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  #1  
Viejo 09/05/19, 18:49:55
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Error medición sesiones de natación

Esta semana me ha sorprendido el reloj. Al principio no media bien las sesiones de natación con errores en el número de largos y la duración de estos. Pasado un tiempo por lo menos medía bien el número de largos y distancia recorrido, con algún fallo puntual. Pero esta semana me ha sorprendido, y me ha medido correctamente el tiempo invertido y las pulsaciones de dos sesiones de natación, pero en ninguna de ellas ha contabilizado un solo largo. Son dos sesiones de 40 largos seguidos, pero no aparece ninguno. ¿A alguien más le está fallando? Voy a dejar capturas para que podáis comprobar lo que pasa. Esto tiene pinta de que va a requerir visitar al Servicio Técnico.

Mi reloj es de los primeros lanzados 46 mm LTE, y por tanto AMO. Solo con las actualizaciones automáticas que han salttado... por cierto muy pocas. Por tanto está de fábrica.

Últimamente está cometiendo otros errores, como que subo 90 pisos al día, cuando no subo ni bajo ninguno porque lo tengo prohibido por los médicos. De vez en cuando me dice que estoy a -300 metros de altitud, y es habitual que no muestre este dato correctamente. La verdad es que tanto lo de la altura como el número de pasos no me preocupa mucho porque no son datos que necesito, pero esos fallos los estoy recibiendo habitualmente. Al igual que avisos de cambios bruscos de presión y de que se avecina mal tiempo, que no puedo decir ni asegurar que no sean correctos, pero llama la atención tanto aviso.

Probaré a resetearlo a ver si espabila. Pero antes volveré a probarlo nadando. Esto si lo considero necesario. Normalmente hago media hora de bici estática, 1000 m de natación seguidos, y 15 minutos de spa, y otros tantos de baño turco. Esa es toda la actividad física que hago entre dos y tres días semanales. La medición de datos en la bici estática son correctos comparados con la aplicación de la máquina. Pero los de natación comparados con los que proporciona el Garmin Swin que utilizo han diferido algo hasta ahora que ha dejado de contar largos.

Por lo demás el reloj funciona perfectamente y está como nuevo.

Subo una captura de la semana pasada en la que se equivoca en un largo la sesión de natación, y se ve que durante un tiempo no mide bien la frecuencia cardiaca

¿Alguna idea u opinión?

Última edición por JMCardenas Día 09/05/19 a las 19:02:04. Razón: Incorporar capturas
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  #2  
Viejo 18/05/19, 21:01:04
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Buenas tardes,


A mí eso no me ha pasado con la antigua versión de Tizen. El pasado jueves 16 de mayo me saltó la actualización en mi LTE, y la sorpresa ha sido hoy nadando. Que me han contado largos de menos, pero decirte que la frecuencia cardíaca ha mejorado con creces. Ya me contarás si has actualizado y te ocurre lo mismo.

Para ello voy a subir dos capturas para que las puedas comparar. Seguiré trasteando más con el en estos días.

Por último decirte, quizá sea que se te quedó algo bloqueado como el giroscopio o alguna otra cosa que necesita cálculos algorítmicos.
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  #3  
Viejo 18/05/19, 23:07:52
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Tuve un accidente tonto el pasado domingo y me lesioné. No he podido hacer ejercicio esta semana. Los datos son de antes de pasar a PHE y actualizar. Espero ir la semana que viene y si sigue fallando lo llevaré al servicio técnico.
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  #4  
Viejo 18/05/19, 23:28:41
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Lo que cuentas es debido al barómetro. Yo también lo tengo roto desde hace una semana.

O es un tema sw, o se nos está fastidiando a unos cuantos estos últimos días
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  #5  
Viejo 23/05/19, 09:32:23
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bueno... pues he vuelto a la piscina. Ya con el software PHE actualizado a Tizen 4.0.0.4.... y mismo resultado, medición correcta de tiempo total, con registro decente de pulsaciones, pero ni un solo largo medido. Hice pruebas en todos los estilos de natación después, y no detecta ninguno. Pongo otra vez datos capturados al final.

