[ CONSULTA ] Problema contactos

[nanopulga]

Hola, buenas, yo no tengo este móvil pero un amigo me pedía ayuda sobre este móvil, yo no lo tengo, yo tengo otro, su móvil no tiene root, bueno al grano, su móvil al guardar contactos algunos después se borran, alguien sabe porque le pasa eso??
Pensé que seria suyo y que lo enviara a reparar porque tiene garantía todavía, aún no lo ha hecho, si no tiene solución por software, le diré que lo envíe.

P.S: No se si hace falta decirlo pero la versión de su S2 Plus es la que tiene NFC.