Pantalla de LG G3 se apaga sola

[davidbautistaqf]

Hola a todos. Soy nuevo en este foro y veo que hay gente muy amable que me puede ayudar con este problema. Les comento.

Tengo un LG G3 desde noviembre del 2014. El equipo ha funcionado muy bien. Vivo en Colombia, está con Movistar. Nunca lo he rooteado. Ayer estaba usándolo normal cuando de repente se empieza a bajar el brillo solo y se empieza como a parpadear (titilar) la pantalla y luego ya se fue poniendo negra. Lo apagué y lo volví a prender y volvió a pasar. Lo dejé de usar como por una hora porque pensé que era recalentamiento o algo. Luego lo volví a usar y todo bien, pero al rato volvió a sucederle lo mismo. Lo que hice fue reiniciarlo de fábrica y en la noche (de ayer a hoy) lo dejé en arroz, aproximadamente 6 horas. Lo he usado toda la mañana y bien y ahora de repente la pantalla se empieza como a apagar sola. Con el botón de atrás de bloqueo la pantalla enciende y deja usarse por un rato, pero vuelve y se apaga sola. El equipo no se apaga, porque puedo usar Whatsapp desde la web, sino que es la pantalla y revive con el botón de bloqueo. No sé qué pueda ser. Software no es porque ayer lo reinicié de fábrica. Creen que es la batería? Alguien sabe en Medellín, Colombia, dónde puedo llevarlo a reparar a un sitio confiable en LG? Gracias.

[Gosnel]

Compi usa el buscador antes de postear porque como bien has visto ya hay hilo de ello.

Salu2

[sergioo_24]

 Cita: Originalmente Escrito por davidbautistaqf

Hola a todos. Soy nuevo en este foro y veo que hay gente muy amable que me puede ayudar con este problema. Les comento.

Tengo un LG G3 desde noviembre del 2014. El equipo ha funcionado muy bien. Vivo en Colombia, está con Movistar. Nunca lo he rooteado. Ayer estaba usándolo normal cuando de repente se empieza a bajar el brillo solo y se empieza como a parpadear (titilar) la pantalla y luego ya se fue poniendo negra. Lo apagué y lo volví a prender y volvió a pasar. Lo dejé de usar como por una hora porque pensé que era recalentamiento o algo. Luego lo volví a usar y todo bien, pero al rato volvió a sucederle lo mismo. Lo que hice fue reiniciarlo de fábrica y en la noche (de ayer a hoy) lo dejé en arroz, aproximadamente 6 horas. Lo he usado toda la mañana y bien y ahora de repente la pantalla se empieza como a apagar sola. Con el botón de atrás de bloqueo la pantalla enciende y deja usarse por un rato, pero vuelve y se apaga sola. El equipo no se apaga, porque puedo usar Whatsapp desde la web, sino que es la pantalla y revive con el botón de bloqueo. No sé qué pueda ser. Software no es porque ayer lo reinicié de fábrica. Creen que es la batería? Alguien sabe en Medellín, Colombia, dónde puedo llevarlo a reparar a un sitio confiable en LG? Gracias.

Llama a LG y que te hagan ellos un presupuesto para la reparación que necesites. Antes prueba con otra batería del G3 (ojo, por internet hay muuuchas falsificaciones y en tiendas también, la única baterías originales las vende LG o sino Polarcell tiene buena batería).

[ahesc]

 Cita: Originalmente Escrito por davidbautistaqf

Hola a todos. Soy nuevo en este foro y veo que hay gente muy amable que me puede ayudar con este problema. Les comento.

Tengo un LG G3 desde noviembre del 2014. El equipo ha funcionado muy bien. Vivo en Colombia, está con Movistar. Nunca lo he rooteado. Ayer estaba usándolo normal cuando de repente se empieza a bajar el brillo solo y se empieza como a parpadear (titilar) la pantalla y luego ya se fue poniendo negra. Lo apagué y lo volví a prender y volvió a pasar. Lo dejé de usar como por una hora porque pensé que era recalentamiento o algo. Luego lo volví a usar y todo bien, pero al rato volvió a sucederle lo mismo. Lo que hice fue reiniciarlo de fábrica y en la noche (de ayer a hoy) lo dejé en arroz, aproximadamente 6 horas. Lo he usado toda la mañana y bien y ahora de repente la pantalla se empieza como a apagar sola. Con el botón de atrás de bloqueo la pantalla enciende y deja usarse por un rato, pero vuelve y se apaga sola. El equipo no se apaga, porque puedo usar Whatsapp desde la web, sino que es la pantalla y revive con el botón de bloqueo. No sé qué pueda ser. Software no es porque ayer lo reinicié de fábrica. Creen que es la batería? Alguien sabe en Medellín, Colombia, dónde puedo llevarlo a reparar a un sitio confiable en LG? Gracias.

Supongo que te habrá mojado no?? ya que lo dejaste en arroz....

[davidbautistaqf]

Hola. Estuve viendo otros hilos pero no es similar a lo que me pasa.

Estoy en Colombia, no sé cómo llamar a LG, al parecer donde vivo no hay una tienda de LG oficial. Tampoco sé reconocer una batería original o donde comprarla.

No se me mojó, pero por ahí leí que la humedad excesiva del ambiente podría estar ocasionando eso, así que lo metí en arroz para probar eso. Al parecer no es eso.

Ya le hice esa restauración hard y nada, no sé si sea software porque apenas se la hice se crasheó con lo de sistema UI se detuvo.

[Royval58]

Buenos días,

Ni cambiando pantalla ni batería. Es un problema muy habitual lo tienes en garantía? Hoy recogerán el mio par ver si lo solucionan me ha pasado lo mismo.

