Noticia Foro oficial Vodafone NO atiende quejas

[JSJ2957]

Parece ser que a Vodafone le llueven las quejas por todos lados , debido a la cantidad tan alta que tiene en su foro de quejas,han dado un giro al foro, ya llevan tiempo sin contestar a ningún forero , este el comunicado.Saludos

https://foro.vodafone.es/t5/Comunica...oro/m-p/965406

[juan__]

yo me he cambiado hace 2 meses y medio y la verdad es que llevan un desorden descomunal, las demas compañias pueden ser malas en muchos aspectos,pero es que esta es un caos,sobre todo te llevan loco con las facturas, siempre hay un error en algo

[Torokempuja]

Despues de pasar más de una hora al teléfono intentando solucionar que me activaran el paquete de futbol que tenía contratado y de no lograrlo y solicitar poner una queja es más exigiendo poner la reclamación correspondiente, me pasaron de un departamento a otro y l final no me tomaron nota de la queja ni nada. Llevosólo mes y medio con ellos y les he tenido que llamar más de 40veces por diferentes problemas de coniguración en los servicios contratados y bastante mal. La atención en sí no es mala, gente agradable que intenta solucionar las cosas, pero o no les dejan o no pueden, no lo entiendo. En fín...