Rayas/franja negra pantalla - Página 5

Maverik 93 · 17/10/16, 19:06:39

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Originalmente Escrito por qtek8310S200DiamonKaiser

Pues el mio se arregló solo y ya va casi un mes.

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Que suerte has tenido :p

JOERCHA · 19/10/16, 14:23:26

Hoy despues de enviarlo el dia 26 de septiembre he recibido un nuevo S7 Edge precintado, con la sorpresa que me envian el Gold Platinium, cuando el mio era el modelo negro.

elximet · 22/10/16, 12:55:18

lo tengo en SAT de TPH desde el 13 de agosto

he hablado con tph, con el técnico de donde lo deje y con Samsung

y...

ya me rio

crisancio · 23/10/16, 00:52:44

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Originalmente Escrito por fonchocp

Bueno ayer aparecieron dos líneas verticales amarillas justo en la curva derecha del móvil. Alguien con el mismo problema.

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Hola :a mi me salio una linea verde vertical en el costo derecho de la pantalla edge,hace una semana que la tengo,le cambie la rom y sigue igual,lo pudiste solucionar ?

**zolker** · 23/10/16, 01:07:41

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Originalmente Escrito por crisancio

Hola :a mi me salio una linea verde vertical en el costo derecho de la pantalla edge,hace una semana que la tengo,le cambie la rom y sigue igual,lo pudiste solucionar ?

Buenas .. alguna caída o golpe por mínimo que sea? O te ha salido sola? Saludos¡¡

crisancio · 23/10/16, 16:42:12

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Originalmente Escrito por zolker

Buenas .. alguna caída o golpe por mínimo que sea? O te ha salido sola? Saludos¡¡

Hola ,caida ninguna ,golpe no, lo deje por 3 hr en la mesa de luz, lo volvi a agarrar cuando me llamaron y despues me di cuenta de la raya verde, cuando esta AOD, reproduciendo musica sale la raya verde tambien,saludos

render · 23/10/16, 18:22:44

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Originalmente Escrito por crisancio

Hola ,caida ninguna ,golpe no, lo deje por 3 hr en la mesa de luz, lo volvi a agarrar cuando me llamaron y despues me di cuenta de la raya verde, cuando esta AOD, reproduciendo musica sale la raya verde tambien,saludos

Tiene pinta de ser de la pantalla. Intenta poniendo un fondo completamente en blanco y después otro totalmente negro a ver en cual aparece.

juymelc · 23/10/16, 20:40:13

Vaya mala suerte, hay una gran cantidad de terminales fabricados entre Marzo y abril que están dando éste problema de pantalla, a unos se la cambian y a otros cómo yo con mucha suerte se lo reemplazan, tardaron 18 largos días pero aún yendo con el knox 0x1 no me pusieron ninguna objeción, suerte a todos los que os veáis ante éste mismo problema

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MikelLG · 24/10/16, 20:16:20

Otro con las franjas oscuras horizontales que crecen a medida que tocas el brillo y con brillo al máximo desaparecen.... toca sat no?

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MikelLG · 24/10/16, 21:22:37

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siddhartha · 24/10/16, 21:50:46

joder que mal endémico... haced uso de la garantía...

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crisancio · 24/10/16, 22:29:14

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Originalmente Escrito por render

Tiene pinta de ser de la pantalla. Intenta poniendo un fondo completamente en blanco y después otro totalmente negro a ver en cual aparece.

Hola ,gracias por tu respuesta, se nota con cualquier color de pantalla,asi que temo que es la pantalla que se jodio.
Lamentablemente no puedo llevarlo al sat porque compre el celular de otro pais, que no es el que vivo (Argentina) y el unico lugar que lo podria llevar al sat es en Bs As,(es lo que me dijeron los de samsung)y queda como a 1400 Km.
Asi que este problema me remplanteo seguir comprando Samsung, tuve el S2,S3,S4,S6 edge y ahora S7 edge (en total 9 mobiles samsung)
Saludos.

render · 24/10/16, 23:00:43

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Originalmente Escrito por crisancio

Hola ,gracias por tu respuesta, se nota con cualquier color de pantalla,asi que temo que es la pantalla que se jodio.
Lamentablemente no puedo llevarlo al sat porque compre el celular de otro pais, que no es el que vivo (Argentina) y el unico lugar que lo podria llevar al sat es en Bs As,(es lo que me dijeron los de samsung)y queda como a 1400 Km.
Asi que este problema me remplanteo seguir comprando Samsung, tuve el S2,S3,S4,S6 edge y ahora S7 edge (en total 9 mobiles samsung)
Saludos.

