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bq Aquaris X5 Plus Todo sobre el bq Aquaris X5 Plus |
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Herramientas |
#1
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Pantalla con niebla intermitente
Buenas, llevo desde hace 2 semanas con un problema totalmente aleatorio, la pantalla se ve con niebla (como el canal plus antiguo vamos) y no se quita al bloquear o desbloquear, simplemente al cabo de un tiempo vuelve a la normalidad, o me sale 2 veces al día o no me sale.
Alguna idea? Saludos |
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#2
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Creo que puede ser la conexión de la pantalla. Te tocará llevarlo al servicio técnico.
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#3
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Hola,
@cjsalguero En ese caso, te recomendamos que contactes con nuestro soporte técnico para que revisen el terminal: http://bit.ly/2hxIOiV Un saludo,
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Soporte técnico BQ
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#4
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Eso pense yo, y sigo convencido de ello, hoy he hablado con soporte, y lo único que me han resuelto es la duda de cambiar de teléfono, según ellos con un Hard reset esta solucionado (cosa que hice antes de intentar acudir a bq) y aquí estamos, con el teléfono intermitente que va a ir al cajón.
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#5
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Hola,
@cjsalguero En ese caso, te recomendamos que contactes con nuestro soporte técnico para que revisen el terminal: http://bit.ly/2hxIOiV Un saludo, Aquí otro que no vuelve a bq ni regalado. Como sugerencia, si pedís información en soporte, mirarla, porque video inclusive sobre el problema adjunte y me ha servido para irme enfadado a buscar otro teléfono. Saludos, y espero que mi caso haya sido puntual |
#6
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Hola, @cjsalguero:
Contacta de nuevo para generar un parte de reparación y revisar el dispositivo en nuestro servicio técnico para poder solucionar la incidencia. Un saludo.
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Soporte técnico BQ
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