Avisos

bq Aquaris X2 / X2 Pro bq Aquaris X2 / X2 Pro

Respuesta
 
Herramientas
  #1  
Viejo 29/10/19, 11:10:45
Array

[xs_avatar]
Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
Empresa autorizada
 
Fecha de registro: oct 2011
Mensajes: 8,489
Modelo de smartphone: BQ

noticia Actualización 2.3.1 (Android Pie 9) para Aquaris X2

Acabamos de publicar la actualización 2.3.1 (2.3.1_20191017-1556) para tu BQ Aquaris X2.

Esta actualización llegará a tu dispositivo vía OTA de manera automática y escalonada, de modo que tu terminal solo te solicitará la descarga e instalación cuando esté conectado a Internet y la busques desde Ajustes > Sistema > Actualización del sistema > Comprobar actualizaciones.

La lista de mejoras y correcciones completa es la siguiente:
  • Nivel de parches de seguridad de Android: octubre 2019

Si deseas instalar de forma manual la actualización deberás descargar la herramienta BQ Firmware Flash Tool v5 desde aquí mismo:

Para realizar la instalación manual por el método hard reset, recuerda hacer una copia de seguridad antes pues perderás todos los datos (si necesitas ayuda, lee aquí el artículo sobre el proceso).

Notas a tener en cuenta:
  • La actualización puede aparecer durante el proceso de bienvenida del móvil la primera vez que se encienda y se configure o tras un restablecimiento. Tras instalarse la actualización, el proceso continuará nuevamente.
  • Te recomendamos encarecidamente que antes y después de actualizar el dispositivo, para una mejor experiencia de usuario, actualices todas las aplicaciones desde Play Store. Puedes hacerlo manualmente accediendo a Play Store > Botón 3 rayas horizontales > Mis aplicaciones y juegos > Actualizar todo.
  • Si has hecho cualquier modificación al firmware original de tu bq (root, recovery, borrado de aplicaciones del sistema,...) pueden surgir problemas a la hora de actualizar tu terminal. Te recomendamos que no actualices tu terminal sin antes haber devuelto el sistema a su estado original.
__________________
Soporte técnico BQ
Responder Con Cita


  #2  
Viejo 10/11/19, 18:53:45
Array

[xs_avatar]
kikeGPS Hombre kikeGPS no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: dic 2014
Mensajes: 522
Modelo de smartphone: BQ Aquaris X2
Tu operador: Simyo
Desde la última actualización tengo infinidad de problemas con el navegador Ópera Mini que es el que utilizo hace muchos años.

Siempre lo uso con el ahorro de datos en modo extremo y desde la última actualización es imposible que guarde las claves de los foros y cada vez que entro en un foro, me tengo que logear.

Esto es lo que me sale también cada dos por tres al ir a cualquier dirección web.

i:///error/compression_blocked.html

Tengo las cookies activadas y guardar contraseñas activadas.

Esto pasa desde la última actualización y he tenido que cambiar de navegador, al Chrome con el consiguiente consumo de datos extra respecto al Ópera Mini.

P.D. Me refiero en todo momento a la actualización de Bq.




Saludos.
Responder Con Cita
  #3  
Viejo 11/11/19, 08:03:42
Array

[xs_avatar]
Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
Empresa autorizada
 
Fecha de registro: oct 2011
Mensajes: 8,489
Modelo de smartphone: BQ

Hola @kikeGPS

¿Has probado a borrar caché y datos de la app y luego reiniciar? Si sigue igual, desinstala, reinicia y vuelve a instalar.

Un saludo
__________________
Soporte técnico BQ
Responder Con Cita
  #4  
Viejo 11/11/19, 20:08:58
Array

[xs_avatar]
kikeGPS Hombre kikeGPS no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: dic 2014
Mensajes: 522
Modelo de smartphone: BQ Aquaris X2
Tu operador: Simyo
Solucionado, pero he tenido que reinstalar la aplicación.

¿Cuál ha sido el problema de la actualización de Bq para que haya ocurrido esto?





Salu2.
Responder Con Cita
  #5  
Viejo 12/11/19, 08:18:42
Array

[xs_avatar]
Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
Empresa autorizada
 
Fecha de registro: oct 2011
Mensajes: 8,489
Modelo de smartphone: BQ

Hola @kikeGPS

Lo desconocemos, es el primer caso que vemos. Durante el proceso de actualización se sobrescriben muchos archivos, puede ser que a la hora de actualizar algún archivo se haya quedado corrupto y te provocara este comportamiento.

