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#341
08/03/19, 15:53:26
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 Cita: Originalmente Escrito por garcrod
Pues no nos queda otro remedio que esperar y confiar que nos llegue a tiempo para los buds (y si no nos llega a tiempo reclamar o algo) o cancelar el pedido e irte a otro sitio (y quedarte sin la promo de los 100€ por el renove o el care+ gratis y perder irremediablemente los buds por no ser precompra)
 
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#342
08/03/19, 16:04:38
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Cita: Originalmente Escrito por Djgus20
Lo que me parece vergonzoso es que aquellos que llevamos esperando desde principios de mes (o antes) no lo tengamos o lo tengamos con retraso cuando hay algunos que les han entregado nuestros mismos modelos de un día para otro. Algunos aquí nos tildaron de ansiosos.... Y si ahora se han quedado sin existencias, que? Somos unos ansiosos? O es culpa de Samsung? O no pasa nada?
Suerte compañero
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#343
08/03/19, 16:05:48
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Te arrepentirás si lo cancelas. Hazme caso y ten un poco mas de paciencia. En cuanto lo tengas en tus manos, te olvidarás de todo. Es precioso y funciona de maravilla.
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a GalaxyXavi353 su comentario: | ||
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#344
08/03/19, 16:09:07
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Cita: Originalmente Escrito por garcrod
y la línea de atención al cliente saturada... 10min esperando y al final he colgado...
Yo al tener alguna duda no pude hablar con ellos, y mandé correo, y al poco tiempo me llegó la factura (que era mi duda). [email protected]
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#345
08/03/19, 16:11:41
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Cita: Originalmente Escrito por alijes
Manda correo a atención al cliente de Samsung. Hay que darles un poco de caña.
Yo al tener alguna duda no pude hablar con ellos, y mandé correo, y al poco tiempo me llegó la factura (que era mi duda). [email protected]
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#346
08/03/19, 16:54:33
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Cita: Originalmente Escrito por GalaxyXavi353
Te arrepentirás si lo cancelas. Hazme caso y ten un poco mas de paciencia. En cuanto lo tengas en tus manos, te olvidarás de todo. Es precioso y funciona de maravilla.
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
__________________
Lo tengo todo perfectamente descontrolado!!
Samsung Galaxy S23 Ultra negro!! 
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#347
08/03/19, 16:55:27
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Cita: Originalmente Escrito por alijes
Me parece vergonzoso que todavía no os haya llegado el terminal. Creo que en gestión de pedidos y demás, Samsung lo está haciendo muy muy mal.
Suerte compañero Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
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Lo tengo todo perfectamente descontrolado!!
Samsung Galaxy S23 Ultra negro!!
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#349
08/03/19, 17:39:41
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Aquí otro pendiente desde el día 4. Evidentemente hasta hoy no se les puede decir nada. Pero hoy los envíos se tenían que hacer.... Y no va a ser asi...
Muy mal Samsung, muy mal. Poco serios para variar.
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#350
08/03/19, 17:41:55
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Cita: Originalmente Escrito por myerdacom
Me acaba de cambiar a Preparando el envío, pero nada de enviado.
Que desastre
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#352
08/03/19, 17:58:29
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Cita: Originalmente Escrito por Santitelhtc
Aquí otro pendiente desde el día 4. Evidentemente hasta hoy no se les puede decir nada. Pero hoy los envíos se tenían que hacer.... Y no va a ser asi...
Muy mal Samsung, muy mal. Poco serios para variar. Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk
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#353
08/03/19, 18:00:53
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Cita: Originalmente Escrito por Santitelhtc
Aquí otro pendiente desde el día 4. Evidentemente hasta hoy no se les puede decir nada. Pero hoy los envíos se tenían que hacer.... Y no va a ser asi...
Muy mal Samsung, muy mal. Poco serios para variar. Cita: Originalmente Escrito por Bomber0
Almenos te ha cambiado algo... Yo desde el dia 4 sigo "En proceso" que deprime aun mas
Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk
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#354
08/03/19, 18:18:28
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Me siento gilipollas (perdón por la palabra) al realizar precompra en la web del fabricante y que ahora cualquiera vaya a la tienda de la esquina y le tenga antes que yo...
Me cabrea y deprime a partes iguales... Pedido el día 2 y en proceso...
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#355
08/03/19, 18:27:36
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Que tu compañero de trabajo lo tenga desde el miercoles y te consuele con dejartelo probar unos minutos...
Aun en proceso desde el día 2 Por cierto, si añades el telefono a la cesta, pone que te lo envían el 22 de marzo... Última edición por raptorhd Día 08/03/19 a las 18:32:11.
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#356
08/03/19, 19:32:39
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Esto es una vergüenza, tengo al lado del trabajo un FNAC, un Corte Ingles, y un Mediamark... pero pensé... que mejor que comprarlo en el FABRICANTE.
Compra del dia 1, en proceso una semana "envió el 8 de marzo", sigue en proceso. Atención al cliente ni contestan, twitter @samsungResponde no pueden ayudar. Y mientras cualquier cabroncete que entre o que lo tuviera reservado en tienda física sale con el inmediatamente. Des de el S3 que no tocaba samsung... y me estoy replanteando esperar al One Plus 7, el servicio es vergonzoso.
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Xiaomi MI5 Negro 32gb
Nexus 7 16gb
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#357
08/03/19, 19:36:49
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pues esto es un cachondeo.... reservado el dia 1... me meto en pagina de samsung y pone procesando.... y voy a lo de mi suegra y hoy ha llegado... ALGUIEN TIENE EXPLICACION? vuelvo a meterme a ver el seguimiento y sigue poniendo procesando... tiempo estimado de envio 8 marzo.... en fin....
a ver si tengo suerte y me mandan otro jajajajaj
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#359
08/03/19, 19:43:08
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Cita: Originalmente Escrito por xadicto
pues esto es un cachondeo.... reservado el dia 1... me meto en pagina de samsung y pone procesando.... y voy a lo de mi suegra y hoy ha llegado... ALGUIEN TIENE EXPLICACION? vuelvo a meterme a ver el seguimiento y sigue poniendo procesando... tiempo estimado de envio 8 marzo.... en fin....
a ver si tengo suerte y me mandan otro jajajajaj
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#360
08/03/19, 19:45:10
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Estoy en situación similar, no es de samsung, es de Worten ,, desde el dia 28 de febrero, aun me sale " en trámite " ,, ni preparando , ni envio ni nada.
Para colmo he ido hoy a la tienda y allí no saben nada, que ni saben cuando vendrán, en cuando en su misma web pone " en stock " .. En fin, un puto cachondeo.
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