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Yo en EBay lo he comprado en negro y me ha costado 620€, europeo y 2 años garantía Google
Última edición por majofesa Día 30/03/18 a las 08:03:14. |
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Pues llevaba varios días el panda en Amazon, vendido por Amazon (mejor garantía imposible), a 870 y pico pero ya no queda.
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Gracias de parte de: | ||
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Es fiable la garantía?
Le he comprado a ese mismo vendedor, pero al consultar la factura, parece que se ha editado con el word o algún programa cutre y no me da buena espina el tema... Si te fijas en la factura, mira el texto de la fecha y el número de factura... Tu factura está igual? Me llega hoy pero estaría a tiempo de devolver si fuera necesario. |
#149
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Has podido comprobar o validar la garantía con la factura?
Le he comprado a ese mismo vendedor, pero al consultar la factura, parece que se ha editado con el word o algún programa cutre y no me da buena espina el tema... Si te fijas en la factura, mira el texto de la fecha y el número de factura... Tu factura está igual? Me llega hoy pero estaría a tiempo de devolver si fuera necesario. |
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Sin garantía...
Finalmente me puse en contacto con Google y aunque disponga de factura, no han podido verificar que sea verdadera ya que según me dicen, es imprescindible contar con el ID de la compra. Sin ese ID, no hay garantía. La factura solo vale a efectos fiscales para comprobar que he pagado el IVA (según las palabras del que me atendió).
He devuelto el teléfono y a esperar el reembolso, pero vamos, de la garantía ni hablar aunque haya enviado la factura. |
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Finalmente me puse en contacto con Google y aunque disponga de factura, no han podido verificar que sea verdadera ya que según me dicen, es imprescindible contar con el ID de la compra. Sin ese ID, no hay garantía. La factura solo vale a efectos fiscales para comprobar que he pagado el IVA (según las palabras del que me atendió).
He devuelto el teléfono y a esperar el reembolso, pero vamos, de la garantía ni hablar aunque haya enviado la factura. La realidad es otra, si das con un tipo que sepa, y le dices la verdad, es decir, que lo has comprado a un vendedor de eBay, le dices que le puedes proporcionar todo, el justificante de eBay, las fotos etc, y no te deberían de poner problemas. Así lo hice yo, la primera vez me dijo una chica que no, que son factura nada, la segunda el tipo me dijo que con el justificante de compra de eBay valía, le pase hasta el cargo de PayPal y me lo vincularon sin problema . Si aún lo tienes prueba eso. |
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Si el teléfono es europeo yo que tú intentaría varias veces. Existe la posibilidad ,como me ocurrió a mí, que quien te atienda no tenga ni idea y escale la pregunta, con lo que te pedirán factura de compra y te dirán que solo si es comprado en Google.
La realidad es otra, si das con un tipo que sepa, y le dices la verdad, es decir, que lo has comprado a un vendedor de eBay, le dices que le puedes proporcionar todo, el justificante de eBay, las fotos etc, y no te deberían de poner problemas. Así lo hice yo, la primera vez me dijo una chica que no, que son factura nada, la segunda el tipo me dijo que con el justificante de compra de eBay valía, le pase hasta el cargo de PayPal y me lo vincularon sin problema . Si aún lo tienes prueba eso. He vuelto a ponerme en contacto con el chat, ya que hasta mañana no puedo enviarlo, y más de lo mismo. Sin el ID de la compra no pueden hacer nada. Esta vez les envié la foto del móvil, el IMEI, factura de Google, detalles de ebay, detalles de Paypal... todo lo que pude pero nada. Sin ID de transacción nada. Que el especialista necesita esa infromación si o si para poder vincularlo a mi cuenta, y no pueden obtenerlo a través de la factura así que no tendría garantía... Mañana hago la devolución y listo, lo único mucho cuidado al resto de gente si tiene pensado comprar a trvés de alguna no oficial por el tema garantía... |
#154
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Yo compre el mio por wallapop a una persona de confianza. llame tres veces a google. Las dos primeras nada de nada. La tercera fui sometido a interrogatorio extremo. El telefono les aparecia como comprado correctamente ( imagino que a google store) y me preguntaban si lo compre yo o la empresa ( ahí entendi que fue una empresa quien lo compro). Yo les dije que la empresa ( no se cual) me dio la opción de comprar el telefono pagando yo el neto ahorrandome así el IVA y que la empresa se beneficiaba de desgrabar la totalidad como gastos. Despues de esto me confirmaron que vinculaban el telefono a mi cuenta y que tenia garantia hasta enero de 2020. Toda una odisea.
