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| Xiaomi Mi Mix 2 Xiaomi Mi Mix 2 |
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Herramientas |
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#1
05/03/18, 17:14:06
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Usar garantia con gearbest, movil muerto tras actualizar
Tras realizar la actualizacion a global developer como indicaba aqui un tutorial el movil se ha muerto. Al meter la region pone que localizar dispositivo se cerro inesperadamente y el movil se reinicia. Esto se qued asi en bucle infinito...
Tras probar de todo para revivirlo no hay manera asique optare a enviarlo al SAT, pero lo compre en gearbest, en teoria con 2 años de garantia en españa. Pero en su pagina no veo claro donde lo tengo que enviar o como lo tendria que tramitar. Alguno tiene experiencia en esto?? O sabria decirme que puedo hacer para volver a reinstalar una rom a ver si hay manera de revivir mi mix 2. Un saludo 
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#2
05/03/18, 17:24:49
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 Cita: Originalmente Escrito por usd
Tras realizar la actualizacion a global developer como indicaba aqui un tutorial el movil se ha muerto. Al meter la region pone que localizar dispositivo se cerro inesperadamente y el movil se reinicia. Esto se qued asi en bucle infinito...
Tras probar de todo para revivirlo no hay manera asique optare a enviarlo al SAT, pero lo compre en gearbest, en teoria con 2 años de garantia en españa. Pero en su pagina no veo claro donde lo tengo que enviar o como lo tendria que tramitar. Alguno tiene experiencia en esto?? O sabria decirme que puedo hacer para volver a reinstalar una rom a ver si hay manera de revivir mi mix 2. Un saludo  Si estás a tiempo y pagaste por PayPal te será útil si el primer camino no te lleva a buen fin. Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk
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#3
05/03/18, 17:32:29
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Cita: Originalmente Escrito por ppetrus
Abre un ticket en la web de Gearbest del tipo RMA. En el ticket explica lo q le pasa y adjunta fotos, video...Te responderán al ticket pidiendo IMEIS, etc...sigue sus indicaciones. Y paciencia...
Si estás a tiempo y pagaste por PayPal te será útil si el primer camino no te lleva a buen fin. Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk
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#4
05/03/18, 17:48:20
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Cita: Originalmente Escrito por usd
En paypal me pone que hasta el 21 de mayo puedo reclamar, el tema es que seria abrir una disputa por tema de que no cumplan la garantia o algo asi?? Porque el movil me llego el dia antes de reyes.
Ten en cuenta que la garantía no cubre problemas por cambios de ROM. Así q tenlo en cuenta. Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk
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#5
05/03/18, 18:57:43
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Cita: Originalmente Escrito por ppetrus
Según Gearbest tienes 45 días para la devolución directa del producto. Si lo que quieres es repararlo abre el ticket en ese sentido y ellos te indicarán el procedimiento. Lo de que no cumplan vendría después. En tal caso abriría reclamación en PayPal.
Ten en cuenta que la garantía no cubre problemas por cambios de ROM. Así q tenlo en cuenta. Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk
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#6
05/03/18, 19:13:17
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Cita: Originalmente Escrito por usd
Lo que hize no fue un cambio de rom, sino una actualizacion, pero bueno veremos a ver que me dicen. Ya que la rom que meti es la original no ninguna rom cocinada. Aunque si que es probable que no me lo cubra... Espero poder repararlo porque vaya gracia con un mes de movil que se muera de esta manera
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#7
05/03/18, 20:30:13
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Cita: Originalmente Escrito por usd
Lo que hize no fue un cambio de rom, sino una actualizacion, pero bueno veremos a ver que me dicen. Ya que la rom que meti es la original no ninguna rom cocinada. Aunque si que es probable que no me lo cubra... Espero poder repararlo porque vaya gracia con un mes de movil que se muera de esta manera
http://c.mi.com/thread-515819-1-0.html
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#8
05/03/18, 21:32:48
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Puedes ir haciendo lo del ticket porque entre pregunta y respuesta te pasará una semana. Mientras tanto intenta recuperarlo con algún tutorial como el anterior u otro. Si te enciende no está tan muerto.
Yo recuperé un mi5 que estaba muy jodido. No sabemos si tienes el bootloader desbloqueado o no. Lo primero sería que esté desbloqueado para tener más posibilidades/facilidades de recuperación. Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk
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#10
06/03/18, 07:11:00
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Cita: Originalmente Escrito por usd
Tras realizar la actualizacion a global developer como indicaba aqui un tutorial el movil se ha muerto. Al meter la region pone que localizar dispositivo se cerro inesperadamente y el movil se reinicia. Esto se qued asi en bucle infinito...
Tras probar de todo para revivirlo no hay manera asique optare a enviarlo al SAT, pero lo compre en gearbest, en teoria con 2 años de garantia en españa. Pero en su pagina no veo claro donde lo tengo que enviar o como lo tendria que tramitar. Alguno tiene experiencia en esto?? O sabria decirme que puedo hacer para volver a reinstalar una rom a ver si hay manera de revivir mi mix 2. Un saludo EDIT: veo que te lo han pasado ya por arriba XD, sigue el tutorial que muchos terminales se han salvado asi, y te ahorras el tener que enviarlo y estar 1 mes o mas sin el movil
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Nokia 5800 -> Nokia X6 -> Galaxy S2 -> Galaxy S4 -> Mi 3 -> Xperia Z2 -> Galaxy Note 4 --> Mi Max -> Redmi Note 4X -> Mi Mix 2 ->......
