Samsung Galaxy S8+ Samsung Galaxy S8+

Respuesta
 
Herramientas
  #1  
Viejo 25/09/18, 17:53:32
Array

[xs_avatar]
Hawnu Hawnu no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ago 2011
Localización: Tarragona - España
Mensajes: 746
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S20 Ultra
Tu operador: Yoigo
Dudas con S8+ comprado en Yoigo

Llevé al SAT el móvil por fallos de batería entre otros, hoy me a llegado y sólo me han reparado UN fallo, la batería es la misma y la pantalla sigue quemada, si voy directo a la tienda de Yoigo allí pueden hacer algo? el SAT de Samsung que me cogió el móvil era Anovo, el móvil sólo tiene 8 meses...


Edito: Creo que voy a llamar de nuevo para que se lo lleven, si en esta no lo reparan a la 3º vez móvil nuevo toca.

Última edición por Hawnu Día 25/09/18 a las 18:06:47.
Responder Con Cita


  #2  
Viejo 25/09/18, 18:32:08
Array

[xs_avatar]
daewoo1969
Usuario invitado
 
Mensajes: n/a

 Cita: Originalmente Escrito por Hawnu Ver Mensaje
Llevé al SAT el móvil por fallos de batería entre otros, hoy me a llegado y sólo me han reparado UN fallo, la batería es la misma y la pantalla sigue quemada, si voy directo a la tienda de Yoigo allí pueden hacer algo? el SAT de Samsung que me cogió el móvil era Anovo, el móvil sólo tiene 8 meses...


Edito: Creo que voy a llamar de nuevo para que se lo lleven, si en esta no lo reparan a la 3º vez móvil nuevo toca.
Diles que no lo vuelvan a enviar a Anovo, que volvió igual. En el subforo del S7 Edge hay un hilo de otro SAT donde envié el mío y volvió como nuevo. El SAT en cuestión es Servifax. A ver si tienes más suerte y te lo envían allí

Suerte
Responder Con Cita
  #3  
Viejo 25/09/18, 18:33:02
Array

[xs_avatar]
Hawnu Hawnu no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ago 2011
Localización: Tarragona - España
Mensajes: 746
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S20 Ultra
Tu operador: Yoigo
 Cita: Originalmente Escrito por daewoo1969 Ver Mensaje
Diles que no lo vuelvan a enviar a Anovo, que volvió igual. En el subforo del S7 Edge hay un hilo de otro SAT donde envié el mío y volvió como nuevo. El SAT en cuestión es Servifax. A ver si tienes más suerte y te lo envían allí

Suerte
De Servifax no leo buenas cosas , pero de Anovo también leo malas.


Edito: Mañana se lo llevan de nuevo, pero otra vez Anovo...

Última edición por Hawnu Día 25/09/18 a las 19:04:22.
Responder Con Cita
  #4  
Viejo 25/09/18, 20:16:14
Array

[xs_avatar]
daewoo1969
Usuario invitado
 
Mensajes: n/a

 Cita: Originalmente Escrito por Hawnu Ver Mensaje
De Servifax no leo buenas cosas , pero de Anovo también leo malas.


Edito: Mañana se lo llevan de nuevo, pero otra vez Anovo...
Yo te lo dije por experiencia propia para una única vez que lo tuve que enviar (un S7 Edge)
Responder Con Cita
  #5  
Viejo 25/09/18, 20:50:20
Array

[xs_avatar]
Hawnu Hawnu no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ago 2011
Localización: Tarragona - España
Mensajes: 746
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S20 Ultra
Tu operador: Yoigo
Ya os diré a ver que tal...
Responder Con Cita
  #6  
Viejo 02/10/18, 22:28:03
Array

[xs_avatar]
Hawnu Hawnu no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ago 2011
Localización: Tarragona - España
Mensajes: 746
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S20 Ultra
Tu operador: Yoigo
Pues nada, me lo han traído tal cual lo envié, sin arreglar, sólo han flasheado la rom y a tomar por culo, me lo han tenido días para mismo resultado, mañana me van a oír los de samsung.
Responder Con Cita
  #7  
Viejo 03/10/18, 00:23:07
Array

