Ya están llamando para las sustituciones

[tyronlanister]

Originalmente Escrito por kinjoa

Hombre creo que te estás viendo arriba un poco.
Si por ti fuera, los regalarían, no? O los quitaran del mercado...
No creo que se cumpla tu vaticinio.
Tiempo al tiempo

Jajajaja no regalarnos no creo, eso esta claro, pero la ley de la oferta y la demanda es inexorable, y ella será la que determine el precio....lo iremos viendo. Tengo que decir que me encanta el Note 7, y que me lo iba a coger cuando salto todo y se paró. Un saludo!.

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[TuNeLeRo]

Yo y otros compañeros con Dual SIM( comprado fuera de España) , Nos dicen que nos lo cambian por un single sim y nosotros queremos lo que hemos comprado, un Dual SIM.

[drct]

Originalmente Escrito por TuNeLeRo

Yo y otros compañeros con Dual SIM( comprado fuera de España) , Nos dicen que nos lo cambian por un single sim y nosotros queremos lo que hemos comprado, un Dual SIM.

normal. redirigelos al comunicado de Singapur en donde especifica que los note 7 comprados fuera del país de residencia se reemplazará por uno igual en el país de residencia actual, y pregúntale quien está mintiendo. Obviamente vuestro caso es más complicado y, la verdad, yo lo regresaría y cogería el dinero, compraria otro después de que pase todo esto, menos complicaciones para ti.

[jals62]

A mi, igual que a "diofilin" también me han llamado esta mañana para lo mismo... El lunes vendrán a recogerlo y tiene que estar la caja del móvil con todo(cargador, auriculares, adaptadores). Me han dicho también que a partir del lunes empezarán a organizar el reparto de los nuevos...creo que antes de una semana no lo veré..

[TuNeLeRo]

Donde está el comunicado de Singapur?

[drct]

Originalmente Escrito por TuNeLeRo

Donde está el comunicado de Singapur?

estaba, han cambiado los comunicados....no lo veo, era la página oficial de samsung singapur, talvez aun lo diga en algún sitio (no los volví a leer ahora), en USA y Canadá se han estado alegando a el con resultados inconsistentes (algunos lo logran, otros no), lo puedes leer en xda...aqui en españa también van "actualizando" el mismo comunicado, sobreescribie do sobre el mismo.
http://www.samsung.com/sg/news

[cibergen]

Originalmente Escrito por jals62

A mi, igual que a "diofilin" también me han llamado esta mañana para lo mismo... El lunes vendrán a recogerlo y tiene que estar la caja del móvil con todo(cargador, auriculares, adaptadores). Me han dicho también que a partir del lunes empezarán a organizar el reparto de los nuevos...creo que antes de una semana no lo veré..

las gafas también traian adaptadores, qué adaptadores trae el note?

[diofilin]

Dentro habia si no recuerdo mal

• Dispositivo
• Conector USB
• Conector Micro USB
• Guía de inicio rápido
• Auriculares
• Puntas de recambio del pen con el pequeño alicate
• Cargador carga rapida


con las gafas venia el adaptador usb a usb tipo c
y el adapttador para las gafas de micro usb

[cibergen]

Originalmente Escrito por diofilin

Dentro habia si no recuerdo mal

• Dispositivo
• Conector USB
• Conector Micro USB
• Guía de inicio rápido
• Auriculares
• Puntas de recambio del pen con el pequeño alicate
• Cargador carga rapida


con las gafas venia el adaptador usb a usb tipo c
y el adapttador para las gafas de micro usb

gracias, como Conector USB te refieres al OTG que permite poner pendrives al note por ejemplo?

[diofilin]

Originalmente Escrito por cibergen

gracias, como Conector USB te refieres al OTG que permite poner pendrives al note por ejemplo?

esa el que sirve para Smart Switch
es mas gordo que el adaptador a usb tipo c

[diofilin]

[diofilin]

Estos son los accesorios que vienen pero en esta foto falta la bolsa con las puntas de repuesto del pen

[burton136]

Pues yo lo tengo claro claro, deberían habernos compensado mínimo con una micro sd de 128. Son unos impresentables. Yo desde luego voy a entregar el note y la caja y nada mas. Ningun accesorio ni s-pen ni siquiera la bandeja de la sim. Ya que no me van a compensar me compensó yo solo.

[Marevar]

Es que no se trata de una devolución al uso.

No solicitas tú el cambio o devolución, se hace por un problema de ellos. A ti no te obliga nadie a guardar la caja o los accesorios X días.

Lo has podido tirar, regalar, vender, romper, extraviar o prenderles fuego. Porque para eso has pagado.

Todo lo que devolváis, intentarán aprovecharlo para dispositivos reacondicionados, de ahí que los pidan por si cuela.

Samsung se ha portado mal. Más allá de la cagada que le puede pasar a cualquier fabricante, no han informado bien, cada operador ha dicho una cosa, no han tenido un detalle para compensar las molestias (una simple tarjeta SD, un cupón para gastar en la tienda de Samsung o Oculus, una funda...).

Y para devolverlo, de la forma más molesta posible para el cliente. No se merecen que les devolvamos ni la aguja.

[DemonioVlc]

A mi por telefono me dijeron que tienes que entregarlo con la caja (evidentemente) Cargador y auriculares.. se lo pregunte 3 veces y me dijo eso solo asi que los demas accesorios me los he quedado y eso es lo que tengo preparado para cuando vengan a cambiarmelo

[jals62]

Supongo que cuando vengan s recogerlo, verificaran el contenido antes de llevárselo. Por probar no se pierde nada, si te dicen que falta cualquier accesorio pues se me da y ya está..

[OsAaK]

A mi de momento no me han llamado

[dushu]

A mi tampoco

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[GJotah]

Yo después de todo si ni van a compensarnos de ninguma manera solo voy a entregar telefono y caja, todos los accesorios incluido spen me los voy a quedar, faltaría más.

[dushu]

Alguno realizó la compra a través de la web de la Fnac? Me dice Samsung que el cambio se haga a través de ellos. Cada día una cosa...

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