Xiaomi Redmi Note 10 Pro Xiaomi Redmi Note 10 Pro

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  #1  
Viejo 12/05/21, 01:06:03
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NachoMnt Hombre NachoMnt no está en línea
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Separación entre pantalla y marco.

Buenas noches.

En mi Redmi Note 10 Pro se acumula polvo en el margen entre la pantalla y el marco del móvil, y es que me he dado cuenta de que está un poco despegado, cuando supongo que debería estar completamente cerrado de manera que no entrase polvo (si no me equivoco este móvil tiene cierta certificación de protección contra el polvo, y si se cuela dentro con tanta facilidad cómo va a ser así).

¿A alguien más le pasa? En uno de los lados cabe incluso un folio (he utilizado la esquina de uno para tratar de empujar el polvo y sacarlo).

Se puede llegar a ver incluso una línea de puntos blancos separados todos a la misma distancia que recorre todo el borde de la pantalla, dependiendo de cómo le de la luz se ve más o menos, lo que resulta muy antiestético y creo que no debería verse, es como si fuese el interior del móvil.

No adjunto foto porque no tengo otro terminal con el que poder hacerle una foto al móvil.

Mañana mismo voy a una tienda a comprobar todos los que tengan de exposición, pero de momento si os sucede a alguno más agradecería que lo comentarais.

Saludos.

EDIT: Adjunto fotos.

https://drive.google.com/file/d/1WUa...ew?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1La-...ew?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1uCS...ew?usp=sharing

Última edición por NachoMnt Día 12/05/21 a las 16:49:06.
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  #2  
Viejo 12/05/21, 07:04:46
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theasters theasters no está en línea
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Sabes que encima del cristal lleva un protector que no cubre el 100% de la pantalla, seguramente el polvo se acumula entre el final del protector y el marco.
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  #3  
Viejo 12/05/21, 08:19:12
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 Cita: Originalmente Escrito por theasters Ver Mensaje
Sabes que encima del cristal lleva un protector que no cubre el 100% de la pantalla, seguramente el polvo se acumula entre el final del protector y el marco.
Lo sé, se lo quité desde el primer momento y puse un cristal templado, no es eso.
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  #4  
Viejo 12/05/21, 09:57:12
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Kevans Kevans no está en línea
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Uf, tira de garantía cuanto antes porque eso no es normal. En foros extranjeros he leído a gente con el mismo problema.
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  #5  
Viejo 12/05/21, 11:11:56
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 Cita: Originalmente Escrito por Kevans Ver Mensaje
Uf, tira de garantía cuanto antes porque eso no es normal. En foros extranjeros he leído a gente con el mismo problema.
¿Podrías pasarme algún enlace para más información, por favor?
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  #6  
Viejo 12/05/21, 12:11:51
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Kevans Kevans no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por NachoMnt Ver Mensaje
¿Podrías pasarme algún enlace para más información, por favor?
Lo siento, he estado buscando pero no he conseguido volver a encontrar algún link.

Sé que no es de mucha ayuda, pero recuerdo que uno de ellos era un post de Reddit donde se veía que la pantalla estaba levantada por la zona superior.

¿Cuándo lo compraste? Porque a lo mejor puedes tramitar una devolución o cambio.
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  #7  
Viejo 12/05/21, 14:59:48
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perillo Hombre perillo no está en línea
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Tira de garantía porque no es normal. O incluso devolución si aún estás en plazo
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Gracias de parte de:
  #8  
Viejo 12/05/21, 15:22:03
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 Cita: Originalmente Escrito por Kevans Ver Mensaje
Lo siento, he estado buscando pero no he conseguido volver a encontrar algún link.

Sé que no es de mucha ayuda, pero recuerdo que uno de ellos era un post de Reddit donde se veía que la pantalla estaba levantada por la zona superior.

¿Cuándo lo compraste? Porque a lo mejor puedes tramitar una devolución o cambio.
Pero era para este mismo modelo? Lo digo porque yo también he visto temas parecidos en Reddit pero sobre algunos modelos de Samsung, etc., ninguno sobre este móvil, por eso no sé si es un caso aislado.

 Cita: Originalmente Escrito por perillo Ver Mensaje
Tira de garantía porque no es normal. O incluso devolución si aún estás en plazo
Eso me temo que tendré que hacer, pero es que precisamente este móvil era un reemplazo de otro que me vino con lo del tema de la pantalla amoled con el color no uniforme demasiado exagerado, y lo mandé a reemplazar.

Ya serían dos cristales templados tirados a la basura, y por lo tanto el dinero que cuestan, mas todo el tiempo sin móvil ya que no tengo otro para usar mientras tanto.


Nunca he tenido ningún problema con Xiaomi y resulta que me van a tocar todos los terminales defectuosos de este modelo, que ya es casualidad dos seguidos.
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  #9  
Viejo 12/05/21, 16:39:50
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NachoMnt Hombre NachoMnt no está en línea
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He actualizado el post con fotos. No es fácil enfocar y que se aprecie pero algo ha salido.

Destacar que aunque se vea la separación, es imposible sacar lo que comentaba de la fila de puntos blancos separados a la misma distancia que recorre todo el lateral, como si se tratase del interior del terminal, que es lo que más me preocupa, por ejemplo temo limpiar la pantalla con cualquier producto líquido y que se cuele para dentro.

En las fotos no están puestos ni el protector que venía de fábrica ni el cristal templado que le puse.

Última edición por NachoMnt Día 12/05/21 a las 19:52:06.
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Gracias de parte de:
  #10  
Viejo 12/05/21, 18:26:01
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Kevans Kevans no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por NachoMnt Ver Mensaje
He actualizado el post con fotos. No es fácil enfocar y que se aprecie pero algo ha salido.

Destacar que aunque se vea la separación, es imposible sacar lo que comentaba de la fila de puntos blanco separados a la misma distancia que recorre todo el lateral, como si se tratase del interior del terminal, que es lo que más me preocupa, por ejemplo temo limpiar la pantalla con cualquier producto líquido y que se cuele para dentro.

En las fotos no están puestos ni el protector que venía de fábrica ni el cristal templado que le puse.
Solo se ve la segunda, para las otras dos hay que pedir acceso. Pero bueno, ya solo con esa es más que obvio que la pantalla no debería estar así.

Siento la mala suerte que has tenido... dos terminales seguidos con defectos queman a cualquiera.
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Gracias de parte de:
  #11  
Viejo 12/05/21, 18:42:30
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theasters theasters no está en línea
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Está todo despegado... garantía.
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  #12  
Viejo 12/05/21, 21:36:00
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Pues nada, a tramitar de nuevo el reemplazo.

Muchas gracias a todos.
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  #13  
Viejo 13/05/21, 04:47:13
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Usuario117 Hombre Usuario117 no está en línea
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La tercera es la vencida, no te desanimes!
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  #14  
Viejo 13/05/21, 14:12:39
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 Cita: Originalmente Escrito por Usuario117 Ver Mensaje
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