[xs_avatar]
Andriu007
Usuario invitado
 
Mensajes: n/a

 Cita: Originalmente Escrito por Hawnu Ver Mensaje
Pues nada, me lo han traído tal cual lo envié, sin arreglar, sólo han flasheado la rom y a tomar por culo, me lo han tenido días para mismo resultado, mañana me van a oír los de samsung.
Quéjate por aquí

https://e-contactus.samsung.com/es/m/general

Su política es que si el terminal va al SAT 3 veces te lo cambian por uno nuevo.
Responder Con Cita
Gracias de parte de:
  #8  
Viejo 03/10/18, 09:14:10
Array

[xs_avatar]
Hawnu Hawnu no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ago 2011
Localización: Tarragona - España
Mensajes: 746
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S20 Ultra
Tu operador: Yoigo
 Cita: Originalmente Escrito por Andriu007 Ver Mensaje
Quéjate por aquí

https://e-contactus.samsung.com/es/m/general

Su política es que si el terminal va al SAT 3 veces te lo cambian por uno nuevo.

Estoy intentando enviar por ahí, relleno todos los datos, le doy a enviar pero otra vez me devuelve a la página y no envía .


Edito: Con chrome se me a enviado, ahora lo que nosé si las otras veces se a enviado... cómo se haya enviado pfff.

Última edición por Hawnu Día 03/10/18 a las 09:32:52.
Responder Con Cita
  #9  
Viejo 03/10/18, 13:11:09
Array

[xs_avatar]
daewoo1969
Usuario invitado
 
Mensajes: n/a

 Cita: Originalmente Escrito por Hawnu Ver Mensaje
Pues nada, me lo han traído tal cual lo envié, sin arreglar, sólo han flasheado la rom y a tomar por culo, me lo han tenido días para mismo resultado, mañana me van a oír los de samsung.
Anovo
Y les puede llegar mil veces que te harán lo mismo. Ya tienen tu nº de serie registrado. Es una pena, pero este SAT deja muchíiiiiiiiiiiiisimo que desear.

A ver si te ayuda esto: https://www.htcmania.com/showpost.ph...58&postcount=1


Suerte y a ver cómo acaba el tema, porque vaya mala pata estás teniendo

Última edición por daewoo1969 Día 03/10/18 a las 13:53:26.
Responder Con Cita
  #10  
Viejo 03/10/18, 16:35:25
Array

[xs_avatar]
Hawnu Hawnu no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ago 2011
Localización: Tarragona - España
Mensajes: 746
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S20 Ultra
Tu operador: Yoigo
 Cita: Originalmente Escrito por daewoo1969 Ver Mensaje
Anovo
Y les puede llegar mil veces que te harán lo mismo. Ya tienen tu nº de serie registrado. Es una pena, pero este SAT deja muchíiiiiiiiiiiiisimo que desear.

A ver si te ayuda esto: https://www.htcmania.com/showpost.ph...58&postcount=1


Suerte y a ver cómo acaba el tema, porque vaya mala pata estás teniendo

Estoy desde esta mañana por twitter con Samsung, me han pedido las fotos de las dos hojas de las reparaciónes y eso, ahora me han preguntado si sigue igual y les he dicho que sí, a ver cómo acaba la cosa...


Edito: Me dicen que llame al servició técnico y les diga las cosas.

Última edición por Hawnu Día 03/10/18 a las 17:13:06.
Responder Con Cita
  #11  
Viejo 04/10/18, 00:07:23
Array

[xs_avatar]
Adri99 Adri99 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: jun 2015
Mensajes: 103
Modelo de smartphone: Note 4
Tu operador: Vodafone
Al final que te ha dicho Samsung???
Responder Con Cita
  #12  
Viejo 04/10/18, 02:15:26
Array

[xs_avatar]
Hawnu Hawnu no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ago 2011
Localización: Tarragona - España
Mensajes: 746
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S20 Ultra
Tu operador: Yoigo
Que me llamaran, luego al poco he recibido correo pidiendo la factura y que me llamaran.
Responder Con Cita
  #13  
Viejo 04/10/18, 20:06:56
Array

