[ CONSULTA ] Ayuda: Garantía SOLO 6 meses

[mago_raul]

Hola amigos!
Tras mucho meditarlo y tras leer muuuucho todos vuestros comentarios, he decidido comprar el redmi Note 6 Pro para substituir a mi idolatrado Mi3 .
El problema surge cuando al comprarlo a través de Aliexpress (la oferta era irrechazable: 64/4GB envío desde españa 1 a 5 días por 183 Eu.) averiguo que la garantía es sólo de 6 meses.
He tratado de cancelar el pedido, pero el vendedor no ha querido y me ha acabado enviando el terminal 24 horas después de mi solicitud de cancelación.
En la captura aparecía textualmente "GLOBAL LOCAL WARRANTY", lo que dio lugar a mi equívoco.
¿Qué me recomendáis hacer?¿Me lo como con patatas y pongo una vela a San Dimas para que venga perfecto y no de un sólo problema en 2 años?¿Me hago el loco y no acepto el paquete (o no paso a recogerlo por correos cuando me dejen el aviso en el buzón)?¿Lo acepto y lo develvo?
La verdad es que estoy muy preocupado porque no sé que tal están saliendo los primeros Redmi Note 6 Pro.
Espero vuestras sugerencias.
¡Muchas gracias por adelantado!

[Riconen]

 Cita: Originalmente Escrito por mago_raul

Hola amigos!
Tras mucho meditarlo y tras leer muuuucho todos vuestros comentarios, he decidido comprar el redmi Note 6 Pro para substituir a mi idolatrado Mi3 .
El problema surge cuando al comprarlo a través de Aliexpress (la oferta era irrechazable: 64/4GB envío desde españa 1 a 5 días por 183 Eu.) averiguo que la garantía es sólo de 6 meses.
He tratado de cancelar el pedido, pero el vendedor no ha querido y me ha acabado enviando el terminal 24 horas después de mi solicitud de cancelación.
En la captura aparecía textualmente "GLOBAL LOCAL WARRANTY", lo que dio lugar a mi equívoco.
¿Qué me recomendáis hacer?¿Me lo como con patatas y pongo una vela a San Dimas para que venga perfecto y no de un sólo problema en 2 años?¿Me hago el loco y no acepto el paquete (o no paso a recogerlo por correos cuando me dejen el aviso en el buzón)?¿Lo acepto y lo develvo?
La verdad es que estoy muy preocupado porque no sé que tal están saliendo los primeros Redmi Note 6 Pro.
Espero vuestras sugerencias.
¡Muchas gracias por adelantado!

Compañero es una jodienda... Y mas viendo que en tuimeilibre esta a 189€ desde España con dos años de garantía. Si puedes comprate ese..

[joele270]

Te va a salir bueno como la mayoría seguro.

Yo lo compré en tu IMEI libre por 189€ y de maravilla, difícil lo tienes ahora...

[Carpla]

Yo pienso que ahora ya está. No creo que te salga malo. Yo cambio de móvil cada pocos meses, llevo toda la serie de Redmi Note y alguno otro más de xiaomi, muchos móviles Xiaomi comprados para mi y resto de familia, y no falló ninguno.
Ahora acabo de comprar un Xiaomi Redmi Note 6 pro y espero y deseo que salga como el resto

[WinchesterH]

 Cita: Originalmente Escrito por mago_raul

Hola amigos!
Tras mucho meditarlo y tras leer muuuucho todos vuestros comentarios, he decidido comprar el redmi Note 6 Pro para substituir a mi idolatrado Mi3 .
El problema surge cuando al comprarlo a través de Aliexpress (la oferta era irrechazable: 64/4GB envío desde españa 1 a 5 días por 183 Eu.) averiguo que la garantía es sólo de 6 meses.
He tratado de cancelar el pedido, pero el vendedor no ha querido y me ha acabado enviando el terminal 24 horas después de mi solicitud de cancelación.
En la captura aparecía textualmente "GLOBAL LOCAL WARRANTY", lo que dio lugar a mi equívoco.
¿Qué me recomendáis hacer?¿Me lo como con patatas y pongo una vela a San Dimas para que venga perfecto y no de un sólo problema en 2 años?¿Me hago el loco y no acepto el paquete (o no paso a recogerlo por correos cuando me dejen el aviso en el buzón)?¿Lo acepto y lo develvo?
La verdad es que estoy muy preocupado porque no sé que tal están saliendo los primeros Redmi Note 6 Pro.
Espero vuestras sugerencias.
¡Muchas gracias por adelantado!