Nos alegramos que se haya solucionado.

Un saludo
__________________
Soporte técnico BQ
Responder Con Cita
  #6  
Viejo 12/11/19, 22:50:08
Array

[xs_avatar]
kikeGPS Hombre kikeGPS no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: dic 2014
Mensajes: 522
Modelo de smartphone: BQ Aquaris X2
Tu operador: Simyo
Nada, en cuanto he reiniciado el teléfono otra vez se ha estropeado todo, así que estoy en las mismas.




saludos.
Responder Con Cita
  #7  
Viejo 12/11/19, 22:52:41
Array

[xs_avatar]
kikeGPS Hombre kikeGPS no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: dic 2014
Mensajes: 522
Modelo de smartphone: BQ Aquaris X2
Tu operador: Simyo
Sinceramente estoy muy harto del teléfono bq Aquaris X2.

Lo mismo que mi mujer sigue con mi anterior Aquaris X y sigue funcionando de maravilla, el X2 no me ha convencido nunca.

Aprovecharé el black friday para cambiar de teléfono y por supuesto, de marca.




saludos
Responder Con Cita
Gracias de parte de:
  #8  
Viejo 13/11/19, 08:31:01
Array

[xs_avatar]
Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
Empresa autorizada
 
Fecha de registro: oct 2011
Mensajes: 8,489
Modelo de smartphone: BQ

Hola @kikeGPS

Nosotros hemos realizado pruebas y no hemos podido reproducir esta incidencia.

¿Estás probando alguna versión Beta?

Un saludo
__________________
Soporte técnico BQ
Responder Con Cita
  #9  
Viejo 13/11/19, 23:13:50
Array

[xs_avatar]
carlos234 carlos234 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: ene 2013
Mensajes: 402
Modelo de smartphone: BQ Aquaris M5
Tu operador: Lowi
Creo que el fallo está en la aplicación Ópera, ya que ese problema ocurre en otros modelos que no son BQ desde hace varios días. Yo me tuve que poner Ópera normal hasta que se solucione en una nueva versión de la aplicación
Responder Con Cita
  #10  
Viejo 14/11/19, 13:33:10
Array

[xs_avatar]
kikeGPS Hombre kikeGPS no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: dic 2014
Mensajes: 522
Modelo de smartphone: BQ Aquaris X2
Tu operador: Simyo
Yo desde septiembre no he actualizado el Ópera Mini.
Responder Con Cita
  #11  
Viejo 14/11/19, 13:39:09
Array

[xs_avatar]
Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
Empresa autorizada
 
Fecha de registro: oct 2011
Mensajes: 8,489
Modelo de smartphone: BQ

Hola @kikeGPS

Como indica el compañero, hay muchos reportes de que sucede esto en Play Store:

https://play.google.com/store/apps/d...llReviews=true

Puedes contactar con el desarrollador para indicarle más información (la incidencia puede deberse al servidor interno que usa para el ahorro de datos)

Un saludo
__________________
Soporte técnico BQ
Responder Con Cita
  #12  
Viejo 14/11/19, 14:18:56
Array

[xs_avatar]
carlos234 carlos234 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: ene 2013
Mensajes: 402
Modelo de smartphone: BQ Aquaris M5
Tu operador: Lowi
 Cita: Originalmente Escrito por kikeGPS Ver Mensaje
Yo desde septiembre no he actualizado el Ópera Mini.
Ya, yo tampoco lo actualicé pero tengo el mismo problema. No sé qué habrán hecho los de ópera... Al menos sabemos que no es fallo del smartphone. El mío es el x2 pro.
Responder Con Cita
  #13  
Viejo 14/11/19, 16:21:13
Array

[xs_avatar]
kikeGPS Hombre kikeGPS no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: dic 2014
Mensajes: 522
Modelo de smartphone: BQ Aquaris X2
Tu operador: Simyo
Vamos a ver, yo hasta la penúltima actualización de Bq (2.3.1) el 29/10 todo va bien y la última actualización del Ópera Mini es de septiembre.

Ya he actualizado a la última y todo sigue igual.

Es desde la última actualización de bq desde que todo vá mal, no desde la última actualización de Ópera Mini.




