OTA 3.2.0 eventualmente parada - Página 4

amilio · 08/07/16, 00:39:56

Cita:

Originalmente Escrito por kosei101

La putada es que ya han pasado mas de 15 dias desde que lo recibi a ver como se portan es la primera vez que tengo que usar la garantia de un telefono y hace 16 años que los uso

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Bien, tranquilo, tú les dices desde que lo actualizaste a la 3.2.

Ya nos cuentas

kosei101 · 08/07/16, 00:41:06

Gracias ya os voy contando

Enviado desde mi GT-I9300 mediante Tapatalk

**OsAaK** · 08/07/16, 08:32:34

Soy el afectado,
tienes que contactar por email con OnePlus,porque a mi al menos no me dejaba tramitar el RMA desde la web,pruebalo mejor desde ahi a ver si lo han solucionado ya.En tu pedido,veras que justo debajo pone service request, desde ahi puedes gestionarlo.A mi al aceptar las condiciones finales,me daba un error.Asi que tuve que enviar email a [email protected]
Te enviaran las etiquetas de UPS para la recogida al lugar donde les indiques(casa,trabajo...)o entregarlo en delegacion.Tienes que empaquetarlo tu y pegarle las etiquetas tu.
Yo lo envie el Lunes y lo recibieron el Martes.De momento no tengo noticias.En su web pone que lo tramitan en 2-3 dias y lo tienes en tu casa en 3-5 dias, veremos si cumplen

kosei101 · 08/07/16, 10:03:44

Cita:

Originalmente Escrito por OsAaK

Soy el afectado,
tienes que contactar por email con OnePlus,porque a mi al menos no me dejaba tramitar el RMA desde la web,pruebalo mejor desde ahi a ver si lo han solucionado ya.En tu pedido,veras que justo debajo pone service request, desde ahi puedes gestionarlo.A mi al aceptar las condiciones finales,me daba un error.Asi que tuve que enviar email a [email protected]
Te enviaran las etiquetas de UPS para la recogida al lugar donde les indiques(casa,trabajo...)o entregarlo en delegacion.Tienes que empaquetarlo tu y pegarle las etiquetas tu.
Yo lo envie el Lunes y lo recibieron el Martes.De momento no tengo noticias.En su web pone que lo tramitan en 2-3 dias y lo tienes en tu casa en 3-5 dias, veremos si cumplen

gracias voy a probar a ver que me dicen, he intentado abrir chat en español pero me dice todo el rato que no hay nadie disponible

**OsAaK** · 08/07/16, 10:54:38

Yo ahora he hablado con ellos y mi telefono sigue en el SAT a la espera de revision tecnica.Les he comentado que ya han pasado 3 dias y que ellos en su web ponia que lo revisaban en 2 diasm,asi que lo ha escalado.Veremos

amilio · 08/07/16, 11:01:35

Cita:

Originalmente Escrito por OsAaK

Yo ahora he hablado con ellos y mi telefono sigue en el SAT a la espera de revision tecnica.Les he comentado que ya han pasado 3 dias y que ellos en su web ponia que lo revisaban en 2 diasm,asi que lo ha escalado.Veremos

Creo que tardaría menos que te devuelvan la pasta y pedir otro.

Suerte fiera

**OsAaK** · 08/07/16, 11:46:44

Cita:

Originalmente Escrito por amilio

Creo que tardaría menos que te devuelvan la pasta y pedir otro.

Suerte fiera

Eso les dije en su dia y me dijeron que ya no se podia.De ser asi, ya tendria el terminal en mis manos,aunque el dinero se demorara un poco

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gracias fieraaa

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