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#862
15/11/18, 00:07:09
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Os cuento. Estuve en el centro de experiencia huawei en la calle Príncipe de Vergara 29 en Madrid el día 7 de Noviembre, me dijeron que me cambiaban el móvil pero que tenía que ser por uno negro pues el azul tardaba más y que si cogía el negro seguramente al día siguiente antes del festivo lo tendría y que si no tenía que esperar al lunes 12. Hoy estamos a 14 y nada de nada. Ni llamada, ni mensaje, ni correo. Por suerte o por desgracia tengo el dispositivo defectuoso conmigo para ir trabajando pues lo necesito. Mi impresión: que esto de Huawei es una tomadura de pelo y una falta de respeto hacia el cliente. Además me dice el que me atendió que era el primer móvil que el veía con ese problema. He leído aquí que hay otro forero que también estuvo en el mismo sitio y Le dijeron que debía esperar la remesa que enviarían sin problema. El que vea su pantalla verde que lo cambie. Va a más en cuestión de días. Muy rápido. Yo lo adquirí el día 30 de Octubre en Phone House. Trataré de subir fotos para que veáis como está lo que comenzó con una pequeña coloración verde en el edge derecho del móvil.
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#863
15/11/18, 00:28:22
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Yo pregunto, los que tenéis o habéis tenido el problema, en el día a día lo veáis? Sin forzar el brillo mínimo y usando las app cotidianas?
Cada vez que entro en este hilo me como más la cabeza pero es que yo si no uso el speedtest, bajando manualmente el brillo al mínimo y quedándome a oscuras a propósito, no veo las fugas de luz. Llevo con el móvil casi 10 días. |
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#864
15/11/18, 00:30:12
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Y lo ves en uso normal? O a oscuras y con fondo gris?
 Cita: Originalmente Escrito por Konstantino
Os cuento. Estuve en el centro de experiencia huawei en la calle Príncipe de Vergara 29 en Madrid el día 7 de Noviembre, me dijeron que me cambiaban el móvil pero que tenía que ser por uno negro pues el azul tardaba más y que si cogía el negro seguramente al día siguiente antes del festivo lo tendría y que si no tenía que esperar al lunes 12. Hoy estamos a 14 y nada de nada. Ni llamada, ni mensaje, ni correo. Por suerte o por desgracia tengo el dispositivo defectuoso conmigo para ir trabajando pues lo necesito. Mi impresión: que esto de Huawei es una tomadura de pelo y una falta de respeto hacia el cliente. Además me dice el que me atendió que era el primer móvil que el veía con ese problema. He leído aquí que hay otro forero que también estuvo en el mismo sitio y Le dijeron que debía esperar la remesa que enviarían sin problema. El que vea su pantalla verde que lo cambie. Va a más en cuestión de días. Muy rápido. Yo lo adquirí el día 30 de Octubre en Phone House. Trataré de subir fotos para que veáis como está lo que comenzó con una pequeña coloración verde en el edge derecho del móvil.
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#865
15/11/18, 04:50:10
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Se. Ve claramente... Tumbado en la cama con. Navegador modo noche viendo el as el rojo y negro de repente se ve verdoso.... Mi unidad nueva aun sin recibir por parte de phonehouse y en cuabto llegue nose que hacer... Esa cámara me llama mucho.... Y esa bateria tb....
 El. Nite 9 contento quitando sus "cosillas".... Bateria no es lo q parecía y la camara con ese efecto q no me acaba de convencer (falta de nitidez).... Veremos a ver... Sino me. Veo con un pixel 3 xl y con la suerte q gasto me toca burn in pantalla... 
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#866
15/11/18, 06:16:20
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Cita: Originalmente Escrito por EizanErik
Yo pregunto, los que tenéis o habéis tenido el problema, en el día a día lo veáis? Sin forzar el brillo mínimo y usando las app cotidianas?
Cada vez que entro en este hilo me como más la cabeza pero es que yo si no uso el speedtest, bajando manualmente el brillo al mínimo y quedándome a oscuras a propósito, no veo las fugas de luz. Llevo con el móvil casi 10 días. Lo de la bateria es alucinante y la combinación de cámaras puffff |
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#867
15/11/18, 06:18:15
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A medida que va a más no necesitas casi ni poner fondo oscuro.
Cita: Originalmente Escrito por Fander HD
Y lo ves en uso normal? O a oscuras y con fondo gris?
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#868
15/11/18, 06:22:21
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No logro subir las capturas que hice ayer y por favor si no veo algún mensaje o algo es porque todavía no me entero bien de cómo moverme en el sitio. Gracias.
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#869
15/11/18, 06:23:49
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A medida que va a más no necesitas casi ni poner fondo oscuro.
Cita: Originalmente Escrito por Fander HD
Y lo ves en uso normal? O a oscuras y con fondo gris?