Una pregunta, que pasa que sea global local warranty?

[yamalin]

Pero es desde AliExpress plaza? Porque allí si que tienes 2 años Garantía
Igualmente llevo para mí 4 Xiaomi y más de 10 para familia y amigos sin ningún problema ,yo los compraba en China para abaratar su precio
Te aconsejo que o busques precio o garantía así estarás más tranquilo para futuras compras y con ese Precio has comprado a precio de aquí con garantía china
aveces mejor pagar 15-20€+para los que pensáis en la garantía

[Iralpap1]

@mago_raul
Pues un familiar lo tiene peor aún, creo que lo pidió del mismo sitio, con envío desde España y la promo de 179 creo que fue, a mí me despistó lo mismo, que pone "local warranti", cuando lo pago por lo visto ya no quedaban en almacén Español,sin embargo le aceptaron el pago, les pregunto cuando lo envían y no responden. Pagado para recibir en 48 horas maximo, y no tienen.
No sé si recomendarle que pida devolución, por motivos de no existencia del artículo.
Versión Global Xiaomi Redmi Nota 6 Pro 4 GB 64 GB Snapdragon 636 Octa Core 6,26 "primera Pantalla Completa 4000 mAh huella dactilar teléfono inteligente
https://s.click.aliexpress.com/e/c80xRE5E

Dime si el tuyo fue también aquí.

[Iralpap1]

 Cita: Originalmente Escrito por WinchesterH

Una pregunta, que pasa que sea global local warranty?

Es jugar al engaño y al despiste, hace creer que es garantía local referiendose a Española, y es por lo visto local China, si lo que no inventen para engañar al consumidor.
Que manera de engañar, mi cuñado pico también, pero encima no tienen existencias con 3nvio de almacén de España.
Total pagado y sin que se lo envíen.

[WinchesterH]

 Cita: Originalmente Escrito por Iralpap1

Es jugar al engaño y al despiste, hace creer que es garantía local referiendose a Española, y es por lo visto local China, si lo que no inventen para engañar al consumidor.
Que manera de engañar, mi cuñado pico también, pero encima no tienen existencias con 3nvio de almacén de España.
Total pagado y sin que se lo envíen.

Vaya tela que cabrones

[mago_raul]

 Cita: Originalmente Escrito por Iralpap1

Es jugar al engaño y al despiste, hace creer que es garantía local referiendose a Española, y es por lo visto local China, si lo que no inventen para engañar al consumidor.
Que manera de engañar, mi cuñado pico también, pero encima no tienen existencias con 3nvio de almacén de España.
Total pagado y sin que se lo envíen.

Es exactamente como cuentas. La diferencia es que a mí si que me llegó. He aceptado el terminal y ya llevo usándolo una semana. Estoy muy contento con él, pero eso no es mérito del vendedor, sino de Xiaomi. El vendedor es un mangante. Más aún con lo que estás contando acerca del stock. Por mi parte, Aliexpress queda relegado a comprar cosas de un euro. Atención al cliente ha mirado para otro lado pese a ser un caso de publicidad engañosa flagrante.
En fin, ahora sólo toca rezar para que salga bien y alegrarme por poder colaborar con vosotros en el foro.
Gracias a todos por vuestros comentarios!!!

[Iralpap1]

@mago_raul
Yo con mi cuenta (el pedido fue con la de mi cuñado)AliExpress, le hice la pregunta sobre la garantía.

Pregunta:
¿Tiene garantía de 2 años?
¿Dónde habría que enviarlo si necesito usar la garantía?

Respuesta:
Querido amigo,
Gracias por visitar nuestra tienda
El período de garantía de nuestros productos para los países de la UE es de dos años. si tienes algún problema, puedes contactar tu tiempo sin
No dude en contactarnos si tiene alguna otra pregunta. siempre estamos ahí para ti.
Que tengas un buen día.

Mis mejores deseos,/: 007
Larrisa,
Xiaomi online store

Un usuario respondió esto en otro apartado, donde se pregunta a los compradores:
"La garantía es solo China y creo que son 6 meses, si lo compras en plaza tienes garantía en España".

Tengo que decir que al hacer el pedido, fallo el pago por algún problema con su banco, el pedido quedó hecho listo para pagar, fue por la noche, a la mañana siguiente después de subsanar el error, realizó el pago aceptándolo el comprador, lo demás ya lo conté, resultó que cobro pero no tenía existencias, al final después de 8 días cancelo al ver que no lo enviaba, está esperando el reintegro.
Mal muy mal, una perdida de tiempo, porque no dijo que no lo tenía hasta que pasaron los 8 días.

