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bq Aquaris X5 Plus Todo sobre el bq Aquaris X5 Plus

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  #1  
Viejo 20/04/18, 17:15:40
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bea612 bea612 no está en línea
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Fecha de registro: dic 2017
Mensajes: 4
Modelo de smartphone: xiaomi mi5x
Tu operador: Movistar
Mi bq aquaris x5 plus se apagó y hace el amago pero no enciende.

Buenas tardes, ayer de un momento para otro sin estar haciendo una en especial el móvil se me apagó, no consigo que encienda del todo, hace el amago la pantalla se enciende (pero sin el logo de BQ ni nada) y si lo pongo a cargar el botón de carga se enciende en rojo normal, no parpadea ni nada se queda fijo como cuando carga.

He probado a pulsar el botón de encendido 30 segundos 1 minuto...cargando y sin cargar.
He probado a pulsar el boton de encendido y volumen abajo, los 3...y nada, el móvil hace como se quiere encender pero no.

¿Qué más puedo hacer?

Gracias
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  #2  
Viejo 20/04/18, 20:53:53
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cheronka cheronka no está en línea
Usuario poco activo
 
Fecha de registro: ene 2015
Mensajes: 6
Tu operador: Movistar

Cambia de cable y de adaptador de corriente. A lo mejor no le llega suficiente carga. Suerte
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  #3  
Viejo 21/04/18, 09:36:24
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daaxe daaxe no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: jul 2010
Mensajes: 684
Modelo de smartphone: Bq Aquaris X5 Plus, NVSBL Dragon
Tu operador: Simyo
Si nada te funciona, al SAT.
Aún está en garantía, aprovéchala.
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  #4  
Viejo 24/04/18, 10:02:38
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
Empresa autorizada
 
Fecha de registro: oct 2011
Mensajes: 5,991
Modelo de smartphone: BQ

Hola, @bea612.

En este caso te recomendamos que contactes con soporte, puedes hacerlo desde este enlace.

Un saludo.
__________________
Soporte técnico BQ
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