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#11
06/03/18, 09:15:50
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El tutorial ya lo intente con 4 Roms diferentes (global y china tanto developer como estable) y no hay manera. Cuando selecciono la rom en el programa y le doi a actualizar hace el amago el movil de arrancar el proceso durante 1 seg. Pero aparece de nuevo la silueta del mi mix enchfado. Y en el progarama aparecen letras chinas en rojo y me da las opciones de reintentar o cancelar.
El bootloader ya me dieron el permiso para abrirlo pero al no poder acceder al dispositivo y entrar en los ajustes a vincularlo con la cuenta MI siguiendo el tutorial me da error y no me permite abrirlo. Hable con xiaomi y me han dicho que sin acceder desde el dispositivo ahi nose puede abrir. Trate de borrar la rom actual con el programa del tutorial para meter una rom y tampoco. Al menos ahi aranca el proceso pero a !a mitad se peta y aparece la silueta del mi mix enchufado a mipcsuite y ahí se queda también. Estoy desesperado ya no se qué más probar para revivirlo...
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#12
06/03/18, 10:01:55
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Cita: Originalmente Escrito por usd
El tutorial ya lo intente con 4 Roms diferentes (global y china tanto developer como estable) y no hay manera. Cuando selecciono la rom en el programa y le doi a actualizar hace el amago el movil de arrancar el proceso durante 1 seg. Pero aparece de nuevo la silueta del mi mix enchfado. Y en el progarama aparecen letras chinas en rojo y me da las opciones de reintentar o cancelar.
El bootloader ya me dieron el permiso para abrirlo pero al no poder acceder al dispositivo y entrar en los ajustes a vincularlo con la cuenta MI siguiendo el tutorial me da error y no me permite abrirlo. Hable con xiaomi y me han dicho que sin acceder desde el dispositivo ahi nose puede abrir. Trate de borrar la rom actual con el programa del tutorial para meter una rom y tampoco. Al menos ahi aranca el proceso pero a !a mitad se peta y aparece la silueta del mi mix enchufado a mipcsuite y ahí se queda también. Estoy desesperado ya no se qué más probar para revivirlo... Mi Mvil lo peté con dos ROM y solo arrancaba directamente en el logo de MI fijo nada mas. Sólo me funcionaba fastboot, recovery nada. Aún así solicité desbloqueo y lo desbloquee. Con este Mvil de momento no he tenido problema por eso no he leído tutoriales específicos, pero a mí me pareció muy útil el mi flash chino. Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk
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#14
06/03/18, 12:24:35
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prueba a usar un cable flash.
https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1245533
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#15
06/03/18, 12:52:56
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Con la mi pc suite china yo lo arregle bajando la ROM recovery,los problemas están dando al instalar las ROM con el programa de pc Xiaomitools,la siguiente actualización que te salta te deja el teléfono jodido ,solo aparece la región china y cuando marcas la región china se reinicia constantemente porque dejan de funcionar los servicios Google . MI PC Suite china fue lo único que dejó revivir mi Mi Mix2. Ya le desbloqueado el bootloader ,para no verme otra vez en la misma pesadilla . Mucha suerte
Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk
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Solamente aquel que construye el futuro tiene derecho a juzgar el pasado
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#16
06/03/18, 18:11:22
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Cita: Originalmente Escrito por 77rayos
Con la mi pc suite china yo lo arregle bajando la ROM recovery,los problemas están dando al instalar las ROM con el programa de pc Xiaomitools,la siguiente actualización que te salta te deja el teléfono jodido ,solo aparece la región china y cuando marcas la región china se reinicia constantemente porque dejan de funcionar los servicios Google . MI PC Suite china fue lo único que dejó revivir mi Mi Mix2. Ya le desbloqueado el bootloader ,para no verme otra vez en la misma pesadilla . Mucha suerte
Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk Última edición por moc74 Día 06/03/18 a las 18:33:27.
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#18
14/03/18, 16:41:06
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 Este es el mensaje que me da la mipcsuite china. Creo que el problema esta en que el administrador de dispositivos, los drivers. Ya que en lugar de salirme en puerto com me sale en otro apartado diferente, android device. Ya he probado lo de los drivers en 3 ordenadores diferentes y de momento... Sin solucion
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#19
14/03/18, 16:49:22
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Cita: Originalmente Escrito por usd
Este es el mensaje que me da la mipcsuite china. Creo que el problema esta en que el administrador de dispositivos, los drivers. Ya que en lugar de salirme en puerto com me sale en otro apartado diferente, android device. Ya he probado lo de los drivers en 3 ordenadores diferentes y de momento... Sin solucion Si es 10 debes deshabilitar una opción para poder instalar correctamente los drivers no firmados, tira de Google. https://www.xiaomigeek.com/download-...r-windows.html
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#20
17/03/18, 17:05:35
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Si ya instale los adb, que al fin aparecen en el administrador de dispositivos. Meti tambien los drivers pero nada me sigue saltando el mismo error en el mipcsuite... Que desesperacion, no hay manera de revivir el mi mix de ninguna forma
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