[mago_raul]

 Cita: Originalmente Escrito por Iralpap1

@mago_raul
Yo con mi cuenta (el pedido fue con la de mi cuñado)AliExpress, le hice la pregunta sobre la garantía.

Pregunta:
¿Tiene garantía de 2 años?
¿Dónde habría que enviarlo si necesito usar la garantía?

Respuesta:
Querido amigo,
Gracias por visitar nuestra tienda
El período de garantía de nuestros productos para los países de la UE es de dos años. si tienes algún problema, puedes contactar tu tiempo sin
No dude en contactarnos si tiene alguna otra pregunta. siempre estamos ahí para ti.
Que tengas un buen día.

Mis mejores deseos,/: 007
Larrisa,
Xiaomi online store

Un usuario respondió esto en otro apartado, donde se pregunta a los compradores:
"La garantía es solo China y creo que son 6 meses, si lo compras en plaza tienes garantía en España".

Tengo que decir que al hacer el pedido, fallo el pago por algún problema con su banco, el pedido quedó hecho listo para pagar, fue por la noche, a la mañana siguiente después de subsanar el error, realizó el pago aceptándolo el comprador, lo demás ya lo conté, resultó que cobro pero no tenía existencias, al final después de 8 días cancelo al ver que no lo enviaba, está esperando el reintegro.
Mal muy mal, una perdida de tiempo, porque no dijo que no lo tenía hasta que pasaron los 8 días.

Lo mejor de todo es la firma de la persona que te escribe desde Aliexpress: Larrisa...
Maldita "la risa" que me da a mí cada vez que veo como les haces una pregunta y te contestan lo que les sale de la entrepierna.

[mago_raul]

A quien pueda interesar.
He logrado un pequeño avance al respecto de este tema.
Abrí una disputa en Aliexpress a fin de forzar una respuesta del vendedor y me adjuntó el siguiente documento.
En él se explica que su tienda ofrece 2 años de garantía si la compra es en la UE, pero no expecifica si es suficiente con que la compra salga del almacén de España o sólo si se hace a través de Plaza (aunque no sé si esta tienda está en Plaza). ¿Qué os parece?

[w123]

Si no me equivoco, por la web de xiaomi, aparecía Aliexpress como distribuidor oficial... se supone que la propia xiaomi te lo cogerá...

[nandoboss]

Estas navidades, lo más seguro, es que me lo termine comprando. A ver, si ya retiro mi actual Samsung Galaxy S II i9100. No sé, como he podido aguantar tantos años con el... Y sin poder rootearlo. Pues el mío, estaba capado. Lo compre en una tienda Vodafone por 150€ en su tiempo y trae una room de Dell. Por el precio, me lo iba a pillar por la web oficial, pero creo, que me lo voy a comprar a través de tuimeilibre.

Por lo que veo, tema rendimiento, batería, conectividad y fotos de puta madre.

¿Precisión GPS y pantalla táctil, qué tal?

Un saludo.

[Putri]

 Cita: Originalmente Escrito por w123

Si no me equivoco, por la web de xiaomi, aparecía Aliexpress como distribuidor oficial... se supone que la propia xiaomi te lo cogerá...

Pero será solo si lo compras en la tienda oficial de Aliexpress plaza, ¿no? No creo que todos los comprados en Aliexpress te los acepten en las tiendas xiaomi.

Por cierto, una duda, ¿todos los de Aliexpress plaza tienen los dos años de garantía? Porque está la tienda oficial, y luego hay otras tiendas...

En fin, gracias por todo majos.

[lotuxete]

Buenas,


De todas formas la ley de consumo en vigor en España dice que a partir del sexto mes el vendedor puede exigir al cliente un informe técnico/pericial que demuestre que se trata de un defecto de fabricación y no se ha producido por un mal uso, desgaste habitual, etc.


https://www.facua.org/es/guia.php?Id=49&capitulo=486


Da igual que te ofrezcan 6 meses, 2 años o garantía de por vida (como Media** con sus protectores de resina). Hecha la ley hecha la trampa.


Y dicho esto es de justicia decir que aún existiendo esta limitación en la ley hay marcas o tiendas que te ofrecen 2 años de garantía "reales", salvo que les entregues el producto hecho trizas



Salu2.

[mago_raul]

No tengo acciones en Amazon (que más quisiera) pero si esta tienda te dice que te da dos años de garantía, lo cumple a sangre y fuego. Es la tienda con mejor el servicio de atención al cliente que conozco.