Lo mas curioso de todo, es que después hice un par de largos con la aplicación de Swin, y funcionó sin problemas. Detectó los largos y el estilo e hizo una medición correcta. ¿Qué está pasando? Si el sensor funciona... ¿Está fallando la aplicación nativa? Como en el resto el reloj funciona perfectamente (pongo nota después del altímetro), voy a resetearlo totalmente otra vez, desinstalar la aplicación Samsung Healt si se puede y volverla a instalar y lo probaré de nuevo la semana que viene... si se confirman los fallos pasaré por el servicio técnico. Cambié el reloj precisamente para usarlo nadando, y se agradece que ahora también sirva para nadar en espacios abiertos... pero eso tardaré en usarlo, que en Santander todavía el agua está muy fría.

Añado comentario de que tras desinstalar e instalar la aplicación Altímetro y Barómetro su funcionamiento ha mejorado algo. Al menos ahora no estoy a más de 300 metros de profundidad, pero tiene un error de unas decenas de metros a veces.
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Última edición por JMCardenas Día 23/05/19 a las 09:34:49.
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  #6  
Viejo 24/05/19, 23:40:15
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 Cita: Originalmente Escrito por JMCardenas Ver Mensaje
bueno... pues he vuelto a la piscina. Ya con el software PHE actualizado a Tizen 4.0.0.4.... y mismo resultado, medición correcta de tiempo total, con registro decente de pulsaciones, pero ni un solo largo medido. Hice pruebas en todos los estilos de natación después, y no detecta ninguno. Pongo otra vez datos capturados al final.

Lo mas curioso de todo, es que después hice un par de largos con la aplicación de Swin, y funcionó sin problemas. Detectó los largos y el estilo e hizo una medición correcta. ¿Qué está pasando? Si el sensor funciona... ¿Está fallando la aplicación nativa? Como en el resto el reloj funciona perfectamente (pongo nota después del altímetro), voy a resetearlo totalmente otra vez, desinstalar la aplicación Samsung Healt si se puede y volverla a instalar y lo probaré de nuevo la semana que viene... si se confirman los fallos pasaré por el servicio técnico. Cambié el reloj precisamente para usarlo nadando, y se agradece que ahora también sirva para nadar en espacios abiertos... pero eso tardaré en usarlo, que en Santander todavía el agua está muy fría.

Añado comentario de que tras desinstalar e instalar la aplicación Altímetro y Barómetro su funcionamiento ha mejorado algo. Al menos ahora no estoy a más de 300 metros de profundidad, pero tiene un error de unas decenas de metros a veces.

Buenas noches,


Como dije el pasado sábado, a mí me falló en el cuento de algún largo pero si noté mejoría en la medición cardíaca. El martes nadé y atinó mejor en la cuenta de largos.


Ya os diré mañana sábado.
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  #7  
Viejo 03/07/19, 06:36:35
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Siguen los problemas del reloj controlando la natación.

La medición de largos con la aplicación nativa parece que algo tiene que ver con el barómetro, dado que no cuenta largos ni longitud si no funciona el barómetro. Y este falla cada dos por tres. Por suerte se ha encontrado que apagando el reloj y encendiendolo tras unos segundos apagado se restaura el barómetro y funciona bien el reloj nadando. Por desgracia algunas veces hay que repetir el proceso.

Para saber si funciona el barómetro hay dos opciones. Tener instalada la aplicación Altimetro y Barómetro y mirar si funciona bien. O hacer una llamada telefónica al número *#0*# y comprobar el funcionamiento del sensor del barómetro.

En cualquier caso no entiendo esta vinculación ya que el programa swin mide los largos y longitud nadada correctamente.

Pero he encontrado más problemas. Con la actualización a UI el reloj admite sesiones de natación en exteriores. Acabo de empezar vacaciones y hecho pruebas a ver si tiene problemas. Y para empezar padece el mismo... si no funciona el barómetro no mide la distancia recorrida.

Como reiniciando el reloj funciona el barómetro al menos un rato en piscina, he probado en exterior y tras reiniciar y activar el funcionamiento normal el barómetro el reloj ha empezado a medir la distancia recorrida en exterior con pulsaciones y ritmo..

Así que toca seguir esperando la solución al problema del barómetro. Problema que parece bastante generalizado y que tiene distintas respuestas por parte del servicio técnico, aunque parece que a ninguno se lo han logrado solucionar definitivamente.

