Pantalla azul en M2

[santannis]

Hola a todos
Recibí mi nuevo M2 la semana pasada de geekbuying y todo perfecto hasta hoy que ha aparecido una mancha azul... en el borde y que se va extendiendo. A alguien le ha pasado?

Temo que la pantalla haya venido defectuosa y me toque tirar de garantía. Subo foto

[F_Alonso]

 Cita: Originalmente Escrito por santannis

Hola a todos
Recibí mi nuevo M2 la semana pasada de geekbuying y todo perfecto hasta hoy que ha aparecido una mancha azul... en el borde y que se va extendiendo. A alguien le ha pasado?

Temo que la pantalla haya venido defectuosa y me toque tirar de garantía. Subo foto

Llevo un golpe o se calentó con un algo?

Tira de garantía.....

[santannis]

Ni golpes ni calentamiento... muy raro

[santannis]

Pues definitivamente ha muerto la pantalla, el tfno enciende pero la pantalla esta completamente en negro. Nunca he tenido que utilizar la garantía, a ver como se me da.

Me da rabia porque me gustaba mucho el terminal, los dos días de uso que he tenido...

[roblade]

 Cita: Originalmente Escrito por santannis

Pues definitivamente ha muerto la pantalla, el tfno enciende pero la pantalla esta completamente en negro. Nunca he tenido que utilizar la garantía, a ver como se me da.

Me da rabia porque me gustaba mucho el terminal, los dos días de uso que he tenido...

tira de PAYPAL

Abre una reclamacion en paypal (anda de la web de geekbuying ni hostias, paypal siempre)

Y alli les dices que te ha llegado dead on arrival o algo asi. Que cuando te llego tenia ya una minimancha que no le diste importancia, pero en un dia de uso se ha extendido (adjunta la foto) diles que:

1-te mandan un movil nuevo sin enviar el viejo (no creo que lo hagan).
2-te manden el movil a un SAT de aqui
3- te paguen el envio de vuelta para que lo reparen (y te quedas sin movil por 1mes o mas).
4-tu mandas el movil de vuelta y ellos te devuelven el dinero+el envio de vuelta.

Si quieres la opcion 3 puedes mirar de que mientras tu movil "va" hacia china, te manden uno de vuelta nuevo, alegando que asi estaras menos tiempo perjudicado "sin" movil.

Yo casi que tiraria de opcion 4. Luego con el dinero te compras si quieres el mismo movil en otra web, o incluso en la misma (esto ultimo no lo tengo tan claro, pero deberias poder hacerlo).

pero simpre payapal. Auqnue te digan que abras una reclamacion en su web tu les dices que desde paypal. Si se portan mal siempre elevas la disputa y entonces paypal hace de juez y ale.

PD: sube las fotos a tu drive tambien.

Saludos!

[santannis]

Muchas gracias por la respuesta.

Con el año nuevo están todos parados allí, así que como dices lo haré directamente por Paypal, aunque ya les he escrito, mal no hará que Paypal esté informado...

[roblade]

 Cita: Originalmente Escrito por santannis

Muchas gracias por la respuesta.

Con el año nuevo están todos parados allí, así que como dices lo haré directamente por Paypal, aunque ya les he escrito, mal no hará que Paypal esté informado...

Siempre usa paypal de intermediario, intercambia mensajes desde alli. Piensa que en caso de terminar mal (mal quiere decir que geekbuying no quiera hacerse cargo y paypal tenga que hacer de juez), todo lo que hayas dicho fuera de la plataforma de paypal no le vale como prueba. Tomatelo como un juicio que al principio es amistoso, pero si la cosa se pone chunga el juez puede ejercer. Mientras sea amistosa el juez no esta leyendo nada, pero en el caso de que le des a "escalar disputa" ya no te podras poner en contacto con ellos y el juez decidira que se hace en vase a la conversacion y pruebas aportadas por ambos.

Como es un producto dead on arrival no tiene porque haber problema alguno por eso.

Ya te digo, yo supongo que geekbuying te ofrecera algo de lo que he puesto, tu pide la opcion 4 que es la mejor para ti.

Ya nos vas contando a ver que tal...

[pableraspera]

¿Y le mandas una captura de pantalla a tu amigo?

Como ya te han dicho, tira de paypal.

[santannis]

 Cita: Originalmente Escrito por pableraspera

¿Y le mandas una captura de pantalla a tu amigo?

Como ya te han dicho, tira de paypal.

Podía haber hecho otra foto, leñe