#1
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Volver a Android 8
Resulta que he hecho un hardreset al teléfono para volver a Android 8 y tras restaurar la copia de seguridad veo que sigo en Android 9.
¿Cómo vuelvo a Android 8? Saludos. Última edición por dnfuentes Día 20/04/19 a las 01:09:10. Razón: Solucionado |
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#2
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Estas son las instrucciones del hard reset: https://www.bq.com/es/hard-reset-arranca |
Gracias de parte de: | ||
#3
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He hecho supuestamente un hard reset, me ha salido un submenú de letras naranjas y He elegidido todo según Bq, pero el teféfono sigue en Android 9.
Saludos. |
#5
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Es la versión 5 pero ya está solucionado.
Salu2. |
#6
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Marcamos como solucionado @kikeGPS:
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Mi dropboxhttps://www.dropbox.com/sh/n0djnczvp...lu3OBvjxa?dl=0
Mi canal de Twitch:https://www.twitch.tv/dnfuentes |
#7
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Es que ni con un hard reset ni ninguna otra opción puedes volver a Android 8...dándole a un botón y por arte de magia No.
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#8
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Hola @Azrael_90
Sí se puede, con la BQ Flash Tool v5 disponible en descargas de bq.com para los X2 y X2 Pro y seleccionando manualmente el firmware para instalar (descargado también del mismo apartado). Un saludo
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Soporte técnico BQ
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#9
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Lo único que me pasa es que ahora cada vez que reinicio o apago y enciendo el teléfono, me pide un pin para iniciar Android (no el de la sim) que antes no me pedía.
Saludos. |
#11
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Pues no sé lo que puse, pero nada más arrancar el móvil aparece en una pantalla negra un rectángulo en la parte de arriba donde te pide un pin.
Evidentemente meto un pin que habré creado yo, pero quisiera saltar esto del pin. Saludos. |
#12
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Hola, @kikeGPS.
Te recomendamos entonces que contactes con nuestros compañeros de soporte, desde este enlace puedes solicitar una llamada. Un saludo.
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Soporte técnico BQ
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#13
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Es la medida de seguridad que se incluyó en Android Oreo 8.0, esta contraseña que te pide (que como bien sabes no es más que tu pin, patron etc) se utiliza para desencriptar los datos, es posible desactivarlo y dejar la seguridad como antaño. Tendrás que quitar la seguridad por completo, y volver a configurar la seguridad, fijate esta vez, que te saldra una ventana en la que se te indicara si quieres que se te pida la contraseña al iniciar android, deberas rechazar esta propuesta para que no te pida esta seguridad una vez enciendas tu telefono. Y arreglado. Hola, @kikeGPS.
Te recomendamos entonces que contactes con nuestros compañeros de soporte, desde este enlace puedes solicitar una llamada. Un saludo. Última edición por artagerges Día 26/04/19 a las 00:07:51. |
#14
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Hola @artagerges
Entendimos otra cosa, somos humanos y podemos equivocarnos también (como seguramente te habrá ocurrido a ti también en algún momento de tu vida laboral, ¿no?) Un saludo
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Soporte técnico BQ
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