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Samsung Galaxy S8 Subforo para el Samsung Galaxy S8 |
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#1
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Tomadura de pelo Samsung Rewards
Buenas chicos, a principios de mes compre con los puntos que llevaba ahorrando desde que salió el móvil el cupón para el cargador inalámbrico.
Pues bien llevo todo el mes mirando casi a diario para canjearlo en la tienda Samsung y siempre está sin stock. (Curiosamente solo están sin stock los productos que tienen puestos en la promoción de los puntos...) Encima los cupones solo se pueden canjear en la tienda Samsung y hasta final de mes... No sé si habrá alguien en la misma situación que yo, pero tiene pinta de que nos vamos a comer el cupón sin canjearlo. Hay algún sitio donde pueda quejarme o hacer presión a ver si consigo que me acepten el cupón o me devuelvan los puntos? Algún compañero en una situación similar ? Gracias y un saludo. |
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#3
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Lo que te puedo decir es que yo si consegui canjear todos los regalos hasta ahora, pero HAY QUE ESTAR MUY ENCIMA, tanto al canjear los puntos por el vale como al canjear ese vale despues en la web...
hay que estar todo el dia probando hasta que se abre la ventana... que puede durar minutos. Esta muy mal organizado esto |
#4
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Lo que te puedo decir es que yo si consegui canjear todos los regalos hasta ahora, pero HAY QUE ESTAR MUY ENCIMA, tanto al canjear los puntos por el vale como al canjear ese vale despues en la web...
hay que estar todo el dia probando hasta que se abre la ventana... que puede durar minutos. Esta muy mal organizado esto |
#7
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en fin ... me rio por no llorar. Te dan puntos, luego tienes que pelearte para poder tener un bono y luego tener suerte de poderlo usar ...
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#8
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Se lleva hablando de esto mucho tiempo, Samsung desde que inició esto de los puntos, ha sido un desastre, y no hace nada por remediarlo. Parece mentira que la gran super empresa Samsung haga estas cagadas. Yo siempre he sido muy de Samsung, pero cada día más tengo más claro que casi con toda probabilidad mi próximo terminal será de otra marca. Y no lo digo sólo por esto, pero esto de los puntos es la gotita que colma el vaso.
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#9
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Hombre ... otras marcas no dan puntos. Yo consegui 2 fundas oficiales, el dex y una bateria externa. A cambio de 4 euros, en oneplus, xiami, sony etc no dan nada por usar android pay.
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#10
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Yo tuve un caso similar con el cargador inalámbrico
Tienes que fijarte en la referencia del cargador ya que el negro no está disponible, mi cupón se correspondía con el de color blanco y me dio la opción de gestionar la compra con envío cuando estuviera disponible, así no perdía el cupón. No obstante ahora mismo existe stock de la referencia EP-N5100TWEGWW. Un saludo |
#11
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Intento canjear un cupón y al meter el código se queda el recuadro en rojo y no me deja canjear, como si no fuese válido, ¿a alguien le pasa lo mismo?
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#15
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Buenas chicos, a principios de mes compre con los puntos que llevaba ahorrando desde que salió el móvil el cupón para el cargador inalámbrico.
Pues bien llevo todo el mes mirando casi a diario para canjearlo en la tienda Samsung y siempre está sin stock. (Curiosamente solo están sin stock los productos que tienen puestos en la promoción de los puntos...) Encima los cupones solo se pueden canjear en la tienda Samsung y hasta final de mes... No sé si habrá alguien en la misma situación que yo, pero tiene pinta de que nos vamos a comer el cupón sin canjearlo. Hay algún sitio donde pueda quejarme o hacer presión a ver si consigo que me acepten el cupón o me devuelvan los puntos? Algún compañero en una situación similar ? Gracias y un saludo. A dia de hoy no esta en catalogo pero ya lo han hecho otras veces, quitan cosas y las vuelven a poner. |
#16
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El dia 25 pedi un canje y estaban sin stock durante varios días, tras varias llamadas a números 902(no me salía el numero para el canje) me dijeron que hiciese capturas de pantalla del cupón por si caducaba, al rato entro stock en web y pude hacer el pedido.
A dia de hoy no esta en catalogo pero ya lo han hecho otras veces, quitan cosas y las vuelven a poner. Aunque ya lo llevo diciendo hace tiempo, lo mejor seria que pusiesen vales para canjear por puntos de travel club... |
#17
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¡¡Vaya tangue lo de los puntitos!!
Si este mes no activan los 10€ dejo de trabajar con ellos y uso la de mi banco. ¿Hasta el día 28 de Junio Samsung tu veras? |
#18
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Buuuuueno hoy tenemos regalos nuevos y que desastre!
Por fin tenemos entradas de cine, el pack de 2 antes costaba 600 puntos, AHORA 1500. Han puesto 1 noche de hotel a 10.000 PUNTOS Y ya no han vuelto a poner cosas golosas como cargadores y baterias externas. Un catalogo muy mediocre!! |
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