Problemas después de actualizar a miui 12

antonio.s · #1 26/02/21, 21:31:15

Buenas.

Mi mujer tiene un 7A que, desde que actualizó a miui 12, tiene problemas con las llamadas, cosa rara.
Resulta que, si no pulsa el botón de altavoz-manos libres, no puede escuchar nada y, los demás, tampoco la escuchan.

He mirado todas las opciones que se me han ocurrido y algunas más y no veo la solución por ninguna parte. Estoy seguro que es tema de software, pero no lo pillo.

A las malas, ¿se podría volver a miui 11?
¿Alguna idea de que está pasando?

Gracias por adelantado.
Saludos.

Martjol · #2 04/03/21, 20:14:16

Si tienes cuenta Google y MI juntas, (o una de ellas) igual tardas menos haciendo un Hard Reset.
Tambien en "Sobre el Telefono" hacer Copia de Seguridad y Restaurar.

Pero todo esto cuando agotes todas las opciones, a mi no se me ocurre otra cosa.
Y volver al 11 lo considero un atraso porque el 12 a mi me va muy bien y eso que tengo dos 7A.

Además no veo en el dispositivo que te dé esa opción.

Espera un poquito a ver si otr@s compañer@s nos dicen algo.

Nettizen · #3 04/03/21, 20:51:42

Cita: Originalmente Escrito por antonio.s

Buenas.

Mi mujer tiene un 7A que, desde que actualizó a miui 12, tiene problemas con las llamadas, cosa rara.
Resulta que, si no pulsa el botón de altavoz-manos libres, no puede escuchar nada y, los demás, tampoco la escuchan.

He mirado todas las opciones que se me han ocurrido y algunas más y no veo la solución por ninguna parte. Estoy seguro que es tema de software, pero no lo pillo.

A las malas, ¿se podría volver a miui 11?
¿Alguna idea de que está pasando?

Gracias por adelantado.
Saludos.

Yo restablecería de fábrica.

antonio.s · #4 05/03/21, 07:46:18

Sí, esa era la opción D 😁

Gracias de todos modos y, de paso, hago Up por si a alguien se le enciende la bombilla...

Saludos.

ivang79 · #5 05/03/21, 18:55:14

Antes del reset, yo probaría borrando datos y cache de la aplicación " Administración de llamadas". Quien sabe...