[ IDEA ] Fallos y problemas de nuestra unidad S9 Plus

kingalbe · #41 02/09/18, 00:50:51

Cita: Originalmente Escrito por morion666

En ese caso me quedo más tranquilo. Es posible que lo note más porque uso el modo noche en todas las aplicaciones que lo permiten, y ahí se acentúa el efecto.

Gracias por la aclaración!

Yo me fijé en lo mismo hace poco, también en Twitter. Y es curioso porque en algunos objetos me hacía estela y en otros no.

De todas formas no me resulta nada molesto.

**Sergiocadista7** · #42 02/09/18, 01:40:15

Hola a todos, pues solo tengo un pero al terminal, vengo del S8+ y salvo particularidades de la cámara y algo mas es casi idéntico, tanto uso como físicamente, solo le noto algo que ahora mismo me inquieta, por mis usos el S8+ rara vez se me calentaba en exceso, mientras el S9+ en esta semana que llevo con el si noto que se calienta mas y mas a menudo usándolo normalmente... no se si es normal en el, o quizás alguna app aunque lo reviso y todo lo llevo normal, vamos, como en el otro terminal.
No es que me perjudique pero si me resulta algo curioso.

Rober92 · #43 03/09/18, 12:23:23

Bueno pues he tenido que llevar el terminal a arreglar porque al parecer tiene la placa rota, se calienta un poco sin necesidad de juegos ni nada justo debajo de boton de encendido y la cobertura varía como un vaivén y eso obviamente me tira de batería...

El muchacho me explicó eso aunque yo me lo olía por la cobertura, dice que cuando se envía a reparar el 99% de los terminales los arreglan y placa nueva... Pero con un S2 que tuve no le hicieron nada y me lo devolvieron igual.. En fin espero que si lo arreglan quede bien

Firu08 · #44 06/09/18, 01:00:31

Buenas !! A ver si me podeis resolver una duda que tengo . Tengo un Galaxy S9+ actualizado ya a la version de Agosto. Y unicamente me esta pasando un problema con el Whatsapp me sale la notificacion como que la camara se a usado en segundo plano a las horas que no he utilizado la camara . Y luego cuando le quito los permisos y estoy en el Whatsapp metido al rato me salta de nuevo solo como para que active los permisos de camara . Mi duda es si puede ser un fallo de la actualización porque antes no me pasaba nada de esto y solo me ocurre con esta aplicación.

CHEMAML · #45 18/09/18, 00:27:09

Hola, buenas noches.

Mis problemas son los siguientes.

Con algunas App no logro ver todo el contenido.
Una de esas aplicaciones es la de ING.
Se queda corta la imagen por lo marcos del teléfono.

No logro activar el led en el borde de la pantalla cuando entra un WhatsApp.

La batería no me está aguantando mucho.
He llegado a ciclos de hasta 7:30 y ahora llegar a unas 5:00 es un milagro.
Tengo "capado" todo el móvil para aumentar la batería.

juymelc · #46 18/09/18, 11:12:31

Cita: Originalmente Escrito por CHEMAML

Hola, buenas noches.

Mis problemas son los siguientes.

Con algunas App no logro ver todo el contenido.
Una de esas aplicaciones es la de ING.
Se queda corta la imagen por lo marcos del teléfono.

No logro activar el led en el borde de la pantalla cuando entra un WhatsApp.

La batería no me está aguantando mucho.
He llegado a ciclos de hasta 7:30 y ahora llegar a unas 5:00 es un milagro.
Tengo "capado" todo el móvil para aumentar la batería.

Puedes pasar captura de pantalla para ver cuál es el problema en ING? , he entrado ahora mismo para intentar ver lo que comentas pero se vé todo perfe

La batería con los meses va perdiendo rendimiento, desde el parche de Agosto el consumo de por sí ha aumentado tras las actualizaciones (personalmente hablando)

La pantalla Edge no se me ilumina tampoco estando apagada tras recibir un WhatsApp, sin embargo estando encendida y en otra aplicación sí que funciona

jonazino · #47 23/09/18, 03:46:49

A ver si a alguien le pasa, tengo desactivado el buzón de mensajes, pero me sale el icono molesto llame para quejarme a mi operador y me indicaron que tengo que poner ajustes, aplicaciones, predeterminadas, teléfono y forzar cierre, eso quita el icono pero si pongo en modo avión o lo reinició me vuelve a salir y tengo que hacer eso nuevamente, se que no es tanto pero es molesto, hay alguna solución definitiva ?

juymelc · #48 23/09/18, 09:14:01

Cita: Originalmente Escrito por jonazino

A ver si a alguien le pasa, tengo desactivado el buzón de mensajes, pero me sale el icono molesto llame para quejarme a mi operador y me indicaron que tengo que poner ajustes, aplicaciones, predeterminadas, teléfono y forzar cierre, eso quita el icono pero si pongo en modo avión o lo reinició me vuelve a salir y tengo que hacer eso nuevamente, se que no es tanto pero es molesto, hay alguna solución definitiva ?