Hay muchas opiniones que hablan de que el problema surge tras mojar el reloj. Algo que evidentemente hago si pretendo nadar y controlas las sesiones de nado. Para las que el reloj debería estar preparado. Los fallos parece apuntan al barómetro, bien al sensor o bien al software del mismo. Yo visto lo visto pienso que es más problema de software. Y no entiendo que tiene que ver el barómetro con el control de sesiones de natación. Más cuando otras aplicaciones como Swin no tienen ese problema y miden correctamente.

Por desgracia los problemas nadando no acaban aquí. Acabo de encontrar uno más. También absurdo y que apuntan a otro problema de software del reloj midiendo la natación en exterior. Cuando consigo hacer funcionar el barómetro y poder medir una sesión de natación exterior, me encuentro con consumos absurdos de calorías. A modo de ejemplo pongo una captura de una prueba de unos dos minutos y pico y unos 160 metros basados según la aplicación... va y me dice que he consumido en torno a 1500 calorías. Repetida la prueba varias veces siempre el mismo problema. ¿Será un problema de unidades y hay que dividir por 1000? Ni idea, pero lo que es evidente es que algo no está bien y falla.

Por otro lado no se como controla la longitud nadada y para que utiliza el GPS si luego ni refleja el recorrido nadado ni la ubicación aproximada de la sesión de natación. ¿O solo sirve para darnos la temperatura ambiental de donde estábamos nadando? Si es así al menos podría reflejarl donde lo hemos hecho en un plano. Vamos que por desgracia también hay que pulir esta nueva aportación a nuestro reloj. Y lo de las calorías urge porque destroza todo el control que se puede hacer con S.Healt.

¿Alguien más ha probado la natación en exterior para poder saber si es un problema general? O si se trata de un problema más de mi reloj.

Adjunto captura de un resumen de natación exterior cortito.
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Última edición por JMCardenas Día 03/07/19 a las 06:42:16.
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  #8  
Viejo 03/07/19, 17:42:09
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Cuatro nuevas sesiones fallidas. En tres de ellas no registra distancia nadada, y en la cuarta que si lo hace no lo refleja en ningún mapa. Y para colmo 3.000 calorías por nadar 5 minutos.

Dejo capturas. ¿Lo arreglarán? ¿A nadie más le pasa?
Imágenes Adjuntas
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  #9  
Viejo 03/07/19, 22:09:58
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He hecho el mismo recorrido que nadando por la orilla como caminata y si me ha hecho el mapa. Dejo captura.

Por cierto andando por la orilla del mar paseado ojo a la altitud... mínimo -44... máximo 108 😳😳😳😳😳
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  #10  
Viejo 07/07/19, 14:55:56
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Buenas tardes,


Así es, en aguas abiertas el reloj va fatal. Soy de Santander, ayer nadé desde la playa de la Concha hasta el rompeolas que hay en el Hotel Chiqui (ida y vuelta) pues el GPS falla más que una escopeta de feria ya que entre ida y vuelta pasa los 2000 metros. Al principio iba midiendo bien, pero luego hacía lo que daba la gana, alguna vez ponía 700 metros otras 900, etc... Para ello os dejo una imagen. ¡Ah! y las calorías unas 7000 una pasada. :-D


No sé que podrá fallar en el mar, puede que la señal GPS bajo el agua falle, pero como decís para mi es tema de software.



Hoy nadé en piscina como estoy haciendo habitualmente y perfecto.
Imágenes Adjuntas
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  #11  
Viejo 07/07/19, 16:35:40
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Dan ganas de comerse un chuletón después de nadar un rato en mar abierta.

Veo que no soy el único con el problema de las calorías en exceso y fallos en la medición. Además veo que tampoco hace el plano del recorrido. Comparto que pienso que es problema de software... el de las calorías sin la menor duda. Fíjate que pienso que puede ser una cosa tan tonta como dividir por 1000. Kilocalorías a calorías a secas.

La frecuencia cardiaca ni tan mal. Pero la distancia se ve que se queda pillado a ratos... igual es un problema de pérdida de señal GPS, pero como no elabora plano no lo sabemos.

Haré una prueba más y no cerraré la sesión hasta asegurarme que en ese momento el GPS me tiene posicionado. Veo que a ti tampoco parece que media cuando terminaste ya que la velocidad también te aparece plana. Y puede que como al terminar no hay datos del GPS igual no elabora el plano. Ya contaré el resultado. Pero manda huevos... si no funciona que no nos lo pongan... que. Nos hacemos ilusiones.