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#870
15/11/18, 14:37:34
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Chavales, me ha contactado huawei por telefono, me dice que estan tratando cada caso personalmente, osea intentan impedir que la ge te y los medios hablen de un problema general, me dice la chica que el problems ya esta solucionado en los nuevos terminales, y el proceso seria, me lo recogen, y a los dos o tres dias cuando ya se haya comprobado el fallo, me mandan un terminal nuevo, le he preguntado si se podria realizar dedde tienda y el cambio inmediato, me dice que va a comprobarlo y que me llamaba mas tarde. He conseguido que se pongan en cintacto, a base de contestarle tweets poniendolo tonterias sobre el terminal
Espero os sirva de ayuda, un saludo |
| Gracias de parte de: | ||
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#871
15/11/18, 14:40:53
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X aquí dos terminales (verde y azul) y de momento todo perfecto. Crucemos los dedos
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#872
15/11/18, 15:24:04
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Pagas una pasta , que tengas ese problema y no te "afecte al día día " el problema está, no será tu caso, pero entiendo a esa gente que quiere su móvil perfecto,
El que paga manda , si la gente traga pues es su dinero finalmente, pero puesto a elegir qué prefieres un teléfono 100 % sin el problema o uno con el problema.aunque en tu día a día no le.des importancia Puediendolo cambiar por unidad nueva y probar suerte no pierdes nada Cita: Originalmente Escrito por EizanErik
Yo pregunto, los que tenéis o habéis tenido el problema, en el día a día lo veáis? Sin forzar el brillo mínimo y usando las app cotidianas?
Cada vez que entro en este hilo me como más la cabeza pero es que yo si no uso el speedtest, bajando manualmente el brillo al mínimo y quedándome a oscuras a propósito, no veo las fugas de luz. Llevo con el móvil casi 10 días.
__________________
twiter @aleXito_vega para cualquier consulta
Última edición por Neokid Día 15/11/18 a las 15:26:54. |
| Gracias de parte de: | ||
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#873
15/11/18, 16:31:23
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Siguen sin decir nada de forma oficial.
Osea... que si te compras uno y te sale mal ,te lo recogen y sólo si bajo el punto de vista de ellos consideran que lo tienen que cambiar, entonces te recogen la unidad y te la cambian por otra. Pues esa atención tan personalizada, lo puedo hacer yo mismo en la tienda, lo de devolver el terminal para que te den otro. Lo que necesitamos saber, es que sepan solucionar el problema y nos den una unidad que este libre de fallo y no que nos den una unidad que en cuestión de días, salga el fallo. Será desconfianza quizás, pero lo que sí que se, es que hablamos de un gama alta de 1000€ Última edición por accordwz Día 15/11/18 a las 16:33:29. |
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#874
15/11/18, 17:22:45
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El mio, ayer por la noche, Tweetcaster con fondo oscuro, lo que era una minima raya el primer dia, se va haciendo mas y mas evidente, e incluso en algunas situaciones con la luz del dia tambien se aprecia...mañana voy a por el cuarto, ya queda menos para que me toque uno sin fallo, no???
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#875
15/11/18, 17:38:16
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Cita: Originalmente Escrito por despeinamonjitas
El mio, ayer por la noche, Tweetcaster con fondo oscuro, lo que era una minima raya el primer dia, se va haciendo mas y mas evidente, e incluso en algunas situaciones con la luz del dia tambien se aprecia...mañana voy a por el cuarto, ya queda menos para que me toque uno sin fallo, no???
 
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#876
15/11/18, 17:42:29
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Cita: Originalmente Escrito por EizanErik
Así se ve el mío, como puedes ver no hay ni punto de comparación con el tuyo por eso os preguntaba si ha uso normal lo notabais porque si no entro en este hilo no lo hubiera visto.
Jaime, el tuyo no lo tiene ni de coña, ademas, si lo tienes hace mas de diez dias, te puedes considerar afortunado!!! Disfrutalo!!! 
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#877
15/11/18, 17:53:40
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La cámara se nota menos de lo hay, realmente tengo muy poco y no he visto que fuera a más pero cada vez que entro en este hilo me rayo más
 Cita: Originalmente Escrito por despeinamonjitas
Jaime, el tuyo no lo tiene ni de coña, ademas, si lo tienes hace mas de diez dias, te puedes considerar afortunado!!! Disfrutalo!!!
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#878
15/11/18, 18:25:46
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Con la pasta que cuesta ya podian asegurarse de que no pasen estas cosas. Si no te das cuenta y te pasan los 15 dias te lo comes con patatas.
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#879
15/11/18, 19:28:49
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Cita: Originalmente Escrito por EizanErik
Así se ve el mío, como puedes ver no hay ni punto de comparación con el tuyo por eso os preguntaba si ha uso normal lo notabais porque si no entro en este hilo no lo hubiera visto.
 
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#880
15/11/18, 19:38:11
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Cita: Originalmente Escrito por ervilla121
A través de WhatsApp, en la tienda de Príncipe de Vergara en Madrid. Esta mañana.
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