Podrías pasar captura de pantalla cuando te salga el icono? Yo tengo desactivado de siempre el buzón y no he visto nada de notificaciones referentes a lo que comentas

jonazino · #49 25/09/18, 18:48:42

Cita: Originalmente Escrito por juymelc

Podrías pasar captura de pantalla cuando te salga el icono? Yo tengo desactivado de siempre el buzón y no he visto nada de notificaciones referentes a lo que comentas

Ese icono molesto, el tema es que desde el operador lo tengo desactivado.. lo de forzar cierre de la aplicación teléfono me lo dijeron ellos mismos, dicen que es un fallo en los Samsung..

juymelc · #50 25/09/18, 18:55:10

Cita: Originalmente Escrito por jonazino

Ese icono molesto, el tema es que desde el operador lo tengo desactivado.. lo de forzar cierre de la aplicación teléfono me lo dijeron ellos mismos, dicen que es un fallo en los Samsung..

Pues es la primera vez que lo veo, jamás he tocado los ajustes del buzón en la aplicación de Teléfono y ahora he visto que tengo activado las alertas, aún así cómo no lo llevo activo nunca me llegó la notificación, es raro que te digan que es un fallo de Samsung, me puedes pasar enlace donde haya mas personas con ese problema?

raggazam · #51 03/10/18, 10:23:20

Hola buenos días me salto una actualización de google pay y resulta que no puedo completar la configuración de mi tarjeta.

Me dice que mi terminal esta modificado o es roteado, cuando no lo esta.
Es original de vodafone y lo tengo con la ultima actualización de sep PHE.

Alguna idea? tampoco me deja agregar la tarjeta en samsung pay, cuando escaneo la tarjeta me salta un popup y acto seguido se cierra y no puedo dar el siguiente paso que es meter los 3 codigos traseros de la card.

juymelc · #52 03/10/18, 11:13:30

Cita: Originalmente Escrito por raggazam

Hola buenos días me salto una actualización de google pay y resulta que no puedo completar la configuración de mi tarjeta.

Me dice que mi terminal esta modificado o es roteado, cuando no lo esta.
Es original de vodafone y lo tengo con la ultima actualización de sep PHE.

Alguna idea? tampoco me deja agregar la tarjeta en samsung pay, cuando escaneo la tarjeta me salta un popup y acto seguido se cierra y no puedo dar el siguiente paso que es meter los 3 codigos traseros de la card.

Instala desde la play store la app Phone Info para Samsung y comprueba que tengas el knox 0x0

A ver si Vodafone te ha colado un reacondicionado y además con el contador 0x1

raggazam · #53 03/10/18, 13:25:03

Cita: Originalmente Escrito por juymelc

Instala desde la play store la app Phone Info para Samsung y comprueba que tengas el knox 0x0

A ver si Vodafone te ha colado un reacondicionado y además con el contador 0x1

Pues me dice que es 0x0 del 03-08-2018
star2ltexx y fabricado en vietnam.
Codigo csc activo PHE

juymelc · #54 03/10/18, 13:26:58

Es extraño, limpia caché y datos de las aplicaciones que te han dado el problema y reinicia el terminal y lo vuelves a probar

raggazam · #55 03/10/18, 13:40:18

Cita: Originalmente Escrito por juymelc

Es extraño, limpia caché y datos de las aplicaciones que te han dado el problema y reinicia el terminal y lo vuelves a probar

Pues la he desistalado, limpiado la cache y reiniciado.
Instalo la app de google pay y la de samsung y me dice lo mismo.
La de google me dice que el dispositivo esta roteado o modificado y la de samsung al meter la tarjeta se cierra.

nafisa · #56 03/10/18, 19:43:23

Buenas tardes, mi S9 Plus tiene un problema que me está empezando a mosquear y es que a veces se queda la pantalla congelada y deja de responder a mis toques. El movil lo tengo desde julio. Esto no es normal, no?

juymelc · #57 03/10/18, 21:59:25

Cita: Originalmente Escrito por nafisa

Buenas tardes, mi S9 Plus tiene un problema que me está empezando a mosquear y es que a veces se queda la pantalla congelada y deja de responder a mis toques. El movil lo tengo desde julio. Esto no es normal, no?

Lo llevas oficial?

Has instalado alguna aplicación fuera de la play store?

Recuerda que es lo último que modificaste ó instalaste antes de tener el problema y vas descartando motivos

En caso extremo restauralo de fábrica y si persiste pues envíalo al SAT

Está claro que no es normal que la pantalla se congele

nafisa · #58 05/10/18, 18:08:55

Parece que se ha solucionado. Desinstale una app que necesitaba para usar una pulsera de actividad y Ya no se ha vuelto a congelar. Gracias

KiKeTron · #59 09/10/18, 04:00:31

Alguien ha notado que desde la ultima actualizacíón (no sé si del SO o de la aplicación "Carpeta Segura") ya no es posible sacar los archivos que se tienen en la Carpeta Segura?

Antes del problema seleccionaba la foto/archivo que desea retirar y en los tres punto (opciones) me daba la opción de Sacar fuera de la carpeta segura... Ahora ya no me deja...

jonazino · #60 15/10/18, 07:22:22

Cita: Originalmente Escrito por juymelc

Pues es la primera vez que lo veo, jamás he tocado los ajustes del buzón en la aplicación de Teléfono y ahora he visto que tengo activado las alertas, aún así cómo no lo llevo activo nunca me llegó la notificación, es raro que te digan que es un fallo de Samsung, me puedes pasar enlace donde haya mas personas con ese problema?

Al final fui a la oficina de Mi operador, hice activar la casilla de voz la configure y la hice desactivar y se soluciono