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  #1  
Viejo 10/10/19, 08:33:14
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stewartbatallas stewartbatallas no está en línea
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¿Cómo usar la huella dactilar?

Hola chicos! Pues lo expuesto, aunque parezca una tontería me falla muchísimo y ni siquiera soy capaz de registrar la huella sin problemas. El móvil tiene 4 días, la primera vez la registré perfectamente y funcionó de lujo durante ese día. Al llegar la noche empezó a fallar de tal manera que tuve que quitarla. He intentado registrarla de mil maneras y a la hora de desbloquear el móvil me dice "presiona más fuerte" o "asegúrate que tu dedo cubre todo el sensor". A ver, tengo un dedo normal, si aprieto cubro el sensor bien, sin que sobre, pero el móvil no reconoce las huellas. Y registrarlo 2 veces cada huella es una odisea por el hecho de que dice el mismo error y da gracias si eres capaz de guardar una. Decir que tengo puesto el protector de pantalla que viene con el móvil, no sé si quizás tenga algo que ver. Un saludo!
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  #2  
Viejo 10/10/19, 09:05:08
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aguuis aguuis no está en línea
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Hola chicos! Pues lo expuesto, aunque parezca una tontería me falla muchísimo y ni siquiera soy capaz de registrar la huella sin problemas. El móvil tiene 4 días, la primera vez la registré perfectamente y funcionó de lujo durante ese día. Al llegar la noche empezó a fallar de tal manera que tuve que quitarla. He intentado registrarla de mil maneras y a la hora de desbloquear el móvil me dice "presiona más fuerte" o "asegúrate que tu dedo cubre todo el sensor". A ver, tengo un dedo normal, si aprieto cubro el sensor bien, sin que sobre, pero el móvil no reconoce las huellas. Y registrarlo 2 veces cada huella es una odisea por el hecho de que dice el mismo error y da gracias si eres capaz de guardar una. Decir que tengo puesto el protector de pantalla que viene con el móvil, no sé si quizás tenga algo que ver. Un saludo!


Conozco algún caso que el sensor estaba defectuoso.

Marc *#0*# con esto te va a aparecer el modo "test" una vez ahí accede al apartado que dice "sensor" y abajo te da opción de hacer un test del sensor de huella digital que dice "finger test", hazlo y ahí te darás cuenta si te arroja alguna lectura el sensor, en caso de que séa negativo muy probablemente el sensor de huella "hardware"* está defectuoso.

Un saludo
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  #3  
Viejo 10/10/19, 09:32:36
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Conozco algún caso que el sensor estaba defectuoso.



Marc *#0*# con esto te va a aparecer el modo "test" una vez ahí accede al apartado que dice "sensor" y abajo te da opción de hacer un test del sensor de huella digital que dice "finger test", hazlo y ahí te darás cuenta si te arroja alguna lectura el sensor, en caso de que séa negativo muy probablemente el sensor de huella "hardware"* está defectuoso.



Un saludo
Gracias, he hecho la prueba y siempre falla en el apartado tuned_dbias_voltage. Parece que es lo que tu me dices,error de hardware
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  #4  
Viejo 10/10/19, 10:45:42
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Gracias, he hecho la prueba y siempre falla en el apartado tuned_dbias_voltage. Parece que es lo que tu me dices,error de hardware


Pues al SAT de cabeza compañero..me temía que seria eso al darte esos sintomas. Espero que se demoren poco en devolvertelo.

Saludos
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  #5  
Viejo 10/10/19, 10:46:46
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Pues al SAT de cabeza compañero..me temía que seria eso al darte esos sintomas. Espero que se demoren poco en devolvertelo.



Saludos
Lo acabo de adquirir, pediré el cambio a Vodafone y ya está. Aun así voy a probar a quitarle el plástico a ver si así funciona, pero tiene pinta de que es hardware
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  #6  
Viejo 10/10/19, 15:25:29
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Lo acabo de adquirir, pediré el cambio a Vodafone y ya está. Aun así voy a probar a quitarle el plástico a ver si así funciona, pero tiene pinta de que es hardware


El protector de serie no interfiere en nada con la huella y menos en un test de hardware del propio equipo. Cuando lo mandas al SAT es lo primero que le harán..ese test jeje. Si es nuevo pide el cambio a vodafone, no se con ellos como se gestionará en tiendas tienes unos días para cambio directo.

Saludos
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  #7  
Viejo 12/10/19, 12:37:26
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El protector de serie no interfiere en nada con la huella y menos en un test de hardware del propio equipo. Cuando lo mandas al SAT es lo primero que le harán..ese test jeje. Si es nuevo pide el cambio a vodafone, no se con ellos como se gestionará en tiendas tienes unos días para cambio directo.



Saludos
Toda la razón compi, el lunes lo llevaré a que me lo cambien en tienda
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