[ CONSULTA ] Motorola Moto G4 Plus XT1642 pantalla negra

[Squars]

Hola buenas a todos, he abierto este tema para solicitar ayuda respecto a un problema que tiene mi dispositivo y no consigo dar con el problema y/o solución, el caso es que hace unos meses saque del bolsillo mi teléfono móvil y mi pantalla estaba en negro, en cambio tenia todas las funciones como el sonido, seguían sonando alarmas... etc, es decir que estaba encendido y funcionando todo menos la pantalla que no mostraba imagen, y hasta ahora sigue igual. He probado a meter la rom oficial desde el fastboot y PC, asegurándome de que el PC lo reconocía, ya que aun metiéndome en el modo Fastboot el móvil no mostraba imagen, únicamente el típico LED blanco parpadeando. Despues de ello, el telefono igual, solo recibo sonido y vibracion al mantener la tecla de power, como si estuviera encendido pero sigue sin mostrar imagen. El móvil no ha recibido ningún golpe ni nada parecido, alguna idea de lo que le ha podido suceder ?

[Vangonaj]

Me paso algo similar con el moto g 2014. En ese caso la pantalla no se quedo en negro, simplemente se quedo sin funcion tactil. Nunca recibio un golpe ni nada. Creo que es debido a alguna conexion, que se estropea.

Enviado desde mi Moto G (4) mediante Tapatalk

[richilandia]

Prueba a que se descargue del todo, si lo tienes encendido. Luego lo pones a cargar y si ni siquiera sale el símbolo de la batería cargando, es que falla la retroiluminación LED. Eso ya puede tener varias causas, todas de hardware. Alguna conexión que se ha soltado etc.
También puede que se le haya metido agua. En ese caso le quitas la carcasa y lo metes en arroz un día a ver

Enviado desde mi Moto G (4) mediante Tapatalk

[DIL2]

¿Si lo conectas en modo fastboot tampoco?
Si es así..... Bufff. Tira de garantía

Enviado desde mi Moto G (4) mediante Tapatalk