[xs_avatar]
Hawnu Hawnu no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ago 2011
Localización: Tarragona - España
Mensajes: 746
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S20 Ultra
Tu operador: Yoigo
A pasado el día y ningúna llamada por parte de Samsung ni email... si mañana esto sigue igual, otra vez a llamarles, vaya tela.
Responder Con Cita
  #14  
Viejo 04/10/18, 21:50:38
Array

[xs_avatar]
r4poso r4poso no está en línea
Usuario muy activo
· Votos compra/venta: (1)
 
Fecha de registro: ene 2012
Localización: Centrado
Mensajes: 2,778
Modelo de smartphone: Nokia 5500 expréss music
Tu operador: Otra
Paciencia qué remedio te queda.
Responder Con Cita
  #15  
Viejo 05/10/18, 00:58:23
Array

[xs_avatar]
Andriu007
Usuario invitado
 
Mensajes: n/a

 Cita: Originalmente Escrito por Hawnu Ver Mensaje
A pasado el día y ningúna llamada por parte de Samsung ni email... si mañana esto sigue igual, otra vez a llamarles, vaya tela.
Vuelve a mandarles un email poniéndote duro, que si te están haciendo perder el tiempo, que necesitas el terminal para trabajar, que te gastas un dinero en desplazarte al SAT, que con razón la gente te recomienda que te compres un iPhone que el servicio posventa son más responsables (dale donde más les duele), que si esto no es serio, que el próximo terminal que te compres será un iPhone etc..., etc... ya veras tu como te lo solucionan
Responder Con Cita
  #16  
Viejo 17/10/18, 19:23:37
Array

[xs_avatar]
Hawnu Hawnu no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ago 2011
Localización: Tarragona - España
Mensajes: 746
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S20 Ultra
Tu operador: Yoigo
Pues a día de hoy sigo igual... los de Yoigo me tuvieron que hacer una factura nueva, enviarla a samsung... ahora se han llevado otra vez el móvil y cómo no me lo cambien por uno nuevo y vuelva exactamente igual, los voy a poner verdes.
Responder Con Cita
  #17  
Viejo 02/11/18, 17:56:45
Array

[xs_avatar]
Hawnu Hawnu no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ago 2011
Localización: Tarragona - España
Mensajes: 746
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S20 Ultra
Tu operador: Yoigo
La cosa sigue... me trajeron un nuevo móvil, pero vaya... móvil equivocado con factura de otra persona, de vuelta a llamar etc etc, han reconocido que hubo un error y que vendrán a recoger el S8 normal que me llegó erróneo y luego me traerán el S8+ nuevo, veremos...



Eso sí, con esto que me han liado, para mí Samsung va a estar en la lista negra durante un largo tiempo.
Responder Con Cita
  #18  
Viejo 03/11/18, 01:34:43
Array

[xs_avatar]
Andriu007
Usuario invitado
 
Mensajes: n/a

 Cita: Originalmente Escrito por Hawnu Ver Mensaje
La cosa sigue... me trajeron un nuevo móvil, pero vaya... móvil equivocado con factura de otra persona, de vuelta a llamar etc etc, han reconocido que hubo un error y que vendrán a recoger el S8 normal que me llegó erróneo y luego me traerán el S8+ nuevo, veremos...



Eso sí, con esto que me han liado, para mí Samsung va a estar en la lista negra durante un largo tiempo.
Si te hubieras puesto duro desde el principio tendrías el móvil nuevo mucho antes, de todas formas mira el lado positivo, tendrás un móvil nuevo
Responder Con Cita
Gracias de parte de:
  #19  
Viejo 10/11/18, 18:49:36
Array

[xs_avatar]
Hawnu Hawnu no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: ago 2011
Localización: Tarragona - España
Mensajes: 746
Modelo de smartphone: Samsung Galaxy S20 Ultra
Tu operador: Yoigo
Ya tengo el móvil nuevo, me lo han traido de otro color, pero bueno... mejor eso a no tenerlo, a ver si funciona todo bien, mañana lo comprobaré.
Responder Con Cita


Respuesta

Estás aquí
Regresar   Portal | Indice > Foros Samsung > Samsung Galaxy S8+

Herramientas


Hora actual: 15:10:50 (GMT +1)



User Alert System provided by Advanced User Tagging (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2024 DragonByte Technologies Ltd.

Contactar por correo / Contact by mail / 邮件联系 /