Lo que si he probado es no iniar sesión hasta no estar seguro que el GPS me tenía posicionado. Por cierto le lleva un rato. Y lo haré con el teléfono apagado para que solo use el GPS del reloj.

Última edición por JMCardenas Día 07/07/19 a las 16:44:07.
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  #12  
Viejo 07/07/19, 21:23:31
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 Cita: Originalmente Escrito por JMCardenas Ver Mensaje
Dan ganas de comerse un chuletón después de nadar un rato en mar abierta.

Veo que no soy el único con el problema de las calorías en exceso y fallos en la medición. Además veo que tampoco hace el plano del recorrido. Comparto que pienso que es problema de software... el de las calorías sin la menor duda. Fíjate que pienso que puede ser una cosa tan tonta como dividir por 1000. Kilocalorías a calorías a secas.

La frecuencia cardiaca ni tan mal. Pero la distancia se ve que se queda pillado a ratos... igual es un problema de pérdida de señal GPS, pero como no elabora plano no lo sabemos.

Haré una prueba más y no cerraré la sesión hasta asegurarme que en ese momento el GPS me tiene posicionado. Veo que a ti tampoco parece que media cuando terminaste ya que la velocidad también te aparece plana. Y puede que como al terminar no hay datos del GPS igual no elabora el plano. Ya contaré el resultado. Pero manda huevos... si no funciona que no nos lo pongan... que. Nos hacemos ilusiones.

Lo que si he probado es no iniar sesión hasta no estar seguro que el GPS me tenía posicionado. Por cierto le lleva un rato. Y lo haré con el teléfono apagado para que solo use el GPS del reloj.



Creo que también es por lo mismo, el próximo día esperaré a comprobar bien el posicionamiento GPS ya que esta vez me metí y lo inicié en el momento.
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  #13  
Viejo 08/07/19, 11:27:02
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Primera prueba asegurándome que estaba conectado al GPS al iniciar sesión y al terminar. La prueba la hice en piscina grande de esas irregulares de complejo hotelero. Había estimado en plano una distancia de un posible largo y primero hice una medición en piscina. Después hice una tanda igual con aguas abiertas asegurando GPS al empezar y terminar. Por desgracia sigue si mostrar plano, pero la distancia nadada que aparece muy parecida a la de medición de largos, que además había estimado yo, por lo que por primera vez en medición con aguas abiertas me ha dado un dato fiable. Por contra decepciona no ver plano de ubicación, y es impresentable el número de calorías consumidas que pienso que es 1000 veces superior. Alguien se equivoca de escalar o conversión. Me recuerda al módulo que metió la leche en Marte por equivocar pies con metros.

Lo que no se entiende es que no arreglen estas tonterías. Y a ver si de una vez arreglan el problema del barómetro.
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  #14  
Viejo 08/07/19, 21:00:38
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 Cita: Originalmente Escrito por JMCardenas Ver Mensaje
Primera prueba asegurándome que estaba conectado al GPS al iniciar sesión y al terminar. La prueba la hice en piscina grande de esas irregulares de complejo hotelero. Había estimado en plano una distancia de un posible largo y primero hice una medición en piscina. Después hice una tanda igual con aguas abiertas asegurando GPS al empezar y terminar. Por desgracia sigue si mostrar plano, pero la distancia nadada que aparece muy parecida a la de medición de largos, que además había estimado yo, por lo que por primera vez en medición con aguas abiertas me ha dado un dato fiable. Por contra decepciona no ver plano de ubicación, y es impresentable el número de calorías consumidas que pienso que es 1000 veces superior. Alguien se equivoca de escalar o conversión. Me recuerda al módulo que metió la leche en Marte por equivocar pies con metros.

Lo que no se entiende es que no arreglen estas tonterías. Y a ver si de una vez arreglan el problema del barómetro.

Buenas tardes, gracias por compartir la información. Haré lo mismo cuando me posicione me meto en el agua a ver qué ocurre. En cuanto a lo de las calorías, no sé por qué sera... Veremos si lo corrigen ya que un reloj siendo de la marca Samsung.... Tenga como dices estos fallos.
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  #15  
Viejo 09/07/19, 12:29:26
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Debajo el link de la mejor web de análisis de relojes deportivos. Es en inglés, pero con el navegador es fácil traducirla al momento.

www.dcrainmaker.com/2019/04/samsung-...rt-review.html

Básicamente, el tema del pulsómetro deja mucho que desear (aunque decís que ha mejorado con la última actualización) y la natación en aguas abiertas es un despropósito (posiblemente por falta de algoritmos para ello).

