El teléfono no se quiere apagar. (No muestra el menú de opciones de apagado)

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Buenas noches, tengo en mis manos un Huawei CAM_L21 que cuando intento apagarlo pulsando el botón power no me muestra el menú de apagado, luego de esto al bloquear la pantalla y posteriormente intentar desbloquearlo me salta como si se estuviera reiniciando pero que en realidad no lo está haciendo. Entonces intenté forzar reinicio y al lograrlo e intentar apagarlo de nuevo seguía sin éxito (el menú de apagado no se mostraba), se quedaba igual que antes. Pensé que puede que el navegador Brave sea el causante porque es lo último que instalé (lo instalé hoy mismo) antes de que me surgiera este problema, entonces desinstalé el navegador y el teléfono seguía sin poder apagarse. ¿Alguien me podría echar un cable que estas cosas tan raras solo me pasan a mí? Parece inventado pero NO lo es, me está pasando de VERDAD.

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Ya lo he solucionado, actualicé el teléfono vía OTA y ahora ya se puede apagar normalmente.