Ve a donde lo compraste si todavía lo tienes en garantía te lo tienen que solucionar.

[eliu_master]

Amigo mio! No es batería ni software. Es un tema de hardware he le pasa al parecer a todos los g3 luego de más de un año de uso. Yo creo que es falla de fábrica y uso de malos materiales. El problema es de la placa madre exactamente en el conector de la camara. Te digo esto porque el jueves pasado me ocurrió de la nada lo mismo que a ti, cambie la bateria, volví a flashear de fabrica, hize todo. Pero buscando en Internet y YouTube me encontré con lo que comente. La solución es desarmar un poco el teléfono y colocarle un pequeño papel sobre el conector de la camara de aproximadamente unos 3 milímetros de espesor. Yo lo hice y hasta ahora el problema se fue, no se cuanto dura sólo espero que me dure unos meses más hasta cambiarlo. Busca en YouTube los vídeos de desarme del equipo y sabrás como hacerlo sin problemas.

[Galois44]

 Cita: Originalmente Escrito por eliu_master

Amigo mio! No es batería ni software. Es un tema de hardware he le pasa al parecer a todos los g3 luego de más de un año de uso. Yo creo que es falla de fábrica y uso de malos materiales. El problema es de la placa madre exactamente en el conector de la camara. Te digo esto porque el jueves pasado me ocurrió de la nada lo mismo que a ti, cambie la bateria, volví a flashear de fabrica, hize todo. Pero buscando en Internet y YouTube me encontré con lo que comente. La solución es desarmar un poco el teléfono y colocarle un pequeño papel sobre el conector de la camara de aproximadamente unos 3 milímetros de espesor. Yo lo hice y hasta ahora el problema se fue, no se cuanto dura sólo espero que me dure unos meses más hasta cambiarlo. Busca en YouTube los vídeos de desarme del equipo y sabrás como hacerlo sin problemas.

Qué ganas de confundir a los usuarios. La mayoría de los que publicamos en este foro tenemos el móvil desde hace más de un año y no nos ocurre lo que se describe aquí.

Pero claro,, es sencillo elaborar cualquier «teoría» y publicarla es gratis, así que....

Enviado desde mi LG-D855 mediante Tapatalk

[davidbautistaqf]

No está en garantía, porque ya pasó un año de uso. Creen que sea la cámara? Uso mucho la cámara de mi celular, y todo había estado funcionando bien hasta ahora. Cómo exactamente buscaron eso de la cámara? Gracias.

[oswaldomega78]

Hola amigos, tengo el mismo problema desde ayer con mi LG G3 y tampoco está en garantía por que lo adquirí con CLARO en Noviembre o Diciembre de 2014, alguien sabe algo acerca de la razón a este comportamiento, gracias

[davidbautistaqf]

Ya lo flashié y sigue con el mismo problema. La pantalla se apaga sola, pero es SOLO LA PANTALLA. El celular sigue encendido y las apps corriendo. Alguien sabe si es la placa madre? o el display? El teléfono no se reinicia.

[davidbautistaqf]

Al parecer le pasa a todo el mundo con teléfonos comprados en esa época ugh :/

[rulbcn]

 Cita: Originalmente Escrito por davidbautistaqf

Al parecer le pasa a todo el mundo con teléfonos comprados en esa época ugh :

El mio es de julio de 2014 y no le ocurre eso, así que esa información es incorrecta, cuidado con lo que decimos

Enviado desde mi LG-D855 mediante Tapatalk

[davidbautistaqf]

 Cita: Originalmente Escrito por rulbcn

El mio es de julio de 2014 y no le ocurre eso, así que esa información es incorrecta, cuidado con lo que decimos

Enviado desde mi LG-D855 mediante Tapatalk

Tienes razón, digo, de los que les ha pasado, son teléfonos que ya tienen más de un año y medio . No todos supongo, como el tuyo. Aún no hay solución... y justo que no hay garantía.

[corsack]

A mi me pasa lo mismo se me bloquea y las apps siguen corriendo. Puedes desbloquearlo pero si dejaas de usarlo se bloquea

[emiliaco]

A mi me ha pasado lo mismo, hasta que ha dejado de encenderse. El tactil funciona pero la pantalla se queda negra. no puedo ni desbloquearlo.

[trillas]

 Cita: Originalmente Escrito por eliu_master

Amigo mio! No es batería ni software. Es un tema de hardware he le pasa al parecer a todos los g3 luego de más de un año de uso. Yo creo que es falla de fábrica y uso de malos materiales. El problema es de la placa madre exactamente en el conector de la camara. Te digo esto porque el jueves pasado me ocurrió de la nada lo mismo que a ti, cambie la bateria, volví a flashear de fabrica, hize todo. Pero buscando en Internet y YouTube me encontré con lo que comente. La solución es desarmar un poco el teléfono y colocarle un pequeño papel sobre el conector de la camara de aproximadamente unos 3 milímetros de espesor. Yo lo hice y hasta ahora el problema se fue, no se cuanto dura sólo espero que me dure unos meses más hasta cambiarlo. Busca en YouTube los vídeos de desarme del equipo y sabrás como hacerlo sin problemas.

Cuanto tiempo crees que dura el apaño del papelito???? lo digo porque a mi me pasó eso el sabado ayer le puse el papel y funciona ok, pero no sé si llegará a la semana e ir buscando una placa

[chinexus7]

A mi también me ha pasado,se está buscando solución por estar fuera de garantía,no ha mejorado ni con cambio de batería ni con una pantalla nueva...
Un saludo..

[trillas]

A mi con el papelito me va perfecto, pero no sé cuánto durará

[chinexus7]

Alguien me puede pasar un video de donde poner el papelito para solucionar el problema?
Gracias.