[ CONSULTA ] No salen las llamadas.

[Rusedna]

Buenas tardes gentecilla, a ver si me podéis echar una mano. Estos Reyes le hemos regalado a mi padre el Mi A3. Antes funcionaba todo bien, pero en este tiempo de uso (no se que ha hecho de entonces a ahora...) no salen las llamadas entrantes. La única forma de contestar a la llamada es desplegando la barra de las notificaciones y aceptando la llamada, no sale una pantalla de llamada ni en normal ni con la pantalla bloqueada.
Todas las opciones de las notificaciones de la aplicación de Teléfono están activas.
Necesito ayuda o voy a pegarme un tiro con la brasa que me esta dando mi padre con esto...
AYUDA!!!! Gracias... 😭

[daniikki]

Lo que se me ocurre es que restablezcas los ajustes de fábrica, estoy buscando en ajustes aver si veo algo relacionado con tu problema pero no encuentro nada.
Que cosa más rara le ha pasado al móvil de tu padre la verdad, nunca oí nada parecido de eso.
Suerte!

[Rusedna]

La verdad es que si... Es experto en que le pasen cosas raras! Anda y se descarga cualquier mierda que ve o le da a cualquier botón... No ve nada ni se quiere poner gafas, que es muy digno! Y así salen la cosas...
Yo también estaba pensando en poner de fábrica el móvil... Pero tiene una obsesión con el registro de llamadas! 🤦*♀... A ver lo que hago...
Muchas gracias de todas formas!

[kabuki05]

 Cita: Originalmente Escrito por Rusedna

La verdad es que si... Es experto en que le pasen cosas raras! Anda y se descarga cualquier mierda que ve o le da a cualquier botón... No ve nada ni se quiere poner gafas, que es muy digno! Y así salen la cosas...
Yo también estaba pensando en poner de fábrica el móvil... Pero tiene una obsesión con el registro de llamadas! 🤦*♀... A ver lo que hago...
Muchas gracias de todas formas!

Vete al icono de la aplicación de teléfono, déjalo pulsado unos segundos. Dale a la (i) que te sale para acceder a las opciones de la app.

Vete a permisos y fíjate que tenga todos habilitados menos el de almacenamiento.
Luego vuelve atrás y despliega el apartado avanzado y fíjate que esté habilitada la opcion Mostrar sobre otras apps.

Espero que te sirva.

[Rusedna]

Es alucinante! Me he descarado otra app para las llamadas, Dialer, y sigue haciendo lo mismo... Veo que va a necesitar un formateo... ��*♀

[epigmalion]

Buenos días,


También me ocurre lo mismo que a Rusedna, y a veces es un incordio. No puedo casi ni finalizar las llamadas, me sale un icono pequeñito en pantalla que tengo que desplegar para darle a finalizar.


He comprobado los ajustes que indica Kabuki05, pero lo tengo todo correcto.


Esto es reciente, al principio, me abria la app de telefono a pantalla completa.


Lo uso para la empresa y al final del día... Lo tiraría por la ventana, y eso que por lo demás es un buen teléfono, no tengo queja, pero ufff... lo de las llamadas me lleva frito.


Gracias de antemano por la ayuda que nos podais prestar

[Rusedna]

 Cita: Originalmente Escrito por epigmalion

Buenos días,


También me ocurre lo mismo que a Rusedna, y a veces es un incordio. No puedo casi ni finalizar las llamadas, me sale un icono pequeñito en pantalla que tengo que desplegar para darle a finalizar.


He comprobado los ajustes que indica Kabuki05, pero lo tengo todo correcto.


Esto es reciente, al principio, me abria la app de telefono a pantalla completa.


Lo uso para la empresa y al final del día... Lo tiraría por la ventana, y eso que por lo demás es un buen teléfono, no tengo queja, pero ufff... lo de las llamadas me lleva frito.


Gracias de antemano por la ayuda que nos podais prestar

Yo al final lo tuve que poner de fabrica el móvil... no me quedó otra. Después de eso ya me funcionaba bien.
Si es móvil de empresa , si tienes servicio de informática, que te lo arreglen ellos... si no... te toca pringar...

[epigmalion]

 Cita: Originalmente Escrito por Rusedna

Yo al final lo tuve que poner de fabrica el móvil... no me quedó otra. Después de eso ya me funcionaba bien.
Si es móvil de empresa , si tienes servicio de informática, que te lo arreglen ellos... si no... te toca pringar...

Esto... yo soy el servicio de informática jijiji... Restaurar de fábrica es fácil, pero aguantaré un poco más fisgando por las opciones, tiene que ser una tontería. Si lo averiguo lo postearé por aquí.


Gracias ;)

[epigmalion]

Buenos días,


Después de pelearme con todas las opciones, restaurar de fábrica... Instalar la nueva versión de Android y seguir igual, he instalado el Xiaomi Mint (launcher).


Ostras, arreglado a la primera !!!!


Ya me salen las lamadas, las puedo colgar, etc...


Buaahh... ya disfruto de telefono de nuevo.


Un abrazo !

[armeca]

Me ocurrió lo mismo y no me hizo falta restablecer de fábrica ni perder nada.

Simplemente tuve que entrar en ajustes, aplicaciones, ir a la del teléfono y en almacenamiento borrar datos de esa app y se arregló.

[daniikki]

 Cita: Originalmente Escrito por armeca

Me ocurrió lo mismo y no me hizo falta restablecer de fábrica ni perder nada.

Simplemente tuve que entrar en ajustes, aplicaciones, ir a la del teléfono y en almacenamiento borrar datos de esa app y se arregló.

Muchas gracias compi!!!! Tenía un post abierto que me pasaba lo mismo en un moto g5 plus de mi suegra, acabo leer tu mensaje, hice eso y olé, solucionado

[armeca]

 Cita: Originalmente Escrito por daniikki

Muchas gracias compi!!!! Tenía un post abierto que me pasaba lo mismo en un moto g5 plus de mi suegra, acabo leer tu mensaje, hice eso y olé, solucionado

Me alegro mucho de haberte ayudado