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¿Alguien ha registrado la promoción con datos distintos de los que aparecen en factura? Yo lo he registrado con mi nombre, pero el móvil se lo dieron en La Caixa a un familiar, por lo que refleja un nombre distinto. No sé si cotejan el nombre del usuario que lo registra y el nombre que aparece en factura.
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¿Alguien ha registrado la promoción con datos distintos de los que aparecen en factura? Yo lo he registrado con mi nombre, pero el móvil se lo dieron en La Caixa a un familiar, por lo que refleja un nombre distinto. No sé si cotejan el nombre del usuario que lo registra y el nombre que aparece en factura.
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Si. Me lo dijo el de la tienda por que la precompra la hizo mi pareja y tuvo que retocar la factura antes de darme el móvil
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#484
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Por ahora no sé ve moviento...parece que les está costando hoy lunes
Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk |
#485
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Yo tampoco nada y del chat de soporte siguen diciendo que en la mayor brevedad posible gestionaran mi validacion y de eso ya hace cuatro dias que dicen lo mismo
Alguno que se registro el dia 6 o 7 marzo tiene novedad Enviado desde mi SM-G975F mediante Tapatalk |
#488
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¿Alguien ha registrado la promoción con datos distintos de los que aparecen en factura? Yo lo he registrado con mi nombre, pero el móvil se lo dieron en La Caixa a un familiar, por lo que refleja un nombre distinto. No sé si cotejan el nombre del usuario que lo registra y el nombre que aparece en factura.
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A mi me ha llegado un SMS diciendo que me han enviado un correo con información sobre el registro, no me ha llegado ningún correo...
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Alguien me puede ayudar? a mi me mandaron un correo diciendo que no pudieron registrarme correctamente con la siguiente razón:
-"La imagen de factura no muestra los datos necesarios para que sea válida." Yo lo achaqué a la mala calidad con la que envié la imagen (no era tan mala), y respondía al correo con la factura digitalizada y foto con mejor calidad. No me responden y no se nada del asunto. A alguien mas le ha pasado? un saludo! |
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me registre la misma noche cuando recogi el s10+ en el corte ingles, vamos el dia 4, recibi el primer mail el dia 7 a las 9 de la mañana, el segunda mail lo recibi el dia 14 a las 9 de la mañana y el viernes 15 a las 10 de la noche mail de seur, y ahora mismo acabo de abrir el paquete jejeje saludos |
#495
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Yo sin noticias de nada desde el dia 5...
Y no hay agentes en el chat, como de costumbre. Alguien tiene el correo electrónico de Samsung? |
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me registre la misma noche cuando recogi el s10+ en el corte ingles, vamos el dia 4, recibi el primer mail el dia 7 a las 9 de la mañana, el segunda mail lo recibi el dia 14 a las 9 de la mañana y el viernes 15 a las 10 de la noche mail de seur, y ahora mismo acabo de abrir el paquete jejeje
saludos En mi factura sale: Modelo de teléfono NºSerie/IMEI y demás datos de una factura corriente. |
#497
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Entra varias veces al día a comprobarlo porque de vez en cuando están. Cuando se crea mucha cola desaparece la opción, yo cuando me he metido estaba el 10 en la cola y ahora estoy el 1 después de casi una hora
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#498
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Increible |
#499
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Olvidaos, yo he conseguido que me atiendan por chat después de casi 1h para decirme que lo único que pueden decirme es que está en proceso de validación.
Lo que va a pasar (y de hecho está pasando) es que los envían directamente sin decir nada más que el primer correo. Así que... a esperar sin más. |
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#500
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Ayer reenvié al correo de registro un mail diciendo que no habia recibido la confirmación de que todo ok y ohhh casualidades hoy he recibido el segundo mail confirmando el envio de los buds.
Enviado desde Samsung Note 9
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F.S.F.
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