Salu2.
Responder Con Cita
  #14  
Viejo 14/11/19, 18:09:49
Array

[xs_avatar]
carlos234 carlos234 no está en línea
Miembro del foro
 
Fecha de registro: ene 2013
Mensajes: 402
Modelo de smartphone: BQ Aquaris M5
Tu operador: Lowi
 Cita: Originalmente Escrito por kikeGPS Ver Mensaje
Vamos a ver, yo hasta la penúltima actualización de Bq (2.3.1) el 29/10 todo va bien y la última actualización del Ópera Mini es de septiembre.

Ya he actualizado a la última y todo sigue igual.

Es desde la última actualización de bq desde que todo vá mal, no desde la última actualización de Ópera Mini.




Salu2.
¿Pero has probado en otro smartphone? Porque el problema que comentas también me ocurre en otra marca y además en la play store hay decenas de comentarios con lo mismo, y no creo que todos sean bq...
Responder Con Cita
  #15  
Viejo 14/11/19, 19:12:29
Array

[xs_avatar]
kikeGPS Hombre kikeGPS no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: dic 2014
Mensajes: 522
Modelo de smartphone: BQ Aquaris X2
Tu operador: Simyo
Sí, en el bq Aquaris X de mi mujer funciona Ópera Mini perfectamente.
Responder Con Cita
  #16  
Viejo 15/11/19, 08:00:35
Array

[xs_avatar]
Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
Empresa autorizada
 
Fecha de registro: oct 2011
Mensajes: 8,489
Modelo de smartphone: BQ

Hola @kikeGPS

Como te indicamos, hay muchísimos reportes en Play Store sobre esta incidencia con otros dispositivos también, por lo que cualquier cambio en el servidor interno que use la app puede afectar, no es necesario actualizar para ello.

Un saludo
__________________
Soporte técnico BQ
Responder Con Cita
  #17  
Viejo 15/11/19, 14:20:58
Array

[xs_avatar]
kikeGPS Hombre kikeGPS no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: dic 2014
Mensajes: 522
Modelo de smartphone: BQ Aquaris X2
Tu operador: Simyo
Ya, pero no solamente es lo del Ópera Mini.

Desde la penúltima actualización de Bq (sigue igual con la última) me ha creado un duplicado de la música, corrupto.

Me voy al reproductor de música y me encuentro de la noche a la mañana (desde la actualización bq 2.3.1) que tengo toda la música doble.

Pero solamente un archivo es reproducible, el otro no hace nada.

He buscado ese doble archivo de música y no lo encuentro en ningún sitio del móvil.

Todo esto al igual que el problema del Ópera Mini, vino desde la actualización de Bq.






Salu2.
Responder Con Cita
  #18  
Viejo 15/11/19, 15:06:13
Array

[xs_avatar]
Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
Empresa autorizada
 
Fecha de registro: oct 2011
Mensajes: 8,489
Modelo de smartphone: BQ

Hola @kikeGPS

¿Tienes tarjeta MicroSD? Si es que sí, sácala y mira si sigue doble la música, para así localizar el origen.

Si ya no sigue doble, copia lo importante de la MicroSD a un PC y formatéala. Vuelve a introducir solo lo importante y vuelve a probar.

Si es que no, borra caché y datos de la app de música, reinicia y vuelve a configurarla.

Un saludo
__________________
Soporte técnico BQ
Responder Con Cita
  #19  
Viejo 16/11/19, 16:29:24
Array

[xs_avatar]
kikeGPS Hombre kikeGPS no está en línea
Usuario muy activo
 
Fecha de registro: dic 2014
Mensajes: 522
Modelo de smartphone: BQ Aquaris X2
Tu operador: Simyo
No se trata de como arreglarlo, sino como ha sucedido y por qué.

Como digo desde un principio, mi teléfono hasta el día 30 de octubre iba perfectamente.

Fue instalar la actualización bq 2.3.1 y fallar el Ópera Mini y duplicarse la música.

Pero claro, el problema es del Ópera Mini y de la tarjeta SD.






Salu2.
Responder Con Cita
Respuesta

Estás aquí
Regresar   Portal | Indice > Zona BQ > bq Aquaris X2 / X2 Pro

Herramientas


Hora actual: 03:40:34 (GMT +1)



User Alert System provided by Advanced User Tagging (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2019 DragonByte Technologies Ltd.