se reinicia y se queda en logo huawei

miguelon76 · #1 20/03/18, 12:38:59

buenas, os cuento mi problema, tenia el telefono cargando, pitó y se reinició y desde entonces no lo puedo encender.
Le doy al botón de encendido y empieza a arrancar, llega a la pantalla para introducir el PIN de la SIM y antes de introducirlo se reinicia y se queda en el logo de Huawei.
¿Puede ser un problema de batería? ¿alguna idea de como hacerlo fucionar?
Muchas gracias por adelantado

miguelon76 · #2 20/03/18, 20:48:28

He intentado hacer un hard reset, en teoria, se hace, pero cuando se reinicia el movil en la pantalla aparecen todas las aplicaciones que tenía instaladas, luego se reinicia y se vuelve a quedar en el logo de huawei. Así que supongo que no se está haciendo el hard reset, aunque diga que sí en el proceso