo, el sacar lo que tengo... haber si puedo este finde y os cuento.

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adrimur88 · #18 15/07/16, 00:57:21

Buenas, A mi me pasaba exactamente lo mismo y en Marzo me cambiaron la camara (por cierto encima me picaron un lateral de la parte trasera los muy chapuceros) y justamente ayer cuando restaure el movil y abri la camara por primera vez volvio a las andadas la puñetera camara, asi que este sabado me toca dejarlo otra vez en el SAT y quedarme otros 15 dias sin telefono..

P.D: si agitais un poco el movil, escuchareis como que hay algo suelto.. si lo agitas antes de abrir la camara, siempre hace ese ruido y "cruje"

actiontoy · #19 19/07/16, 09:48:01

Buenas a todos.

Creí necesario escribirles ya que yo pase por la misma situación. Mi S6 Edge de Telcel en México hacia exactamente lo mismo. Al ser telcel la peor compañía telefónica del mundo, sigue hasta la fecha sin poder actualizar una rom (llena de porquería y media) tuve que meterle una de Panamá, y me iba de maravilla hasta que paso ese molesto temblor y ruido de la cámara que me hizo recordar a esos zumbidos castrosos de Messenger de MSN.

En fin, lo lleve al centro de atención a clientes o soporte Samsung ya que cuenta aun con garantía y sorpresa, el motor de la cámara estaba dañado y es por eso que hacía ese ruido. Se quedo una semana en soporte hasta que le instalaron un motor y cámara nueva y pff.. problema resuelto.

Espero les sirva la experiencia y aprovechen si aun tieneno garantía en sus equipos

marci · #20 12/08/16, 09:19:05

Buenas compis, como comenté en un post anterior solo me quedaba restaurar el sistema, pues bien, he restaurado el sistema como me dijo Samsung, y nada, parece que había dejado de hacer el zumbido en la cámara pero después de un tiempo me ha vuelto a pasar. La única solución va a ser como dice el compi Actiontoy, llevarlo al SAT.

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