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#1
28/02/18, 10:48:58
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Actualización de M10 4G
Mañana estaremos en Marzo y los parches de seguridad de la M10 4G son de Noviembre, si las cuentas no me engañan eso son 4 meses, donde nos deja esta situación respecto a aquel, cito literalmente:
"Nuestro compromiso con Google es de ofrecer 1 salto de sistema y parches de seguridad durante 2 años con una cadencia máxima de 3 meses.” Dado que las M10 nacieron en MM (Android 6.0) y ya se confirmó que no actualizarían a Nougat ¿Tampoco se garantiza la cadencia comprometida con Google respecto a la seguridad? Gracias 
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#2
28/02/18, 13:17:02
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 Cita: Originalmente Escrito por gcs190
Mañana estaremos en Marzo y los parches de seguridad de la M10 4G son de Noviembre, si las cuentas no me engañan eso son 4 meses, donde nos deja esta situación respecto a aquel, cito literalmente:
"Nuestro compromiso con Google es de ofrecer 1 salto de sistema y parches de seguridad durante 2 años con una cadencia máxima de 3 meses.” Dado que las M10 nacieron en MM (Android 6.0) y ya se confirmó que no actualizarían a Nougat ¿Tampoco se garantiza la cadencia comprometida con Google respecto a la seguridad? Gracias  Estamos preparando la actualización que incorpore los parches de seguridad para la tableta Aquaris M10, la fecha de salida puede variar también por factores externos a BQ, ya que debemos pasar certificaciones y pruebas para su correspondiente validación. Lo que sí te podemos adelantar es que será muy pronto. Respecto al salto de versión, ese dato no es correcto. Las tabletas Aquaris M10 han tenido un salto de versión: https://www.bq.com/es/support/aquaris-m10/support-sheet. La versión 4G ya salió con la última versión actualizada a Marshmallow directamente. Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#3
28/02/18, 14:47:45
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Yo creía que las 3 tablets M10 contaban con el mismo soporte de actualizaciones. La M10 FHD tiene el parche de diciembre.
Imagino que también, la estais preparando para este modelo.
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#4
28/02/18, 20:03:48
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Hola @gcs190
Estamos preparando la actualización que incorpore los parches de seguridad para la tableta Aquaris M10, la fecha de salida puede variar también por factores externos a BQ, ya que debemos pasar certificaciones y pruebas para su correspondiente validación. Lo que sí te podemos adelantar es que será muy pronto. Respecto al salto de versión, ese dato no es correcto. Las tabletas Aquaris M10 han tenido un salto de versión: https://www.bq.com/es/support/aquaris-m10/support-sheet. La versión 4G ya salió con la última versión actualizada a Marshmallow directamente. Un saludo Cuando yo tengo que entregar una memoria, un informe o un proyecto en un plazo establecido significa que tengo una fecha límite establecida por ese plazo y que se materializa en una fecha concreta, un día después ya está fuera de plazo, 3 meses son 3 meses no cuatro, es inadmisible, al menos para mí y la formalidad que exije mi trabajo. Una vez más: ¿Una cadencia máxima de tres meses no implica que se cumpla una cadencia máxima de tres meses?
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#5
01/03/18, 08:30:17
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Hola @gcs190
Volvemos a indicarlo: "Estamos preparando la actualización que incorpore los parches de seguridad para la tableta Aquaris M10, la fecha de salida puede variar también por factores externos a BQ, ya que debemos pasar certificaciones y pruebas para su correspondiente validación". El compromiso es con Google y ellos nos deben certificar el firmware, por lo que (agradeciendo de antemano tu preocupación) son conscientes de los plazos. Como hemos referido, en ocasiones la salida de un firmware puede demorarse por factores externos (certificaciones, pruebas de validación,...). Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#6
01/03/18, 08:32:33
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Hola @Edu5
Cada tableta, aunque comparten base, no comparten el mismo firmware exactamente, por lo que no siempre deben ir en paralelo, ya que también tienen incidencias que pueden afectar a cada una de ellas de manera singular (en el caso de la 4G más aun). Un saludo
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Soporte técnico BQ
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| Gracias de parte de: | ||
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#7
01/03/18, 09:05:43
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Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ
Hola @gcs190
Volvemos a indicarlo: "Estamos preparando la actualización que incorpore los parches de seguridad para la tableta Aquaris M10, la fecha de salida puede variar también por factores externos a BQ, ya que debemos pasar certificaciones y pruebas para su correspondiente validación". El compromiso es con Google y ellos nos deben certificar el firmware, por lo que (agradeciendo de antemano tu preocupación) son conscientes de los plazos. Como hemos referido, en ocasiones la salida de un firmware puede demorarse por factores externos (certificaciones, pruebas de validación,...). Un saludo 
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#8
01/03/18, 09:40:38
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Hola, @gcs190
Para nada, es una cadencia con Google de 3 meses (reiteramos que el acuerdo es con Google). Pronto tendremos noticias, un poco de paciencia por favor Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#9
08/03/18, 00:08:02
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¡Por fin! Hoy ha salido la nueva 1.6.0, un poco decepcionante que esta última solo nos proporcione parches de seguridad a 5 de enero, siendo los anteriores del 5 de noviembre.....
Última edición por gcs190 Día 15/03/18 a las 13:38:19.
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