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#155
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Vas a tener que pasarme el contacto del que te hizo el cambio a ti, por que yo no lo consigo.
He vuelto a ponerme en contacto con el chat, ya que hasta mañana no puedo enviarlo, y más de lo mismo. Sin el ID de la compra no pueden hacer nada. Esta vez les envié la foto del móvil, el IMEI, factura de Google, detalles de ebay, detalles de Paypal... todo lo que pude pero nada. Sin ID de transacción nada. Que el especialista necesita esa infromación si o si para poder vincularlo a mi cuenta, y no pueden obtenerlo a través de la factura así que no tendría garantía... Mañana hago la devolución y listo, lo único mucho cuidado al resto de gente si tiene pensado comprar a trvés de alguna no oficial por el tema garantía... Lo que hice es decir claramente que había comprado el teléfono a un particular en ebay, que tenía toda la información relativa a la compra y me ofrecí a facilitársela antes de que me pidiera nada. Me hice un poco el tontito. Igual tuve suerte pero ha habido más casos similares, yo creo que es ir probando y ofrecerte a dar el recibo de eBay como si de una factura se tratará como si no supieras del tema. |
#156
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Compré el de 256gb, me lo cobraron, y me enviaron el de 64gb. Menos mal que me dio por mirar la capacidad antes de abrirlo porque una vez lo abres, no admiten devoluciones (todo eso a día 4 de enero , dos días para reyes) El tipo de la tienda me dijo que no tenían de 256 y que por eso me habrian enviado el de 64... (seguro que al revés no se confundían) Me hicieron el reembolso de la diferencia ya que era un regalo de reyes y no me iba a dar tiempo a devolverlo y comprar otro. Respecto al envío y la devolución de la pasta, muy rápidos. |
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Alguien ha comprado aquí?
https://www.eglobalcentral.com.es/go...bre-negro.html Esta muy bien de precio y me tienta bastante... mi nexus 5x ha muerto así de repente y no sé hacia donde ir.. jajaja no sé si estoy preparado para el lado oscuro y siempre he sido de android puro(nexus 4, nexus 5x) y pasarme a la manzanita tampoco me apetece mucho..
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Afectado 28A@Tracking Fantasma. |
#158
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Yo he comprado un par de cosas y sin problema. Te dan tu número de seguimiento y en una semana más o menos lo tienes en casa
Alguien ha comprado aquí?
https://www.eglobalcentral.com.es/go...bre-negro.html Esta muy bien de precio y me tienta bastante... mi nexus 5x ha muerto así de repente y no sé hacia donde ir.. jajaja no sé si estoy preparado para el lado oscuro y siempre he sido de android puro(nexus 4, nexus 5x) y pasarme a la manzanita tampoco me apetece mucho.. |
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El envío en cambio fue rápido pero tenia pinta de que en caso de que tengas un problema ,ponerte en contacto con ellos es un infierno. Desconozco si la web funcionará de manera distinta. En la web he comprado hace años pero nunca tuve que tirar de garantía ni nada. |
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#160
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Yo compré un pixel 2 XL a través de su vendedor de eBay y jamás contestaban a los mensajes.
El envío en cambio fue rápido pero tenia pinta de que en caso de que tengas un problema ,ponerte en contacto con ellos es un infierno. Desconozco si la web funcionará de manera distinta. En la web he comprado hace años pero nunca tuve que tirar de garantía ni nada.
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