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bq Aquaris E5 HD Subforo para el bq Aquaris E5 HD

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  #1  
Viejo 02/08/18, 21:20:21
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portillx_ Hombre portillx_ no está en línea
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Problema con táctil

Buenas, les explico mi problema, se me ha roto la pantalla del móvil y se ha fastidiado el táctil, no lo puedo desbloquear, por lo cual el pc no me lo reconoce al conectarlo, ¿qué puedo hacer para sacar los datos?
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HILOS_Honor

  #2  
Viejo 03/08/18, 16:05:46
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Soporte BQ Soporte BQ está en línea ahora
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Buenas tardes:


Para poder moverte con el dispositivo al no disponer del táctil del mismo puedes conectar un adaptador OTG para conectar un mouse por USB y poder moverte por el terminal y guardar los datos por ejemplo a una tarjeta SD.

Si tienes alguna duda recuerda que puedes contactar con nuestros compañeros de soporte en el siguiente enlace: https://bit.ly/2jmQNAA

Un saludo
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Soporte técnico BQ
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  #3  
Viejo 07/08/18, 20:17:46
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portillx_ Hombre portillx_ no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ Ver Mensaje
Buenas tardes:


Para poder moverte con el dispositivo al no disponer del táctil del mismo puedes conectar un adaptador OTG para conectar un mouse por USB y poder moverte por el terminal y guardar los datos por ejemplo a una tarjeta SD.

Si tienes alguna duda recuerda que puedes contactar con nuestros compañeros de soporte en el siguiente enlace: https://bit.ly/2jmQNAA

Un saludo
Muchas gracias, ha sido de gran ayuda
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