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  #1  
Viejo 08/06/18, 15:48:52
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Arriate Hombre Arriate no está en línea
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Muy mal samsung con Samsung Rewards

Bueno, creo que a la mayoría nos pasa o nos a pasado. Conseguir x puntos y al intentar canjear los puntos por algo siempre da error de conexión o de página o de algún tipo. Es casi imposible pedir nada y encima te dicen que ya te contestarán. Pasa el tiempo y nada, sólo se consigue que caduque el cupón.
Yo ya les he escrito varias veces y siempre dicen lo mismo, ya te contestaremos. En el último mensajes me he desahogado, a ver si al menos me dan otra contestación.
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  #2  
Viejo 08/06/18, 21:02:53
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javidasi Hombre javidasi no está en línea
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y los 10 euros de los últimos jueves de cada mes... también lo han quitado..

que tengas suerte y ya nos contarás, yo dentro de poco tengo puntos para una funda para el s9, pero como son, cuando llegue ya no estará la promoción..
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  #3  
Viejo 08/06/18, 21:06:18
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Arriate Hombre Arriate no está en línea
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Cruza los dedos..... es desesperante hacer algo con está gente.
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  #4  
Viejo 09/06/18, 00:39:26
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lokuraBMW lokuraBMW no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Arriate Ver Mensaje
Bueno, creo que a la mayoría nos pasa o nos a pasado. Conseguir x puntos y al intentar canjear los puntos por algo siempre da error de conexión o de página o de algún tipo. Es casi imposible pedir nada y encima te dicen que ya te contestarán. Pasa el tiempo y nada, sólo se consigue que caduque el cupón.
Yo ya les he escrito varias veces y siempre dicen lo mismo, ya te contestaremos. En el último mensajes me he desahogado, a ver si al menos me dan otra contestación.
¿Cual es el plazo que te dan para canjear el cupon?
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  #5  
Viejo 09/06/18, 09:50:00
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Arriate Hombre Arriate no está en línea
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Caduco el 31 de mayo pero por lo visto lo ampliaron hasta el 15 de esta mes. El problema es que sigue siendo imposible canjear nada. O da error la página o no te reconoce ningún código
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  #6  
Viejo 09/06/18, 13:34:17
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Persuader Hombre Persuader no está en línea
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Yo he conseguido un cheque de Amazon sin problemas y el cargador inhalambrico. En el caso del cargador tuve que estar probando varias veces al dia durante varios dias hasta que me dejo canjear el cupon, siempre me decia agotado.
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  #7  
Viejo 11/06/18, 16:52:11
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se_fever Hombre se_fever no está en línea
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Yo canjeé puntos por la silicone cover y sin problema.
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  #8  
Viejo 11/06/18, 18:13:11
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Arriate Hombre Arriate no está en línea
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Puedes poner los pasos que distes? Haber si hago algo mal....
Gracias
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  #9  
Viejo 19/06/18, 23:57:10
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torden torden no está en línea
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Mirando las recompensas no veo accesorios de Samsung, los han quitado?
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  #10  
Viejo 21/06/18, 11:12:36
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javidasi Hombre javidasi no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por torden Ver Mensaje
Mirando las recompensas no veo accesorios de Samsung, los han quitado?
Sí y hace poco. Ahora todo es, bajo mi punto de vista, una basura...
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Gracias de parte de:
  #11  
Viejo 21/06/18, 18:33:46
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torden torden no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por javidasi Ver Mensaje
Sí y hace poco. Ahora todo es, bajo mi punto de vista, una basura...
Tal cual.
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  #12  
Viejo 28/06/18, 13:03:04
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Arriate Hombre Arriate no está en línea
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Bueno, pues un mes después digo sin respuesta de samsung. A partir de hoy he decidido escribirles todos los días recordándoles mi caso. Me dirán que no hace falta pero les he dicho que me da igual, que no es molestia por mi parte y que lo voy a hacer. Es más, en un par de semanas si no me contestan les escribiré 2 veces al día.
Me da rabia esto y no es por una mierda de funda de 29e... es por tomarnos por tontos y por la malísima atención que nos dan sobre todo a los españoles.
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Gracias de parte de:
  #13  
Viejo 28/06/18, 16:39:35
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Lameth Lameth no está en línea
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Debe ser un caso puntual yo he comprado los siguientes artículos con cero incidencias:
- Samsung led cover
- Samsung silicona cover
- Cargador inalámbrico s9

Un cordial saludo.
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Gracias de parte de:
  #14  
Viejo 28/06/18, 19:23:57
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Arriate Hombre Arriate no está en línea
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De verdad que no es casual... somos varios a los que nos pasa esto. De todas formas me alegro por ti👍👍👍👍👍👍
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