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Huawei Mate 20 Pro Huawei Mate 20 Pro

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  #1  
Viejo 29/07/19, 13:34:28
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CHEMAML CHEMAML no está en línea
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No me llegan las notificaciones de las llamadas perdidas.

Buenos días,

Estoy teniendo problemas con las notificaciones de las llamadas perdidas.

Tengo actualizado el móvil a 9.1.

He hablado con el servicio de atención al cliente de Huawei y me comentan que será un fallo de software.

Me dicen que haga copia de seguridad en Hi Suite pero nunca lo he utilizado.

Por otro lado, hay un hilo en el foro, donde comentan justo lo mismo que me pasa a mi, pero he seguido las indicaciones y no logro solucionarlo.

He de decir, que me llegan perfectamente las notificaciones de wallapop, WhatsApp, Hotmail, Aliexpress o ING.

Qué puedo hacer???
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  #2  
Viejo 29/07/19, 13:41:45
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guta12 Hombre guta12 no está en línea
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Que rom llevas?
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  #3  
Viejo 29/07/19, 14:17:48
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CHEMAML CHEMAML no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por guta12 Ver Mensaje
Que rom llevas?
La 9.1.0.300
La oficial.
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  #4  
Viejo 29/07/19, 19:41:08
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CHEMAML CHEMAML no está en línea
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Alguna solución?
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  #5  
Viejo 30/07/19, 01:46:15
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Peterforlife Hombre Peterforlife no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por CHEMAML Ver Mensaje
Alguna solución?
Yo lo que haría sería hacer una copia de seguridad con Hi Suite, aunque no la hicieras nunca, es fácil, abre Hi Suite en el PC, conecta el teléfono y sigue los pasos. Después restablece el teléfono y carga la copia. Yo suelo hacerlo cada vez que actualizo (Solo cuando hay cambio de versión de android, no con los parches de seguridad)
__________________
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Gracias de parte de:
  #6  
Viejo 30/07/19, 15:09:16
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CHEMAML CHEMAML no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Peterforlife Ver Mensaje
Yo lo que haría sería hacer una copia de seguridad con Hi Suite, aunque no la hicieras nunca, es fácil, abre Hi Suite en el PC, conecta el teléfono y sigue los pasos. Después restablece el teléfono y carga la copia. Yo suelo hacerlo cada vez que actualizo (Solo cuando hay cambio de versión de android, no con los parches de seguridad)
Gracias!!!
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