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Samsung Galaxy Note 7 Subforo para el fallido Samsung Galaxy Note 7 |
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#1
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Teléfono Samsung Online
Llamo a Samsung al 900xxxxxx, teléfono que nos dicen en el comunicado para solicitar un terminal de sustitución y me dan un teléfono 902xxxxxx de tarificación especial de Samsung online para que lo solicite. Me repatea tener que pagar por esto.
Alguno sabe el equivalente a este 902 ? He probado varias páginas de busqueda pero no me aparece. Muchas gracias. Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk |
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#2
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Pon una queja en su twitter verás que rápido te contestan.
Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk
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Salu2
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#5
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Yo llame al 900, me tomo mis datos y quedamos en que me llamarían para concretar el cambio por un terminal el día 19.
Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk |
#6
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¿Tengo que esperar a la llamada o tengo que llamar al 902 ese?
Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk |
#7
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El 902 es para que te envíen un terminal de sustitución, creo que envían el S6, hasta que te cambien el Note 7 a partir del 19.
Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk |
#8
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El terminal de sustitución lo puedes pedir por mail.
Yo no llamaría a un número de pago. Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk |
#9
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No sé quien te ha dicho que llames a ese 902...., yo estoy esperando al de sustitución y nunca me han dicho que llame a ningún 902, lo tramitaban ellos en el teléfono 900 que han habilitado para este tema.
vuelve a llamar al 900 y comentalo. |
#10
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Esto del terminal de sustitucion como funciona? te lo envian inmediatamente?
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#11
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Luego por la tarde volvì a llamar al 900 y ya me tramitaron la solicitud, aunque me dijeron que se pondrían en contacto para ultimar detalles sobre la entrega y todavía estoy esperando. Mientras sigo el Note 7 que me va muy bien. Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk |
#12
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Mira que no soy de los que critican si no tengo datos, pero no me está gustando como está actuando Samsung, porque todo son, por el momento, buenas palabras, pero lo que es algo tangible, nada. |
Gracias de parte de: | ||
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