Pero teniendo garantía puedes enviarlo por mensajería. La propia Samsung te lo debería aceptar.

crisancio · 24/10/16, 23:46:29

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Originalmente Escrito por render

Pero teniendo garantía puedes enviarlo por mensajería. La propia Samsung te lo debería aceptar.

Me olvide de comentar que no resiven por correo,lo tengo que llevar yo u otra persona,saludos

render · 24/10/16, 23:49:36

Cita:

Originalmente Escrito por crisancio

Me olvide de comentar que no resiven por correo,lo tengo que llevar yo u otra persona,saludos

Has llamado al servicio de Samsung?.

crisancio · 25/10/16, 00:24:54

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Originalmente Escrito por render

Has llamado al servicio de Samsung?.

Si llame a samsung, me revisaron el celular con la apk Samsung Members (tutor inteligente) me pasaron el telefono del tecnico autorizado,llame y me dijeron eso.Le propuse enviar el celular via correo y me dijeron que no aceptan.Saludos

render · 25/10/16, 00:28:57

Cita:

Originalmente Escrito por crisancio

Si llame a samsung, me revisaron el celular con la apk Samsung Members (tutor inteligente) me pasaron el telefono del tecnico autorizado,llame y me dijeron eso.Le propuse enviar el celular via correo y me dijeron que no aceptan.Saludos

Pues otro tiene que haber... manda un correo a Samsung explicando la situación a ver que te dicen.

elximet · 25/10/16, 10:18:55

dos meses y medio lleva en el sat, not bad

CriticalError · 28/10/16, 16:08:03

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Originalmente Escrito por crisancio

Hola ,gracias por tu respuesta, se nota con cualquier color de pantalla,asi que temo que es la pantalla que se jodio.
Lamentablemente no puedo llevarlo al sat porque compre el celular de otro pais, que no es el que vivo (Argentina) y el unico lugar que lo podria llevar al sat es en Bs As,(es lo que me dijeron los de samsung)y queda como a 1400 Km.
Asi que este problema me remplanteo seguir comprando Samsung, tuve el S2,S3,S4,S6 edge y ahora S7 edge (en total 9 mobiles samsung)
Saludos.

me paso lo mismo luego de conversar con asesor de Samsung:

Sebastián G.
Al ser un equipo extranjero, solo puede llevarlo al Compumundo ubicado en Florida 519 CABA, es un servicio técnico que se encarga de recibir equipos extranjeros.

Sebastián G.
Tenga en cuenta que Samsung Argentina solo valida la garantía para productos comercializados de forma oficial en el país, por lo tanto la reparación tendrá costo.

Alto lio, encima reparacion de Pantalla sale de 250 a 300 dolares una bosta, pagar un terminal 700 o 800 dolares y que luego te salga eso, encima lo peor que por comprar en otro pais te ves afectado de esa manera, la compra fue echa por ebay asique que mas, le reclame al vendedor y me dice que va a reclamar a la garantia, vaya y pase, nunca mas seguramente

crisancio · 28/10/16, 17:17:36

Cita:

Originalmente Escrito por CriticalError

me paso lo mismo luego de conversar con asesor de Samsung:

Sebastián G.
Al ser un equipo extranjero, solo puede llevarlo al Compumundo ubicado en Florida 519 CABA, es un servicio técnico que se encarga de recibir equipos extranjeros.

Sebastián G.
Tenga en cuenta que Samsung Argentina solo valida la garantía para productos comercializados de forma oficial en el país, por lo tanto la reparación tendrá costo.

Alto lio, encima reparacion de Pantalla sale de 250 a 300 dolares una bosta, pagar un terminal 700 o 800 dolares y que luego te salga eso, encima lo peor que por comprar en otro pais te ves afectado de esa manera, la compra fue echa por ebay asique que mas, le reclame al vendedor y me dice que va a reclamar a la garantia, vaya y pase, nunca mas seguramente

Muy mal de parte de Samsung, pero bue,por lo que sale arreglar la pantalla me compro un xiaomi redmi note 3 pro,(impuestos icluidos) ,yo ya desisti asi que quedara asi ,despues vere si lo puedo vender asi o pasara para mi hija,saludos.

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