He tenido relojes Samsung desde hace años ( el S2, el S3 y el Galaxy Watch), en general me parecen buenos dispositivos pero con fallos de software muy graves a la hora de hacer deporte. Desde el S3, los problemas con el pulsómetro, en determinadas versiones de tizen los problemas con la fiabilidad del GPS, el terrible traspaso de datos de Shealth a aplicaciones como STRAVA (solucionado por fin con la APP directa de ésta), son algunos ejemplos de ello..

En la actualidad tengo un Apple Watch Serie 4 y auque no me parece mejor reloj que el Galaxy en cuanto a diseño y sistema operativo, en términos de fiabilidad para hacer deporte, a dia de hoy es superior. No tiene las métricas avanzadas de un Garmin/Suunto, pero no he tenido problemas de mediciones erróneas de GPS, altitud, pulsómetro y demás.

Una lástima que Samsung no sea capaz de pulir mejor sus dispositivos. A priori son muy buenos, pero no los puedo recomendar a gente que quiera hacer deporte de forma regular y se preocupe que los datos sea mínimamente fiables. Para otros usos, es un fantástico reloj.

Saludos,
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  #16  
Viejo 09/07/19, 13:00:44
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Acabo de probar otro vez en aguas abiertas tras comprobar que el barómetro funcionaba y el GPS sin apoyo Wlfi y de red móvil que pudiera incordiar en transferencias y ha empezado midiendo bien... pero al parar he comprobado que ya no captaba más datos que frecuencia cardiaca y tiempo. Solo datos completos los 10 primeros minutos.También dejó de contar las locas calorías. Y curioso, en aguas abiertas no cuenta las brazadas. Todo muy absurdo.
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  #17  
Viejo 09/07/19, 20:22:28
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Las pruebas siguen fallando en aguas abiertas donde deja medir al cabo de un rato y lo hace mal. Al igual que falla en piscina y el barómetro.

No voy a dar la lata más. Acabo de recibir una tercera contestación de Samsug. En la primera me pedían datos del log con los fallos y me explicaban como hacerlo *#9900#, primero Run y luego extracto Log. Hay otras funciones que desconozco..

Enviados esos datos tuve la contestación en que me informaban que pasaban los datos al equipo de desarrollo.

Hoy cuatro días después de la primera comunicación que hice me dan una tercera contestación que os adjunto. En que me dicen que el equipo de desarrollo ha visto los fallos y esta trabajando para solucionarlos. Será en una actualización de software sin fecha todavía determinada.

Como apuntábamos algunos parece que al menos en parte es consecuencia de fallos de software, no de hardware. Así que antes de que enreden en el equipo toca esperar un tiempo.

Espero no se demoren en publicar la actualización del software.
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  #18  
Viejo 10/07/19, 11:48:07
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Lo comentado, es un muy buen hardware con errores incomprensibles de software. Cuando no es una cosa es otra y al final penaliza mucho la experiencia de usuario. Desde el S3 estuve literalmente años con problemas con el pulsómetro (entre otros) y ahora el tema de la medición aguas abieras...
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  #19  
Viejo 10/07/19, 12:18:20
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Yo creo que algunos fallos como el altímetro tienen una parte de hardware, pues cuando te cambian la placa base, está bien durante un tiempo. Por ello, yo no tendría mucha fe en un arreglo por software, y me parece una respuesta para ni reconocer que hay un fallo de diseño.

Y si hay una corrección de software, será quitando sensibilidad al sensor por lo que en ciertas ocasiones será menos preciso.

Ojalá me equivoque.

Saludos
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Gracias de parte de:


  #20  
Viejo 10/07/19, 14:16:55
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Cuantos estáis en contacto con Samsung pasandoles los log con la información del reloj para que analicen los fallos y busquen solución. A ver si soy el único que ha contactado con Samsung. Cuantos más seamos más prisa tendrán, y tendrán más datos lo que facilitará el trabajo de buscar la solución adecuada. Aunque a mi con que me la solucionen para mi Note 8 y mi Watch me basta.
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