bq Aquaris 5.7 bq Aquaris 5.7

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Viejo 31/05/16, 18:03:05
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cannot get phone encrypt state

Buenas a todos.
Se me quedo el bq pillado con el logo al encenderlo y lei que habia que hacerle un hard reset pulsando el encendido ma el boton volumen alto. Al seleccionar wipe data/factory reset y luego delete all user data, me da el error "cannot get phone encrypt state". Por lo que me es imposible restaurarlo.
¿A Alguien le ha pasadol algo asi y tiene alguna solucion?
Gracias.
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